Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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R
Renaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
j'ai commandé des sacoche harnais pour mon toutou ,bonne taille manque juste comme info un schéma sur le site,ainsi que l'indication de savoir si le harnais suffit ou il faut ajouter un collier ou harnais simple pour tenir votre toutou ps: et un mode d'emploi avec la livraison,le harnais,sur mon adaptation, porte beaucoup (voir trop)sur l"avant,je pense rajouter une sangle sur l’arrière. sinon très bon site ...prix et livraison correcte
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2013
ce que j'ai commandé correspondait totalement a mon besoin et une livraison rapide
D
Dur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2013
Livraison très rapide, très beau produit avec de la tenue à un prix très attractif !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2013
Ravi de toute la partie commande.. Le materiel est de qualité superieure et mon chien se sent beaucoup plus a l aise .
S
Sabine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2013
Tout est parfait : la rapidité de l'envoi, les produits. Tout correspond à les attentes. Très satisfaite.
L
Lucie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2013
Bon site, bonnes description des produits, personnel compétant au téléphone.
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2013
Mon chien etait blessé a une patte arriere et comme en Picardie il pleut tout le temps , il me fallait quelque chose étanche , cette chaussure a été des plus éfficace. En plus pour une premiere inscription les étapes sont faciles . A+++!!!
S
Sonia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2013
Très bon produits. Livraison rapide
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2013
Malgré l'erreur initiale dans la réalisation de la commande, je suis au total tout à fait satisfaite. Produit de qualité, bien adapté pour notre Bichon. Très bon accueil du service clientèle. Le produit a été échangé (avec prise en charge des frais de renvoi) dans un bref délai.
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2013
Entièrement satisfaite,aucun reproche à faire. Matériel ok,livraison rapide..... bref,chez Fenril,tout est parfait
P
Provost A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2013
Je recommande ce site pour sa rapidité, son efficacité, et son service après vente
W
Www.auchienpoli.fr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2013
Votre service est pro ! Je suis satisfaite des modalités de paiement, du délais de livraison, des tarifs proposés et des produits disponibles. Je note 10/10 ! Merci pour votre professionnalisme !
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2013
choississez, commandez et très vite arrivé dans la boite aux lettres produit excellent merci
S
Séverine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2013
Bonjour, a propos de la commande que j'ai passé chez fenril, je ne peux que dire que je suis contente, le délai de livraison était court 5 jours pour une livraison standard et je n'ai pas eu de frais de douane ni de TVA. le prix affiché était le prix que j'ai payé donc pas de mauvaises surprises. Le matériel commandé était le bon.
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2013
produit correspondant à l'attente ,un chien et un maitre ravis. bien à vous
M
Melissa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2013
Content de ma commande
A
Arpion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2013
Très satisfait par ce site qui me semble très sérieux pour ma première commande
Y
Yoan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2013
site très bien fait produit impeccable tout est très bien
N
Nathanaelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2013
Communication et suivi de commande tres satisfaisants. Délai de livraison respecté et produit correspondant à mes attentes.
V
Vanhecke N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2013
Très content de ce site qui reste pour moi une référence pour l'équipement de qualité pour mon animal et ainsi partager mes activités sportives avec lui en toute sécurité. Au vu de la qualité des produits, les prix sont très intéressants. Je recommande.
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2013
les petits chaussons Walker Active sont d'excellente qualité, faciles à utiliser et mon chien s'y est habitué immédiatement.
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2013
Vendeur très sérieux, envois rapides et soignés. Les produits proposés de bonne qualité. A ce jour, je n'ai eu absolument aucun problème. Vraiment nickel.
D
DENIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2013
Une nouvelle fois très satisfait du choix proposé (harnais dans mon cas), du rapport qualité prix et de la livraison rapide. ET puis je commande de plus en plus sur de sites de ma région et je ne regrette pas...
M
M. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2013
t'as besoin de matos vas sur fenril c'est vraiment rapide et très bien!
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2013
rien à reprocher, produit conforme, très bien
C
CORNET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2013
Je recommande vivement, je l'utilise pour le canivtt avec mon golden retriever mâle, je lui ai prit du L et il lui va parfaitement !
T
Tofi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2013
Bonjour, j'ai deux chiens avec qui je partage le canicross et la rando en montagne (un landseer et un croisé berger/golden).Je suis ravie de trouver un site qui propose enfin du vrai matériel adapté au sport canin, sac a dos, harnais etc...J'ai acheté un harnais de canicross et pense prendre par la suite un sac de bat, les marques proposés sont vraiment qualitatif et adapté a la morphologie du chien, très confortable. La seule chose qui me freine un peu, c'est le prix des sacs de bats mais étant une ancienne vendeuse sportive, je connais le prix de la qualité. Le catalogue est agréable a regarder et donne envie d'aller au bout du monde avec ses compagnons. Amitiés sportives et canines.
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2013
site très sérieux envoie rapide et prix correct
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2013
super content de ce site, de la qualité des produits et de la rapidité d'expédition!
E
Evelyn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2013
Sérieux rapide et des produits techniques que l on ne trouve pas ailleurs dans le commerce des vêtements pour chien les manteaux sont uniquement fait pour les chiens citadins
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2013
JE RECOMMANDE A UN AMI
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2013
Passé commande le dimanche, je réalise que la taille du harnais risque d'être trop juste; le lundi matin je les appelle, tombe rapidement sur un employé qui me confirme que le changement de taille ne pose aucun problème. Colis reçu le mercredi matin. Le site est agréable, les prix intéressants.
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2013
Produits conformes au descriptif et aux avis.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2013
Delai et qualité des produits
C
Cyril L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2013
Rapide, bien emballé, prix compétitif concernant un sac à dos. A priori paiement en ligne bien sécurisé mais on ne peut le savoir que plus tard et encore...Sinon la mise à jour de la couleur du produit n'a pas été faite puisque le site proposait du vert et j'ai reçu du orange. Mais bon c'est pas grave.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour d'expérience.Le sac à dos Campack X3 600 existe en effet en deux déclinaisons de couleurs qui sont affichées et sélectionnables depuis la fiche produit (menu déroulant "Couleur" au dessus du menu déroulant "Quantité"). Vous avez commandé la version orange, la seule qu'il soit d'ailleurs possible de commander actuellement sur le site.En effet, lorsqu'un produit est indisponible (comme c'est le cas de ce modèle en vert), l'information vous est mentionnée en rouge dès lors que vous souhaitez l'ajouter au panier. La commande est donc impossible.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Sports canins & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
L
Lilou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2013
Le seul endroit pour trouvé conseils et matériel pour les activités en montagne avec son chien. Une mention spécial pour la livraison éclair y compris pour la Suisse.
M
Mangin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2013
merci tres bon materiel
A
Alexandra O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2013
Je te recommande les yeux fermés la société FENRIL, car à chaque commande passées j'ai toujours été pleinement satisfaite par la qualité et la rapidité de leur service clients téléphonique, leur disponibilité, leur conseils et le fait que je reçoive mes articles en un temps record !! De plus lorsque j'ai eu besoin d'échanger des articles cela n'a posé aucun problème.
R
Rene H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2013
excellent site. Service rapide et efficace. En cas de doute sur la taille, il est possible de demander des conseils soit par téléphone ou par Email. Réponse rapide assurée. Le harnais livré est d'excellente qualité, d'une fabrication soignée. Le prix un peu élevé est en rapport avec la qualité du produit.
Y
Yohan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2013
un colis reçu très rapidement, comme il se doit, tip top!