Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Bon rapport qualité prix dans les produits proposés. Rapidité d'expédition . Interlocuteurs réactifs et de bon conseil. Site à recommander.
R
Rougeron E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
C'est la première fois que je commande sur fenril. Je ne regrette pas. Envoi rapide et harnais de qualité.... Je recommande ce site.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
produits conformes aux articles commandés , livraison correcte au niveau du délai
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Le produit correspond bien a la commande mais incomplet a sa réception. Après appel chez Fenril, l’élément manquant a été envoyé sous 3 jours. La Qualité globale est très satisfaisante.
B
Brigitte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
rien a dire ,tout c'est bien passé,envoi rapide,merçi
T
Tiffany D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Très bon site, bon produite , et rapidité pour recevoir le produit
R
Riahi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Envoi très rapide, très bon suivi . Rien à dire c'était parfait . J'ai recu le colis en moins de 72h .
B
Betty
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
J ai commandé un harnais et un collier d education julius. 3 jours apres la commande etait chez moi ! Les produits dans un etat impeccable, conformes aux photos. Le guide de taille est tres efficace ! Je repasserais par fenril pour ma prochaine commande de materiel !
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
transaction idéale, rapide et très sérieuse. a conseiller
D
Dijon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2013
Livraison très rapide et le produit de bonne qualité je recommande votre site Merci
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
Première commande sur Fenril.fr et très satisfait chaussures très bien emballées et livraison très rapide. Cite à recommander. bravo
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
La livraison est rapide, le produit fidèle à sa description et quand au prix, rien à dire. Je recommande vivement ce site.
N
NathO
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
Beaux produits, rapidité dans les échanges
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
Livraison super rapide, harnais super bien pour mon malinois alors ravie d'avoir commandé sur ce site ! Je le recommande fortement !
J
Julieng
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
Très large choix de produits, a divers prix pas élitiste au niveau des marques proposées et excellent rapport qualité prix. L'envoi s'est fait rapidement. Merci !
P
Paul V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
un peu déçu de mon produit car la ceinture est un peu en dessous de mon attente.
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
j avais commandé un collier h-- il avait un defaut aussitôt fenril en a envoyé un autre suite a un contact tel-- et photo----merci
F
Florian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
Envoi très rapide mais malheureusement première fois que je teste la laisse le crochet a cassé mes deux Husky se sont sauvés j'ai mis deux heures a les retrouver. J'aimerai savoir s'il y a une garantie sur vos produits.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Chevalier,Nous sommes désolés d'apprendre que l'un des produits reçus était défectueux.Bien évidemment, cela n'est absolument pas normal et ne peut s'expliquer que par un défaut de fabrication du produit auquel cas il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter pour une demande de prise en garantie.Sachez en effet que tous les produits référencés sur notre site bénéficient d'une garantie de 2 ans (hors produits d'usure de type bottines, alimentation, jouets, etc.) qui est valable en cas de défaut de fabrication avéré. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par le chien ou par une mauvaise utilisation du produit.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
D
Dervaux C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
genial rien à dire !
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2013
J'ai trouvé sur le site Fenril le produit recherché pour faire du vélo avec mon chien qui trottine à mes cotés. Un produit bien conçu paraissant solide , un prix très compétitif et une livraison en moins d'une semaine avec des frais de transport très limité. Un seul regret ; c'est un produit "made in Germany"... De plus, suite à la livraison, une réponse très rapide(48 h) à ma question pour recevoir un complément(2° bride de fixation)
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2013
Enfin un site sérieux qui vend des croquettes sans céréales de qualité.
A
Antonia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2013
J'ai commandé un harnais sécurité auto pour grand chien, je ne m'attendais pas à une si bonne qualité, de plus ce harnais est très simple à mettre, j'ai reçu ma commande très rapidement, vraiment je suis très satisfaite et n'hésiterai pas à commander de nouveau chez Fenril.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2013
ravi de ce harnais ! taille parfaite et surtout, sécurité maximale pour mon chien et pour nous en voiture ! Site très sérieux ! Je recommande vraiment pour les articles concernant les chiens. Envoi rapide.
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2013
malgré une erreur de taille lors de l'envoi, gentilesse et rapide échange avec geste commercial,
N
Nathéouafs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2013
Livraison et Matériel nickel !!!!!!!
M
Martine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2013
Super site serieux ! le sac de transport que j'ai commandé est conforme a ce que j'attendais ,la qualité et son prix est au rendez vous.Mon chien y est confortablement installé, et le maitre qui le porte l'a trouvé tres agreable. Les fixations sont bien pensées. Envoi rapide dommage que le colissimo ne suive pas!
G
Guix
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Site clair, beaucoup de choix, matériel de qualité, tarif raisonnable, livraison assez rapide mais on peu faire mieux. Je recommande
F
Fiona P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
achat facile, livraison très rapide et conforme. chaussure pour chien: difficile tout de même de commander la bonne taille pour les pâtes du chien.. aux vues de ses blessures, je suis contente de l'achat mais je ne lui mets pas en permanence car ca suinte trop ( peut-être dû au climat, au chien, aux blessures type excema saigant), par contre je lui les mets pour les promenades pour les protéger et en suis satisfaite pour cet usage.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Service rapide, fiable et de qualité.
D
Denis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Site tres serieux et service rapide j'ai recu le harnais de mon chien en 2 jours du jamais vu le produit commande est top mon labrador ne quitte plus son harnais je recommande ce site car super serieux pour ma part je l'ai ajoute dans mes favoris allez y les yeux fermes
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Une rapidité en livraison Super! Merci
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2013
Commande passée le dimanche soir et déjà envoyée le lundi, tes bon suivi par mail, colis bien emballé. Merci
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
T
Tuahine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
Je pense que je ne resterais pas là, sur mes commandes. Excellent.
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
produits de très bonne qualité, envoi très rapide
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
Je viens de commander un manteau pour mon chien qui est âgé et surtout très malade, autrement dit il ne doit absolument pas prendre froid. Aucun risque avec le manteau d'hiver hurtta pro. J'avais bien mesuré mon chien auparavant et la taille 60 est parfaite. Ce manteau en plus d'être très pratique à mettre, en fait il faut lui enfiler par la tête, est très joli, avec ses bandes fluo la nuit, ça c'est pour le fun, pour nous car il ne sort plus aussi tard qu'auparavant!!! col fourrure aussi joli qui protège bien le cou. Surtout ce qui est top c'est cette espèce de "couverture" en fait le manteau retombe très bien sur les cuisses et il est ainsi vraiment bien protégé du froid. Vraiment je regrette de n'avoir pas connu cette marque plus tôt. Merci pour vos modèles en plus il y a toutes les tailles. En fait merci pour nos chiens!!!
S
Samuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
va sur fenril.fr y a tous pour le canicross
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2013
Libraison rapide, produit de très bonne qualité. Un objet était manquant à la réception, celui ci à était immédiatement envoyé sur demande pour l'équipe Fenril Je recommande!
M
Mme S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2013
réception après commande, sans souci, très bien. Le harnais se dérègle très facilement c'est assez pénible de devoir le régler à chaque mise en place et en balade aussi. Sinon il a été relativement bien accepté par le berger australien.
A
Alexandra
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2013
Le paiement en plusieurs fois sans frais me convient parfaitement l'envoi du colis je l'ai reçu à temp le produit que j'ai commandais va super bien à mon chien ainsi qu'à moi très confortable à moi et mon chien je suis très contente de mon achat