Français 
M
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 386 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Article conforme livraison très rapide merci
G
Note : 5 sur 5
C
Note : 4 sur 5
Le baudrier et le harnais reçus sont conformes à mes attentes. Le service clients m'apporté des conseils avisés avant de passer commande. Je suis satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Parfait reçu dans le temps, est beaucoup mieux pour les promenades
J
Note : 5 sur 5
super service, bons conseils et produits de qualité
E
Note : 5 sur 5
Excellent site, de très bons conseillers disponibles. Envoie très rapide.
C
Note : 5 sur 5
ok super bien
K
Note : 5 sur 5
Rien à redire: matériel de qualité, livré en un temps record et soigneusement emballé, de bons conseils. Il n'y a plus qu'à...
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme et finalement facile à mettre. Ma chienne est une samoyède denviron 20 kilos et je lui ai pris la taille M. Seul vrai bémol : il ny a pas dattache avec donc il faut rajouter en plus un mousqueton....
J
Note : 5 sur 5
Envoi sérieux et rapide... Parfait pour mon chien (Cané Corso)
N
Note : 5 sur 5
Colis conforme produit de bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Excellent confirme à la commande rapidité
S
Note : 5 sur 5
Excellent site avec beaucoup de sérieux, des produits de qualités et une livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Au top....je recommande le site
A
Note : 5 sur 5
Conseils par mail au service client sur le choix de lequipement de canicross pour mon cocker et livraison rapide : au top
F
Note : 5 sur 5
Site clair pour les choix du matériel canicross. Service client au téléphone très accueillant et professionnel pour avis sur les types et tailles des matériels à choisir en fonction de la pratique. Livraison rapide et sans encombre.
L
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix, le service client est super réactif et très disponible et de bons conseils. Je recommande vivement
A
Note : 3 sur 5
La commande a était livré très rapidement confirme en tout point seul petit bémol il manque 2 chaussons pour chien. Sur la facture il y a 32 chaussons au total (4 et 28) et quand on compte il y en a 30, petit oublie de contrôle sans doute
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Bizien, Nous sommes navrés que votre commande ai fait l'objet d'une erreur de préparation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que dans un tel cas de figure, notre service client (disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, par email ou par téléphone) est à votre entière disposition pour enregistrer votre requête et y apporter la réponse la plus adaptée. Notre service client vous contactera sous les plus brefs délais afin de régulariser votre situation. À votre disposition pour tout renseignement complémentaire, LÉquipe Fenril.fr
M
Note : 5 sur 5
Au top. SAV nickel, conseils précieux... je recommande.... ????????
B
Note : 5 sur 5
Un fournisseur qui commercialise des produits de qualité et livre de façon rapide !
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit
M
Note : 4 sur 5
Bon matériel, très bon SAV cependant la taille de mon chien et son gabarit nest pas totalement corrects par rapport au tableau des tailles (malinois = XL, poids 30 kg, encolure 32)
M
Note : 5 sur 5
toujours ravie de mes achats, envoi rapide
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité , livraison rapide ! Rien a dire.
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, emballage impeccable et SMS dès qu'on peut aller retirer le colis- Le top
M
Note : 5 sur 5
très bien, je ferais mes prochaines commandes sur le même site
L
Note : 4 sur 5
Bonsoir, tres contente des bottines, solide et reçus rapidement sans problèmes. Ma doudou ne se blesse plus( pattes qui traîne au sol,dysplasie)
Y
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et description détaillée
B
Note : 5 sur 5
parfait rapide
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Harnais léger ,on arrive à l'oublier,très bon achat.
C
Note : 5 sur 5
Nickel, tout est parfait !!
S
Note : 5 sur 5
O
Note : 5 sur 5
Jai commandé un harnais polar quest pour ma chienne , beauceronne de 2 ans pour 31kg , le L étant trop petit jai renvoyé le colis pour un XL sous les conseils du service client et la taille lui va parfaitement. Je recommande vivement.
R
Note : 5 sur 5
K
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide. Matériels conforme à nos attentes
J
Note : 5 sur 5
Produits d'excellente qualité !Je recommande
B
Note : 5 sur 5
Rien à redire... nickel