Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 386 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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S
Skanlaly M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Livraison rapide et matériel d'excellente qualité!
C
Chantal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Très satisfaite de ma commande qui a été livrée très rapidement.
P
Podgorniak
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
produit correspondant parfaitement à ma demande . Autant pour la couleur que pour la taille.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Très bien, rien à redire. Merci
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Produit conforme à mes demandes envoie rapide
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Sérieux. Je recommande.
Y
Yan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Qualité des produits, délais nickel
M
Millac
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Une livraison rapide et un produit de qualité
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande !
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
parfait , commande livrée dans les temps et conforme à la description.
T
Tiff
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
A recommander. Livraison très rapide, article conforme à tarif attractif.
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
J'adore ce site ! Du super matériel et le service client est vraiment aux petits soins.
J
Jérôme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Envoi rapide, bon suivi, je recommande et re-commanderai.
J
Jennifer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Je recommande Très bonne qualité, rapidité et service au top ! Beaucoup de choix sur le site.
E
Estelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Articles de qualité et site de confiance ! Service client très satisfaisant ! Merci Fenril !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Excellent service client, très connaisseur; excellents produits; beaucoup de choix; excellent rapport-qualité-prix; Livraison très rapide, très bien emballée; Aucun problème d'échange ou remboursement très rapide et sans histoire. Je recommande vivement!
C
Cindy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Jolie, rapide. Mon chien est heureux et la maîtresse aussi
N
Noemie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Livraison très rapide ! Test du harnais maintenant
M
Maëlys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Site super, matériel top ! Je recommande !!!
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Rapide et de bon conseil. bon produits.
L
Landry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Rien a dire très bon site
J
Jon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Ras, commande expédiée rapidement, contenu conforme.
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Réception très rapidement je recommande vivement
D
Daniele
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Produits d’excellent rapport qualité prix Livraison très rapide
E
Elisa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Un site avec un SAV parfait,une livraison rapide... Rien à redire.
F
FeenuX
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Super Service clientTrès facile à contacter et compétent.
C
ClaireL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Produit conforme à la description reçue rapidement rien à redire
G
Gael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Nickel - Envoi rapide et soigné
E
Erwin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Le colis est arrive à temps et en bonne condition. Très content du harnais.
C
CHRISTINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
bonne explication par téléphoneenvoi très rapidetrès procobforme à la commande
V
Véronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Produits conformes, bonne qualité, livraison très rapide. Vraiment satisfaite de ma commande et je recommande vivement.
D
DIDIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Bon produit, simple, rapide, conforme , je recommande fortement.
N
Noelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Tres bons produitsDelai d’expedition nickel
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Articles livrés très vite - Tres bon suivi coli - Les sacoches correspondaient parfaitement à la description donnée et à mes attentes -Merci de votre professionnalisme et de votre sérieux
O
Olivier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Nous avons dû payer les frais de douane et la TVA en supplément... Pas indiqué sur votre site lors de la commande
Réponse de FENRIL
Bonjour, Voici l'extrait de nos CGV (à lire et à valider avant chaque commande) que l'on retrouve également à la page consacrée aux frais de port et délais de livraison : "Pour les commandes expédiées hors U.E., la facturation interviendra hors taxe - Attention : les taxes à la consommation et droits de douane ne sont pas compris dans les frais de livraison indiqués et sont à la charge du client. Renseignez vous pour connaître les droits et taxes appliqués à l'entrée dans votre pays."Nous sommes navrés que vous soyez passés à côté.Cordialement,L'équipe de Fenril.fr
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Le harnais ZeroDC correspond bien a mes attentes. Commande reçue très rapidement,
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Ma commande était conforme à ce que je voulais , rapide sur l'envois .Je recommande .
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Débutante, j'avais des doutes sur la taille du harnais. J'ai envoyé un mail avec des photos de ma chienne équipée, j'ai reçu une réponse dès le lendemain. En course, le baudrier est confortable, le harnais est bien ajusté à ma chienne. Je recommande !