Français 
B
Note : 4 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Excellent site... Très bons conseils pour choisir la taille du harnais... A recommander
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description, de qualité excellente, de plus la livraison est rapide.Je suis satisfaite et recommande à 100%.
H
Note : 5 sur 5
Super. Très bon produit. Heureusement jai suivi les avis pour la taille. Le S va parfaitement à ma femelle border.
D
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, en 2j. Ensemble canicross très beau (J'ai pris laisse et baudrier noir, harnais orange et noir). Taille impeccable pour ma chienne. Eurasier 23kg= taille M/LJe recommande ce site qui lui même m'a était conseillé par mon éleveur
L
Note : 4 sur 5
Super matériel mais un peu difficile de trouver le bonne taille de harnais avec la description de la mesure de la demi- encolure. J'ai pris un XL pour ma berger allemand de 1 an de 30kg, c'est nickel mais faudra que je passe rapidement a la taille au dessus dans pas longtemps vu qu'elle continue de grandir
D
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais annoncés, produit haute qualité (marque je connaissais déjà 'Ruffwear') et tarif concurrencé. Rien à dire si ce n'est que du bien. Merci
C
Note : 4 sur 5
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait envoi rapide et soigné. Le harnais est impeccable pour mon loup tcheque
L
Note : 5 sur 5
Un produit conforme et de qualité et un service commercial très efficace ! Super expérience d'achat !
L
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide , bon renseignement, bon produit
S
Note : 5 sur 5
Envoi plus rapide que léclair, bien emballé et le matériel est toujours de qualité. Merci
P
Note : 5 sur 5
Super baudrier léger et très agréable.Un vrai plaisir de courir avec ce dernier. Il se règle assez vite en à peine 2 sorties il été correctement ajusté. Je le recommande vraiment
V
Note : 3 sur 5
Le site est pas mal les article aussi mais sa manque de détails. Notamment sur la longueur de longe VTT. Ou sur des diamètre de barre cani VTT. Mais bien dans lensemble. Reste difficile de vous contacter par téléphone.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Gout,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Sur chaque fiche produit se trouve un tableau récapitulatif des caractéristiques des laisses de traction. Dans ce tableau sont indiquées : la longueur au repos et la longueur en extension. Nous sommes navrés que vous soyez passé à coté de ces informations.Il en est de même pour les barres VTT ou les diamètres des attaches sont mentionnés dans l'onglet " en savoir plus"A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
J
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de qualité. Envoi rapide. Parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits en particulier au niveau des laisses et du matériel cani-vtt inlandsis par contre je n' ai toujours pas trouvé un véritable fabricant de sifflet à ultrason je ne comprends pas qu'on puisse dépenser si peu dans les dispositifs d'attache ceux que j'avais habituellement se dévissant celui-ci grasse à l'anneau de fixation a été perdu dès la première sortie c'est toujours compliqué d'avoir un sifflet intègre de qualité et durable
J
Note : 5 sur 5
Traitement &livraison de la commande parfaits. Article correspond à mon attente
A
Note : 5 sur 5
commande arrivée très rapidement et produit parfait au niveau rapport qualité prix
P
Note : 4 sur 5
Très bon article le baudrier s'adapte facilement. Seul bémol, la qualité du mousqueton qui est très léger, ne supporte pas la traction d'un malinois
L
Note : 1 sur 5
Achat d'un harnais et laisse! J'ai payé des frais de livraison pour le recevoir le lendemain.... reçu 7 jours après! Déçu et frais de livraison non remboursé!!!! Attention
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.De notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h, le lendemain pour les commande passée après 13h et le lundi pour toutes les commandes passées entre vendredi 13h et lundi 13hPermettez nous de retracer en détail l'historique de votre commande :- commande passée le mardi 28juillet après 13h (22h26)- préparée et expédiée le mercredi 29juillet- tentative de livraison échouée le 30 juillet suite a laquelle vous demandez le 3 aout une livraison en point relais- livraison en point relais le 4 aoutSoit un délais de 4jours ouvrésComme indiqué sur la page "Frais de port et Délais de livraison" (http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) la livraison via DPD se fait sous un délai moyen constaté de 24 / 48h mais ce délai n'est pas garanti par le transporteur. Seul Chronopost propose un réel engagement en terme de délai (raison pour laquelle la livraison est plus chère).A votre disposition pour de plus amples renseignementsl'équipe Fenril.fr
L
Note : 5 sur 5
très contente après ma commande sur le site celle-ci arrive rapidement.
É
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Gilet de sauvetage reçu - taille impeccable, je me suis basée sur les tailles indiquées sur le site.Merci
C
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide ! Article de qualité ! Merci
F
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un harnais de traction qui ne convenait pas en raison de la morphologie spécifique de mon chien (Doberman)Le retour et le remboursement ont été effectués rapidement.Sur les conseils de Fenril j'ai commandé un harnais Inlandsis blizzard Beast, qui convient parfaitement.Mes prochaines commandes se feront sur ce site : remboursement possible, commandes rapides, et un vendeur qui connait ses produits.
F
Note : 4 sur 5
G
Note : 5 sur 5
C
Note : 4 sur 5
Harnais parfait pour mon chien montagne des Pyrénées qui pèse 40kilos
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, rapide et sérieux.Envoie propre et soigné.
E
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
Y
Note : 5 sur 5
Au top, 2 attaches et 1barre de cani vtt pour nos 2 vélos (des turbo levo) s'adaptent parfaitement aux vélos.Je précise que les conseils de la personne au téléphone avant la commande ont été clairs nets et précis.Merci, comme d'habitude chez fenril, un service nickel
M
Note : 5 sur 5
au top : les tailles pour les chiens et pour les proprios sont clairs! la livraison est soignée et rapide!! on recommande à 200%
Y
Note : 5 sur 5
Parfait!!! Article qui correspond à la description, livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande reçue très rapidement. Merci
M
Note : 5 sur 5
Nous avons été bien conseillé pour notre achat.Très réactifs. Je recommande ++++
H
Note : 5 sur 5
Rien à signaler arriver à ten et bien emballé
J
Note : 4 sur 5
Produit top qualité, ravie du gilet de sauvetage qui accompagne mon chien pour nos sorties paddle. Le fait que les sangles soient cousues à même le gilet évite toute accroche dans les branches. Je recommande vivement.