Avis clients de FENRIL

9,5 /10

Basée sur 14 385 avis publiés

5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Camille

Publié le 02/05/2019 à 08h38 suite à un achat du 02/05/2019

Livraison rapide et le matériel est de bonne qualité

Carole F.

Publié le 01/05/2019 à 19h51 suite à un achat du 01/05/2019

Super réactif au téléphone et très gentil. Les produits ont été reçus très rapidement et son de bonne qualité. Le SAV est top aussi. Je recommande sans souci.

Jonathan

Publié le 01/05/2019 à 18h42 suite à un achat du 01/05/2019

5 étoiles : Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.je commande tout les 6 semaines et toujours rapidement

Arnaud T.

Publié le 01/05/2019 à 12h19 suite à un achat du 01/05/2019

Commande et livraison au top comme d'habitude!

Frédéric

Publié le 01/05/2019 à 11h22 suite à un achat du 01/05/2019

Alexandre

Publié le 01/05/2019 à 08h23 suite à un achat du 01/05/2019

Article de très bonne qualité, retour rapide et sérieux. TOP !!!

Laetitia

Publié le 01/05/2019 à 08h19 suite à un achat du 01/05/2019

Super bien tres bon produit

Hél

Publié le 30/04/2019 à 18h23 suite à un achat du 30/04/2019

Pas si facile de trouver la bonne taille de harnais

Réponse de FENRIL

Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions de l'avoir rédigé.Les indications de taille qui sont disponibles pour chaque produit sur notre site sont définies et fournies par le fabricant lui-même et ne sont donc pas du ressort direct de Fenril.fr. Nous nous permettons uniquement de modifier ce type d'indications lorsque les données du fabricant nous semblent objectivement erronées et que le volume de retours sur un produit nous conforte dans ce sentiment. Tous les harnais référencés sur notre site ont plusieurs années de commercialisation maintenant; les barèmes de tailles sont donc fiables. Néanmoins, il est vrai que la prise de mesure n'est pas toujours aisée, c'est pourquoi nous vous invitons a contacter le service client qui sera a même de vous aider dans votre choix.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr

Gaëlle

Publié le 30/04/2019 à 16h28 suite à un achat du 30/04/2019

commande recu tre rapidement article conforme. parfait.

Corinne

Publié le 30/04/2019 à 15h36 suite à un achat du 30/04/2019

Commande arrivée très rapidement. Produits d'excellente qualité.

Cyril

Publié le 30/04/2019 à 11h21 suite à un achat du 30/04/2019

Rien à redire.Efficacité, simplicité, réactivité tout y est chez Fenril

Thierry T.

Publié le 29/04/2019 à 20h17 suite à un achat du 29/04/2019

Tout s est bien passé, je recommande vivement.

Luia A.

Publié le 29/04/2019 à 18h35 suite à un achat du 29/04/2019

Excellent ! Je vous remercie beaucoup !

Jérôme

Publié le 28/04/2019 à 18h59 suite à un achat du 28/04/2019

Bonjour, Livraison rapide d'un kit canicross , produits conformes à la commande.Très satisfait du kit composé d'un baudrier Inlandsis associé à la laisse Crossmax et au harnais court Canirando Manmat. Je suis novice dans cette discipline ainsi que mon compagnon qui vient tout juste de rejoindre notre famille. Ce kit vient remplacer un système fait maison.Le travail de Prince et notre interaction s'en trouve nettement amélioré dans l'exercice. Je recommande donc fortement ce matériel pour son confort et son ergonomie. Seul bémol, lorsque Prince n'est pas en parfaite traction, les connections du mousqueton de laisse et de l'anneau du baudrier tintent, ce qui prend un peu la tête à la longue.Une simple gaine ou manchon stoppera ce désagrément.Merci à votre équipe pour vos conseils (tailles et usages). Sporcaninement, JérômeAix en Provence

Celine

Publié le 28/04/2019 à 14h17 suite à un achat du 28/04/2019

Harnais et baudrier très confortable. ..Je recommande

Marine

Publié le 27/04/2019 à 09h49 suite à un achat du 27/04/2019

Deuxième commande (équipement de caniVTT), toujours livrée rapidement avec du matériel conforme aux informations du site et de bonne qualité. Mon loup et moi sommes ravis.

Céline D.

Publié le 26/04/2019 à 13h43 suite à un achat du 26/04/2019

Edwige

Publié le 26/04/2019 à 13h26 suite à un achat du 26/04/2019

Commande reçus rapidement et en bon état.

Client

Publié le 25/04/2019 à 17h36 suite à un achat du 25/04/2019

Bons délais de livraison, produits conformes, c'est parfait !

Nicolas G.

Publié le 25/04/2019 à 09h17 suite à un achat du 25/04/2019

Une livraison rapide, des produits de qualité et un service après vente vraiment au top pour les conseils et pour les échanges. Je recommande vraiment. Nicolas Guyon

Chauve

Publié le 24/04/2019 à 12h19 suite à un achat du 24/04/2019

Produit de qualité, envoi très rapide

Anthony

Publié le 24/04/2019 à 08h33 suite à un achat du 24/04/2019

Lucile

Publié le 23/04/2019 à 18h57 suite à un achat du 23/04/2019

Tres beau produit testé et approuvé. Délais de livraison très rapide

Caroline76

Publié le 23/04/2019 à 14h54 suite à un achat du 23/04/2019

Premiers achats pour baudrier ,ligne et harnais pour de la canimarche.Premier harnais trop grand , vérifié à l'aide de photos envoyées par mail.Plusieurs échanges toujours par mail concernant la taille à prendre ,des conseils pour les mesures...puis harnais non disponible en taille inférieure ,du coup j'ai appelé.Bon accueil et du coup ,on m'a orienté sur le même type de harnais disponible de suite ( ou alors ils me prevenaient dès le stock rentré).J'ai renvoyé mon harnais trop long et l'échange a bien été effectué.Je confirme qu'il y a du personnel disponible pour nous orienter et nous aider.Mon chien a essayé son nouvel harnais et il lui va très bien .

Gerard M.

Publié le 23/04/2019 à 10h22 suite à un achat du 23/04/2019

Impeccable, livraison très rapide. Excellent vendeur.

Publié le 22/04/2019 à 13h25 suite à un achat du 22/04/2019

La commande est arrivée très rapidement pour un produit de très bonne qualité.

Tanja

Publié le 22/04/2019 à 13h17 suite à un achat du 22/04/2019

Très bons conseils via mail pour trouver la bonne taille du harnais. Livraison sous 24h. Merci l'équipe !

Virginie

Publié le 22/04/2019 à 11h47 suite à un achat du 22/04/2019

Site Rapide et efficace. Livraison dans le délai et produit conforme.Je recommanderais sur ce site sans hesiter

Justine

Publié le 21/04/2019 à 21h49 suite à un achat du 21/04/2019

Envoie rapide et matériel de très bonne qualité. Je recommande vivement ce site.

Hervé

Publié le 21/04/2019 à 13h58 suite à un achat du 21/04/2019

Un site très clair et une livraison rapide.

Alias G.

Publié le 20/04/2019 à 21h56 suite à un achat du 20/04/2019

Bonjour, parfait .

Fabrice

Publié le 20/04/2019 à 16h16 suite à un achat du 20/04/2019

Sylvie

Publié le 20/04/2019 à 12h20 suite à un achat du 20/04/2019

Merci pour ma commande passée, trop heureuse

Jean-paul M.

Publié le 19/04/2019 à 20h12 suite à un achat du 19/04/2019

au top ,produit conforme

Juliette G.

Publié le 19/04/2019 à 15h45 suite à un achat du 19/04/2019

très bon rapport qualité/prixproduits de bonne qualité

Miss S.

Publié le 19/04/2019 à 13h23 suite à un achat du 19/04/2019

Hubert V.

Publié le 19/04/2019 à 12h13 suite à un achat du 19/04/2019

très bien pour la commande, la réception et le retour

Aurore

Publié le 18/04/2019 à 20h30 suite à un achat du 18/04/2019

Je suis débutante dans le domaine et je suis tombée un peu par hasard sur ce site. Une livraison rapide, des produits de qualité ! Je recommande vivement le service de Fenril.

Fabienne

Publié le 18/04/2019 à 19h59 suite à un achat du 18/04/2019

Très satisfaite de cet achat. Mon chien de 35 kgs tirent beaucoup, j'étais un peu sceptique, mais j'ai quand même tenté le coup et finalement, pour courir c'est le top. Mon chien ne sait pas rester toujours du même côté et du coup, l'attache lui permet une facilité de déplacement et au final ne tire pas du tout sur l'ensemble. Un vrai bonheur. Je recommande vivement. En plus, livraison rapide et dans les temps.

Jerome

Publié le 18/04/2019 à 17h56 suite à un achat du 18/04/2019

Commande de deux harnais, livraison rapide, un était trop petit , aucun soucis pour le retour .L'échange fait en moins d'une semaine , au top !