Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Comme d habitude. Rapide et le matériels tres tres bonne qualité. Je conseille vivement
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Le matériel correspond à mes attentes.Très bon matériel.
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Envoi très rapide, prix corrects, dommage le harnais est arrivé sans étiquettes ni le filet qui sert d'emballage pour les harnais neufs Inlandsis, comme si c'était un produit d'occasion mais il est en parfait état et parait effectivement neuf et parfait au niveau de la taille.
M
Marie-laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Bravo, très bon matériel et expédition ultra rapide.Merci
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
C’est parfait mais je dois renvoyer le plus grand car il est trop petit pour mon chien
M
Mélissa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Colis arrivé un jour de retard en points relais, mais..on va mettre ça sur le contexte actuel en France ;) Hormis cela, Fenril est toujours de bons conseils, très pro !
M
Masone R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
FENRIL.. Toujours un super accueil téléphonique et de très bons conseils. Les produits sont d'excellente qualité ! en cas de retour le remboursement est aussitôt effectué. Bref, c'est du top niveau !!
H
Herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Délai de livraison rapide voir très rapide, matériel conforme à la descrition, parfait!
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Merci beaucoup l’article au top et couleur fidèle a l’image du site. Livraison rapide!
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Produits conformes à leur descriptionenvoi rapidevendeur recommandé
L
Léa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Après plusieurs achats, je suis toujours satisfaite. Le délais de livraison est rapide, les produits de qualité
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Merci! Tout est parfait!
H
Hémart
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Très confortable, moelleux grâce à l'épaisseur du rembourrage, et très facile à enfiler. La taille est tout à fait adaptée et correspond aux mesures que j'avais prises. En revanche je ne suis pas sûre que je pourrai utiliser la poignée pour sortir mon chien de l'eau, gorgé d'eau ça risque d'être compliqué :) mais ça permet une prise malgré tout. La forme n'entrave pas les mouvements et permet une grande liberté et amplitude pour se mouvoir dans l'eau.Très contente de cet achat que je recommande.
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
M
MCWall
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Site clair et documenté avec conseils techniques. Livraison rapide. Produit de qualité corrspondant à la morphologie de mon chien (Setter anglais)
C
Cindy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Deuxième commande et comme pour la première rien à dire... nous sommes super contents
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Commande arrivée rapidement. Articles conformes. Rien à dire.
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Produit conforme et livraison impeccable.Je recommande ce site.
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
K
Keyvan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Article jamais reçu ! Aucun service client ! J'ai appelé une dizaine de fois en vain... Pas de remboursement, pas de contact, rien ! Très déçu !!! Je déconseille fortement !
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur LeGall,Nous sommes une fois de plus navrés pour le problème de livraison de votre colis.Nous avons répondu à chacun de vos mails, votre colis est annoncé "déposé au point relais" par le transporteur qui nous fournis une preuve de livraison.Vous nous indiquez que votre point relais ne trouve pas votre colis alors qu'ils ont signés le bon de livraison.Comme mentionné par mail, nous avons demandé que le colis nous soit renvoyé et a sa réception nous vous rembourserons votre commande.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Mademoiselle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Qualité, rapidité, conseils et service client au top !
L
Laura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très bonne qualité, facile à régler. Envoi très rapide et bien emballéJe suis ravie
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Envoie rapide, Très satisfaite de mon achat, qualité au rendez-vous!
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Reçu rapidement en point relais. La laisse fait bien son travail d'amorti sur un chien qui tire énormément. A voir sur le long terme.
M
M. E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Une livraison ultra rapide, bien emballée et un produit de qualité, que demander de plus ?
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
j'ai été livrée dans les délais. les produits étaient comme prévus sur le site. rien à redire.
T
Theoleyre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
De très bonne qualité, plus qu à voir dans le temps.Je recommande et les tailles sont adaptées.
A
Agathe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Choix, qualité, sécurité et service client toujours au rendez-vous ! Je n'achète plus que sur Fenril quand il s'agit de mes chiens. Une valeur sûre que je recommande à tous ceux qui voudraient acheter des produits ou du matériel pour leurs chiens !
E
Erik
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
J'ai commandé ce kit complet qui m'a été livré très rapidement, après avoir été bien conseillé par téléphone. La taille du harnais est parfaite, quatre sorties effectuées avec mon tervueren, c'est un régal ! Merci Fenril !
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
commande complet, suivi impeccable. Très sécurisant.
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Commande reçue très rapidement ! Nous sommes très satisfaits de la qualité des produits!
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Très satisfaite de mon achat,surtout du baudrier. Un peu difficile de se rendre compte si la taille du harnais convient à ma chienne samoyede qui a une fourrure volumineuse mais ça me semble correct.
J
Jean-Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Super conseil du service client. Réception rapide, bon matériel.
I
Ingrid
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Très bien, je recommande un très bon produit, confortable et adapté pour le canicross
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Bon produit, il est agréable de courir avec
G
Geraldine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
J'ai équipé mon Malinois et moi avec un harnais et une ceinture canicross Islandis et nous sommes très satisfait.
R
Roxane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Jamais déçue avec fenril jusqu'ici
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Super produits et Service client au top ! De très bons conseils !
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
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