Français 
D
Note : 4 sur 5
Pour le moment je n'ai pu le tester car j'attend mes vacances mais ca ma l'air du costaud et bien épais pour la flotabilitée. Je reviendrai une foi essaié
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Les articles sont conformes à la description et de bonne qualité
K
Note : 4 sur 5
aucuns problèmes , je suis satisfaite autant pour le paiement que pour la livraison.
L
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, produits de qualité, bonne communication et livraison Ultra-radide. Que demander de plus ? En conclusion : Excellent site.
M
Note : 4 sur 5
Seul bémol, les sangles du harnais glissent (matière)
C
Note : 5 sur 5
reception rapide et conforme
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide contre signature (important pour moi). Le produit est d'une excellente qualité et j'espère pourra servir plusieurs années
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , bon suivi et traçage du colis.... Je recommanderais surement chez vous.
L
Note : 5 sur 5
J'utilise ce harnais pour sécuriser les sorties d'un galgo traumatisé qui panique à la vues de hommes. il est tenu au collier lévrier et au harnais. Une fois le harnais bien ajusté, il n'y a aucun risque qu'il s'en défasse. La poignée permet de bloquer le chien en cas de panique et facilite la remise en marche quand le danger est passé. Cela me permet de rester calme ce qui contribue à apaiser le chien. Je recommande pour les sorties des chiens traumatisés.
D
Note : 5 sur 5
Commandé le Lundi reçu le Mercredi Produit conforme à mes attentes : super site
C
Note : 5 sur 5
Rapidité simplicité efficacité
V
Note : 4 sur 5
Les articles taille parfaitement bien, et sont très bien adapté. Petit cou de cur pour le Gillet de sauvetage pas donné mais tout de suite adopter par ma chienne sécurisant et qui je l'espére va l'aider à ne plus paniquer lorsqu'elle n'a plus "patte".
F
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de notre commande, envoi rapide et soigné, matériel de qualité et bon rapport qualité/prix.
L
Note : 5 sur 5
Un site qui m'a été recommandé par mon vétérinaire. On trouve des vidéos explicatives et beaucoup de conseils. Vraiment très bien
M
Note : 5 sur 5
Fenril propose des produits spécifiques que l'on ne trouve pas partout, de bonne et très bonne qualité, avec une livraison rapide, même à l'étranger.
N
Note : 5 sur 5
expédition sous48h nickel! Harnais conforme en tout point de vu. A recommander pour les balades. Mon chien (Husky) l a adopté. Très bon matériel solide et esthétique.
P
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, bon suivit du colis,bien emballé.
G
Note : 4 sur 5
Après 5 utilisations du harnais et baudrier, je suis entièrement satisfaite. L'ensemble paraît de bonne qualité, à voir par la suite. Seul bémol, la commande a été envoyée à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison demandée.
C
Note : 5 sur 5
Service très rapide. Article de tes bonne qualité et bien emballé.
P
Note : 5 sur 5
Rapide, très bien emballé.
S
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement et en bon état
M
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
j'ai reçu le colis très rapidement, j'ai commandé un harnais canicross pour mon chien, le guide des tailles est pratique. Il y a beaucoup de choix et les prix sont tres attractifs.
C
Note : 3 sur 5
j ai du faire 1 retour car la taille de l article etait trop petit , j ai du payer le retour de l article et l expedition du retour a la bonne taille cela fait un surcout surtout que j avais paye a la base deja 108
Réponse de FENRIL
Bonjour,Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, http://www.fenril.fr/content/10-conditions-generales-vente , les frais de retour restent en effet à la charge du client et les frais de port de votre nouvelle commande en cas d'échange s'appliquent comme dans le cas d'une commande classique ( 3.98 et offerts à partir de 39). Nous souhaiterions pouvoir vous proposer d'autres conditions plus favorables mais le nombre de retours et nos tarifs auprès des transporteurs rendent pour le moment la chose impossible d'un point de vue économique.C'est la raison pour laquelle, en cas de doute sur un produit et afin d'éviter tout retour produits, nous ne saurions que trop vous conseiller de contacter notre service client avant de valider votre commande. Notre conseiller est à votre disposition par email ou par téléphone du lundi au vendredi (9:00 - 13:00 | 14:00 - 17:00) et par son expertise saura vous orienter vers le meilleur choix. Merci de votre compréhension et à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L'Equipe Fenril.fr
C
Note : 5 sur 5
Passé commande le 3 /07, reçu le 7 en point relais, contact téléphonique agréable, articles super qualité.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du produit que j'ai commandé, propre, soigné et rapide dans la livraison. Je le recommande a mes connaissances, à la prochaine commande. Continuez comme sa
S
Note : 5 sur 5
livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Étonné de la rapidité de la livraison du colis
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un gilet de sauvetage pour mon chien : description des tailles excellente et produit tout à fait à la hauteur de mes attentes!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa description expedition rapide qui malheureusement coince toujours au niveau de colissimo dont le service est déplorable: un détail manquant à l adresse et c est la galère pour les joindre car ne comptez pas sur eux pour vous informer !
M
Note : 5 sur 5
Commande et réception ds des délais très corrects. .. je recommande. .
F
Note : 4 sur 5
Bravo pour la rapidité de la livraison de la commande sans problème
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite suivi de commande délai respecté
J
Note : 5 sur 5
très professionnel site sérieux rien a redire sur le service
T
Note : 5 sur 5
Rien a dire article parfait et envoie rapide!
D
Note : 4 sur 5
A la réception de ma commande j' ai constaté une erreur de produit dans la préparation. après contact avec le service client l' incident a été résolu en deux jours ( ils m'ont renvoyé un autre colis avec le bon produit). service client très satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. J'ai bien reçu mon colis sans aucun dommage. Très satisfaite de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Articles de qualité et bonne réception du colis. A conseiller à tous les niveaux !
V
Note : 4 sur 5
La photo est tout à fait le harnais de ma commande. Et le suivie est très bien organisé