Français 
C
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
J ai passé une commande sans connaître le site et j ai reçu comme convenu donc bien pour une première
S
Note : 5 sur 5
super site , pleins de produits pour nos loulous , hesitez pas a commander vous serez satisfait
S
Note : 5 sur 5
ce site est bien, le kit canicross premier prix est correct et arrivé rapidement.
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite l'envoi est rapide les produits de bonne qualité a bientôt pour la prochaine commande
N
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et sans mauvaise surprise, je recommande
D
Note : 5 sur 5
J'ai eu plusieurs fois l'occasion de commander chez Fenril et je n'ai jamais eu de souci. Qualité des produits au top, Délai d'envoi super rapide. Site très sérieux et professionnel. Game très large de produits. J'adore !!!!!!! Me tarde de pouvoir rassembler la somme pour me payer la cani-trot !!!!!! Merci Fenril !!!!
G
Note : 5 sur 5
bonjour, le harnais de marche que j'ai reçu correspond à mon attente mon labrador tirait c'était fatigant aujourd'hui il marche à mes pieds on peut faire de longues marches rapides je le recommande à toutes personnes (j'ai 65 ans) la livraison a été rapide (j'ai été surprise) 2 jours après totalement satisfaite GB
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livré rapidement. Tarif compétitif.
C
Note : 5 sur 5
Tout est dit,Serieux et rapide,pouvez y aller les yeux fermés
J
Note : 5 sur 5
tres bon produit correspondant a la description pas decu du tout bien au contraire livraison extrêmement rapide merci
C
Note : 5 sur 5
j ai reçu la niche commandee il y a 3 semaines tres bonne qualite je la recommande je suis satisfaite du produit comme du delai de livraison
K
Note : 5 sur 5
Je cherchais un arnais pour faire du canicross et j ai donc choisi ce site qui m a semblé bien (variété de produits). De plus fait une commande un dimanche en soirée et nous avons reçu le colissimo le mercredi midi. Géant
N
Note : 5 sur 5
livraison rapide, nous avons telephone le lendemain de la commande par mail pour rectifier la taille;tres bon accueil et reparation de notre erreur de suite. que des compliments
D
Note : 5 sur 5
Je conseille vivement, trés trés bon produit en vente chez Fenril, envoie trés rapide
A
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Produit et service de qualité
J
Note : 4 sur 5
Prix est livraison ok
J
Note : 5 sur 5
commande d un sac a dos trail conforme a mes attentes et livre dans les temps.je recommande vivement ce site
J
Note : 5 sur 5
C'était ma première commande, tout les articles commandés ont été livrés dans les temps. Je suis étonnement surpris de voir l'excellent rapport qualité prix des harnais que j'ai reçu. Je repasserais commande sur ce site sans hésiter!
C
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité qui répond à mes attentes
D
Note : 5 sur 5
Bonne fluidité pas de problème envoi et reception
A
Note : 5 sur 5
Je viens de passer coup sur coup 2 commandes. Livraison rapide, produit conforme et qui plus est les frais de port gratuit à partir de 39. Vraiment super !!
Y
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais et conforme à la commande. Très professionnel. Je le recommande à tous
R
Note : 5 sur 5
JE SUIS ENTIEREMENT SATISFAIT DU PRODUIT FENRI
J
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un amortisseur pour quatre chiens de traîneau plus des petites bottines de protection pour les pâtes, L'amortisseur est de très bonne qualité léger et peu encombrant. Les bottines je n'ai pas encore eu l'occasion de les essayer en conditions réelles mais bien conçu simple et solide. Mais le point fort dans tout ça c'est les prix très bien placé sur le marché.
J
Note : 4 sur 5
Bon produit et très bon conseil
M
Note : 3 sur 5
Mais faut pas être pressé livraison plus de 15 jour après avoir passé commande.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Brel,Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrés n'a pas été respecté par les services de Colissimo.Néanmoins, sachez que de notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h et le lendemain pour toute commande passée après 13h.Malheureusement, il arrive parfois que le transporteur ne puisse tenir son engagement de délai pour différentes raisons qui lui sont propres et que nous ne maitrisons pas.Suite a votre appel, nous avons déclenché une enquête auprès de la Poste afin de savoir ou se trouve votre colis, nous ne manquerons pas de vous tenir informé.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
A
Note : 5 sur 5
et bien cher ami votre site me plait et j'y reviendrai avec un grand plaisir c'est pour cela que vous je vous ai octroyez 5 étoiles ...........
O
Note : 5 sur 5
Commande conforme et très bonne rapidité d'expédition. Rien à redire si ce n'est que je recommande ce site.
G
Note : 4 sur 5
c'est super cool d'envoyer si vite (bien que ce soit quasiment la porte à coté). Peut etre détailler un peu plus les photos: j'ai pris les sacoches pour chien Ezydog en M (mon chien était à la limite inférieure à 67- 68 cm) mais les rembourrages en mousse en dessous des attaches se chevauchent parce qu'elles sont taillées en pointe. Ce n'est qu'un petit détail de confort, pour le reste vraiment rien à redire c'est un beau site pour les gens qui bougent avec leur chien.
V
Note : 5 sur 5
Je suis super satisfaite du harnais que j ai acheté. Très très bon matériel. .. site à recommander. ....
P
Note : 5 sur 5
j'utilise cette ceinture de canicross pour faire des balades avec mes deux chiennes : une berger allemand et une irish wolfhound. Très bon maintient au niveau des lombaires, la "lanière" où est attaché l'anneau coulisse bien dans la ceinture lorsque les chiennes vont de droite à gauche. très bon rapport qualité/prix
G
Note : 5 sur 5
Service client disponible et efficace, prix compétitif et livraison éclair. Que demander de plus? Je recommande les yeux fermés!!!
D
Note : 5 sur 5
Très bon site
M
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande chez Fenril et chaque commande s'est toujours parfaitement passée. Ils sont les seuls à vendre certains articles spéciaux pour les sports canins et c'est tellement bien!
M
Note : 5 sur 5
rien a dire, livraison rapide ,tres satisfait de ma commande site a recomandé les yeux fermé
S
Note : 5 sur 5
Super, le colis est arrivé en Belgique en 4 jours à peine (paiement par virement bancaire). Très beau matériel, FENRIL est à recommander !!! Notre Malinois est SUPER avec son Julius K9 Merci à l'équipe
A
Note : 5 sur 5
achat conforme a nos attentes mais un peu deçu au niveau de la livraison : col poste
J
Note : 3 sur 5
Pas de soucis commande ni livraison seul souci à l'usage mon chien ne tient ni ses chaussettes en polaire ni celles en Néoprène on a beau serrer fortement le velcros cela ne tient pas que faire? Pour le sac à dos pas de problème conforme au catalogue. Merci.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Demarle,Nous sommes navrés d'apprendre que les bottines que vous aviez commandée ne conviennent pas à votre chien ou à votre usage.Les chaussures pour chien tiennent moins bien en place que les chaussures des humains, ceci dû à la morphologie du pied et du poignet du chien. Sur certains chiens elles tiennent très bien (en général sur ceux qui ont des grands pieds et des pattes fines), sur dautres elles ont tendance à ne pas bien tenir en place, quel que soit le modèle. Il existe plusieurs solutions permettant d'améliorer la tenue de la bottine. Nous vous les détaillons dans notre article de blog "Conseils, trucs et astuces pour les chaussures pour chien" disponible ici : http://www.fenril.fr/blog/2011/08/08/trucs-et-astuces-pour-les-bottines-pour-chien/N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus de détails au 04 76 26 69 58 (de 9h à 13h et de 14h à 17h) ou par mail à l'adresse : contact@fenril.frNous pourrons ainsi voir ensemble ce qui ne va pas et vous conseiller au mieux.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58