Français 
A
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
W
Note : 5 sur 5
Conseils pratiques et liens direct vers les produits très facile d'utilisation
V
Note : 5 sur 5
matériel de qualité avec des prix abordable, un service client parfait et livraison rapide !
I
Note : 5 sur 5
Des produits toujours excellents. Un contact clientèle rapide, compétent et sympathique pour tous conseils. Une livraison rapide et à l'heure dite. Que demander de plus ?!
J
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Matériels de qualité, livraison rapide. Je nai rien dautre à dire que parfait.
B
Note : 5 sur 5
Colis arrivé parfaitement et produits conformes !
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit je le recommande à 100 %100
M
Note : 4 sur 5
bon service, produits de bonne qualité.
C
Note : 5 sur 5
Qualité, bon prix et rapidité denvoi!! Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi super rapide. Articles de très bonne qualité.
T
Note : 5 sur 5
Envoi très rapideMatériel de très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Très bon kit pour la pratique du canivtt.
P
Note : 4 sur 5
bottes pour chien tiennent difficilement aux pattes.
S
Note : 5 sur 5
Le matériel que j'ai commandé correspond parfaitement aux indications données et ma chienne a l'air de l'apprécier.
S
Note : 5 sur 5
I
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Livraison vite. Produit bien!
P
Note : 5 sur 5
Suis très satisfaite de ce harnais hyper léger, petit bémol, comme tous les chiens à un moment ils se frottent sur les murs ,les sangles s'usent très vite .ce pourquoi en ai re cdé un second .la longe est topissime. la gourde ,pas pratique trop encombrante au niveau du bac .Mais je garde ma satisfaction
P
Note : 5 sur 5
Respect de la commande et du délais dans les règles. Première expérience parfaite contrairement à un site concurrent ou je suis en procédure depuis 2 semaines pour le même produits....!Parfait
P
Note : 4 sur 5
Tres bien, Bons conseils
N
Note : 4 sur 5
M
Note : 3 sur 5
J'ai acheté ce harnais sur les conseils de la hotline. Très pro et attentive. Ma problématique était la suivante : j'ai un beagle assez grand et costaud habitué à courir en forêt avec un harnais. Celui que nous avions le blessait sous les aisselles à cause d'une boucle. Nous avons donc pris le harnais longue distance Manmat conseillé par la hotline. Très joli harnais qui a l'air costaud mais malheureusement la lanière qui fait le tour du corps de mon chien tourne et la boucle le blesse aussi. J'ai acheté la taille S pour mon beagle. Tour de cou ok, taille corps ok mais cette sangle qui tourne fait que je vais devoir acheter autre chose. Dommage.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Ala,Nous vous remercions pour cet aimable retour.Comme indiqué par le service client au téléphone, il y a une "astuce" pour faire tenir le clip en hauteur et faire qu'il ne gène pas.Notre conseillère clientèle va revenir vers vous rapidement pour vous montrer.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et produit conforme à la demande
D
Note : 5 sur 5
Baudrier adapté à ce que je recherchais. Livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
P
Note : 4 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Delais de livraison rapides,bonnes mesures ,bonne qualite !
C
Note : 5 sur 5
envoie rapide ,échange rapide après un avis téléphonique et un échange de photos pour la taille du harnais pour le chien .produits de qualité.
C
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et commande conforme.
L
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et guide des tailles bien faits.
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et materiel de qualité, à améliorer : guider sur les différentes tailles de harnais (avec le poids et des exemples de races de chiens)Merci à vous !
D
Note : 1 sur 5
commande de bottine reçue rapidement mais ne répondant pas à nos attentes.la dimension L étant inadaptée à un petit chien shih-tzu de 5 kgs( trop grande ) alors que vous recommandez cette taille pour un chien de 5kgs.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Dumont,Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes satisfaits d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et dans de bonnes conditions.Les indications de taille qui sont indiquées pour chaque produit sont définies et fournies par le fabricant et ne sont donc pas du ressort direct de Fenril.fr. Toutes les bottines référencées sur notre site ont plusieurs années de commercalisation maintenant; les barèmes de tailles sont donc fiables. Néanmoins, il et vrai que la prise de mesure n'est pas toujours aisée.La taille L des bottines conforts Manmat est conseillée pour des pattes de 6.6 à 8.5cm ce qui nous semble disproportionné pour un shih-tzu, il n'y a pas d'indication de poids.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
J
Note : 5 sur 5
Toujours de bons conseils deuxième harnais commandé et parfaitement adaptés suite aux conseils donnés merci :D
L
Note : 5 sur 5
Le harnais fuschia est parfait
M
Note : 5 sur 5