Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Très contente de mon achat. Harnais bien conforme à la description, les tailles sont ok. Il faut voir à l utilisation maintenant. C est parfait !
S
Stephane
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Bonjour,Habitué à un matériel irréprochable, cette fois le système daccrochage au vélo livré pour fixer la barre destinée à la pratique du caniVTT ne disposait pas dun moyen de vissage.Par contre, la livraison et le délai sont parfaitement respectés comme dhabitude.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Goy,Nous sommes ravis d'apprendre que les délais et la livraison vous ont convenus.Pourriez vous nous transmettre des photos du produit reçu nous pourrons ainsi voir la partie manquante et palier à cette erreur.Dans ce cas là, il ne faut pas hésiter a contacter notre service client par téléphone au 04 76 26 69 58 (ouvert de 9h à 13h puis 14h à 17h) ou bien par mail : serviceclients@fenril.fr, une réponse vous sera alors apportée dans les plus brefs délais.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Parfait ; livraison rapide, échange facile et rapide également d'un harnais trop petit.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Produit de qualité et rapidité réception commande.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Bonjour je suis très satisfait de notre achat et surtout de la rapidité de livraison c est la première fois que mon chien accepte un arnai aussi bien pour les promenades tout se passe bien je le conseille à tous
C
Cécile E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Envoi rapide, service client réactif.
H
Héloïse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Commande arrivée rapidement et soigneusement emballée. Rien à redire. De bons produits de bonne qualité
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Super rapide , conforme aux description
G
Gillles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Toujours parfait et adapté à notre louloute.??
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Satisfaite de ma commande, besoin d'un échange, retour sans problèmes et nouvelle commande en moins d'une semaine. Je recommande ce site.
C
Claire E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Site bien fait, bon matériel. Envoi dans les temps et bon colis
E
ERIC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Le matériel correspond bien à la commande. Livraison dans les délais.
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Excellent service. Livraison rapide qui correspond exactement à la description.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Livraison rapide et juste une utilisation du produit mais top
D
Danièle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
je suis très satisfaite! produit correspondant à la photo, prix raisonnable et livraison très rapide!
D
Delphine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Accueil au téléphone parfait, livre dans les délais
A
Anaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
le colis est arrivé rapidement, aucun soucis pour la livraison.le colis était en bon état et le produit également.le produit est bien présenté avec un petit sac pour le baudrier.le site est clair et facile d'utilisation et propose plusieurs produits intéressant que l'on ne trouve pas aussi facilement ailleurs
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
comme toujours, super produit, très bonne prestation de l'équipe
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
c'est parfait, bon choix de produits et de bonne qualité
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Traitement rapide de la commande et envoi dans les délais.J'ai dû retourné le colis pour un échange qui a également été traité très rapidement.
S
SIROT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
PRODUIT NICKEL LE HARNAIS NE GENE PAS LES MOUVEMENTS DE L ANIMAL LES ATTACHES EN CLIPS SONT DE TOUTES SECURITER SES JE QUE J ATTENDAIS DU PRODUIT QUE MA CHIENNE NE SE SAUVE PAS A CAUSE DES ATTACHES COMME IL MES ARRIVER POUR UN ACHAT DANS UNE AUTRE BOUTIQUE POUR ANNIMAUX FRANCHEMENT JE LE CONSEIL A TOUS EN PLUS LATTENDE DE LA LIVRAISON ET ASSER COURTE UN SUIVI DU COLIS JUSQUA LA LIVRAISON RIEN A AJOUTER DE PLUS LE TOP DES TOPS
L
Loic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Très bon gilet de sauvetage .il ne reste plus que l essayer en mer . livraison rapide
V
Viktor
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Matos impec. Livraison rapide. Au top
T
Tiphaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
I
Ines
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Très bon service client, et réactivité aux messages! Merci beaucoup
F
Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Matériel de qualité, vaste choix proposé, conseils avisés, rapidité de préparation de commande et d'envoi. Bref du positif pour l'ensemble des achats réalisés depuis plusieurs années sur le site fenril.fr
B
Bénédicte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Matériel de qualité et envoi rapide, j'ai reçu le harnais 3j après ma commande, service client très réactif, au top je recommande
R
Rémi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Livraison en 2 j très bon produit. Très satisfait
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
rien a dire bonne qualité livraison rapide ne changé rien et moi je reste un client
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
très bons conseils, envoi rapide. très satisfaite de ma première commande chez Fenril, ce ne sera pas la dernière...
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Rapidité exceptionnelle Commande le dimancheLivraison le mardi Au top ! Et harnais de très bonne qualité
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Parfait produit commandé correspond à mes attentes
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
L
Lagarde C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Correspond bien à mes attentes.
L
Lauren
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Commande arrivée super rapidement ! Le produit est top, je recommande vraiment.
R
Rémy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Très bon produit. Je recommande fortement.
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
E
EMELINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Produits toujours au top, livraison rapide.3ème XBack que je commande pour mes loulous et mes collègues qui sont devenu fan.Parfait.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.