FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
comme d'habitude, ma commande est arrivée rapidement et en bon état. Le harnais taille parfaitement (taille S pour une petite femelle husky de 18 kgs). En plus,très pratique la vidéo Inlandsis pour montrer le bon geste de positionnement du harnais.
C
Cécile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Très bon service. Commande reçue en un temps record malgré une modification de commande de ma part.
V
Véronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Le colis est arrivé comme il a été dit et pas du tout déçu du harnais. Moins cher sur ce site que amazone etc..
B
Bouboux83
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
bonjourbien recus et bien emballer d'après le destinataire de la commande a qui j'ai fait cadeau de cette commande merci Fenril.fr, Chiens actifs et Outdoor
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Excellent suivi, professionnels à l'écoute, matériel de qualité, je commande chez eux en priorité !
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
M
Manon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Top ! Qualité et rapide
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Délais respectésQualité du produit bonne
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
produits conforment et livrés dans les temps
G
Gregory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Excellent site, réactif et produits de qualité. Top
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Super au téléphone personne agréable et compétente merci
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Nora s'est bien amusée, reste à faire le rapport de balle !des conseils ?
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Produit conforme à ma demande. Rapidité.
R
Romaric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Super qualité, mon chien est parfaitement maintenu
C
Carole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
M
Muriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Livraison rapide et complète, bon matériel et conseils de qualité ! Le top !
C
Camille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Livraison rapide et le matériel est de bonne qualité
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Super réactif au téléphone et très gentil. Les produits ont été reçus très rapidement et son de bonne qualité. Le SAV est top aussi. Je recommande sans souci.
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
5 étoiles : Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.je commande tout les 6 semaines et toujours rapidement
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Commande et livraison au top comme d'habitude!
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Article de très bonne qualité, retour rapide et sérieux. TOP !!!
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Super bien tres bon produit
H
Hél
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Pas si facile de trouver la bonne taille de harnais
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions de l'avoir rédigé.Les indications de taille qui sont disponibles pour chaque produit sur notre site sont définies et fournies par le fabricant lui-même et ne sont donc pas du ressort direct de Fenril.fr. Nous nous permettons uniquement de modifier ce type d'indications lorsque les données du fabricant nous semblent objectivement erronées et que le volume de retours sur un produit nous conforte dans ce sentiment. Tous les harnais référencés sur notre site ont plusieurs années de commercialisation maintenant; les barèmes de tailles sont donc fiables. Néanmoins, il est vrai que la prise de mesure n'est pas toujours aisée, c'est pourquoi nous vous invitons a contacter le service client qui sera a même de vous aider dans votre choix.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
G
Gaëlle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
commande recu tre rapidement article conforme. parfait.
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Commande arrivée très rapidement. Produits d'excellente qualité.
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Rien à redire.Efficacité, simplicité, réactivité tout y est chez Fenril
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Tout s est bien passé, je recommande vivement.
L
Luia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Excellent ! Je vous remercie beaucoup !
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Bonjour, Livraison rapide d'un kit canicross , produits conformes à la commande.Très satisfait du kit composé d'un baudrier Inlandsis associé à la laisse Crossmax et au harnais court Canirando Manmat. Je suis novice dans cette discipline ainsi que mon compagnon qui vient tout juste de rejoindre notre famille. Ce kit vient remplacer un système fait maison.Le travail de Prince et notre interaction s'en trouve nettement amélioré dans l'exercice. Je recommande donc fortement ce matériel pour son confort et son ergonomie. Seul bémol, lorsque Prince n'est pas en parfaite traction, les connections du mousqueton de laisse et de l'anneau du baudrier tintent, ce qui prend un peu la tête à la longue.Une simple gaine ou manchon stoppera ce désagrément.Merci à votre équipe pour vos conseils (tailles et usages). Sporcaninement, JérômeAix en Provence
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Harnais et baudrier très confortable. ..Je recommande
M
Marine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Deuxième commande (équipement de caniVTT), toujours livrée rapidement avec du matériel conforme aux informations du site et de bonne qualité. Mon loup et moi sommes ravis.
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
E
Edwige
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Commande reçus rapidement et en bon état.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Bons délais de livraison, produits conformes, c'est parfait !
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Une livraison rapide, des produits de qualité et un service après vente vraiment au top pour les conseils et pour les échanges. Je recommande vraiment. Nicolas Guyon
C
Chauve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Produit de qualité, envoi très rapide
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
L
Lucile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Tres beau produit testé et approuvé. Délais de livraison très rapide
C
Caroline76
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Premiers achats pour baudrier ,ligne et harnais pour de la canimarche.Premier harnais trop grand , vérifié à l'aide de photos envoyées par mail.Plusieurs échanges toujours par mail concernant la taille à prendre ,des conseils pour les mesures...puis harnais non disponible en taille inférieure ,du coup j'ai appelé.Bon accueil et du coup ,on m'a orienté sur le même type de harnais disponible de suite ( ou alors ils me prevenaient dès le stock rentré).J'ai renvoyé mon harnais trop long et l'échange a bien été effectué.Je confirme qu'il y a du personnel disponible pour nous orienter et nous aider.Mon chien a essayé son nouvel harnais et il lui va très bien .
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