Français 
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité , livraison rapide !
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et correspond bien à ce que jattendais . La taille était juste
E
Note : 5 sur 5
rapide, conforme, au top
O
Note : 5 sur 5
Harnais correspondant à la description, livraison rapide, rien à redire
P
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Je recommande Fenril! Les produits sont de qualité et le service client trés réactif!
A
Note : 4 sur 5
Les éléments achetés sont très bien. Cependant le colis est arrivé en mauvais état au point que j'ai eu des doutes sur l'état des achats jusqu'à l'ouverture.
A
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une taille S pour un Husky de 16kg/48 cm la taille est parfaite.Première sortie, et belle sensation. Je recommande cette article.
S
Note : 5 sur 5
Tres bons conseils pour les tailles .Bon matériel et livraison rapide !Rien à redire ??
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 4 chaussons pour mon braque ainsi que de la pommade bio palm pour ses pattes. Rien à dire pour la pommade , en revanche un peu déçu par les chaussons qui sont vraiment trop sommaires , à noter qu'à 3 euros l'unité il ne faut pas non plus s'attendre à des chaussons super profilés.
C
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide !! Préparation de commande hyper efficace !!J ai commandé deux harnais islandis open back pour chien de petite taille xxxs et xs + huile de saumon 1l.Je les ai commandé le madi 6 janvier 2021 au soir reçu le jeudi 7 janvier 2021 au matin.Super contente et agréablement surprise de la vitesse à laquelle la livraison est arrivée !!! Les produits conviennent parfaitement !! Bonne description qui aide très bien à choisir.Première fois que je commande sur ce site je n'hésiterais pas de recommander.Je laisse rarement un avis ou commentaire mais la j'ai vraiment vécu une excellente expérience d'achat .
E
Note : 5 sur 5
Produits conformes, envoi rapide. Petite erreur dans la commande rapidement corrigé par le Service client qui a été très réactif.Je recommande.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.Materiel au top pour mon chien
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service clients, et de Fenril dans sa totalité. Très bons produits. Merci et à très bientôt avec plaisir
B
Note : 5 sur 5
PARFAIT POUR LE PRODUIT
K
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des jouets reçus très solides, il mordille , mordille et ils sont toujours en un seul morceau contrairement aux jouets achetés en grande surface qui ont fait 2 jours . il adore jouer avec la balle qui rebondit super bien !
F
Note : 5 sur 5
La taille du harnais est la bonne, comme celle du baudrier. A voir a l'usage mais l'ensemble est de bonne facture.
B
Note : 1 sur 5
La plus petite taille de harnais qui correspond avec lencolure de mon chien est 3 fois trop grande pour le corps, les frais de port pour le retour sont à ma charge, et reste à voir pour le remboursement !
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Lagache,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Nous sommes navrés que le harnais ne convienne pas a votre chien, dans le cadre d'un achat de ce type, nous vous conseillons vivement de contacter notre service client en amont qui pourra vous aider dans le choix du modèle ainsi que de la taille.Celui ci est disponible par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par mail (serviceclients@fenril.fr) Nous vous confirmons la prise en compte de votre demande de retour, et votre commande sera intégralement remboursée lors du traitement de celui ci.A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
N
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Produits conformes, envoi soigné et rapide : top !
L
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rien a dire
M
Note : 5 sur 5
tout va bien , rapide , juste j attends un solde de livraison
J
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement, site clair. Reçue comme prévue
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Correspond à mes attentes
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Envoi rapide .
C
Note : 5 sur 5
Bon siteExpédition rapide, produits de qualité, satisfaite de mes achats
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, entreprise sérieuse
N
Note : 5 sur 5
Le harnais est parfait ! La taille correspond au besoins du chien et le harnais est très résistant ??
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !!! Parfait
V
Note : 5 sur 5
Très bons conseils ; professionnalisme au top.Envoi très rapide et très soigné.Excellent site ; je recommande
P
Note : 4 sur 5
Bon produits et livraison rapide.à bientôt !!
K
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produits conformes. Merci.
S
Note : 5 sur 5
M
Note : 3 sur 5
L'article semble plus petit que la taille indiquée lors de la commande.Le Critère selon le poids du chien n'est pas très précis car un chien de meme poids peut avoir une morphologie differente.Je dois donc faire un retour pour échange A MES FRAIS pour une taille non adaptée alors que le poids correspond a ce modele.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Nous sommes navrés que le harnais ne convienne pas a votre chien, dans le cadre d'un achat de ce type, nous vous conseillons vivement de contacter notre service client en amont qui pourra vous aider dans le choix du modèle ainsi que de la taille. Celui ci est disponible par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par mail (serviceclients@fenril.fr).Le poids indiqué est généralement constaté, nous conseillons vivement de prendre la mesure de la demi encolure.A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
B
Note : 5 sur 5
Produit ultra conforme et livraison rapide. Merci !!!
A
Note : 5 sur 5
Catalogue spécialisé riche, rapide, soigné.
J
Note : 5 sur 5
Produit correspondant entièrement à ma demande!
P
Note : 5 sur 5
Produits confortable et d excellente qualité pour nos chiens !! Livraison très rapide et un rapport qualité/ prix imbattable Je recommande