Français 
J
Note : 5 sur 5
Délai de 24h chrono !! TopExcellent service client.Vous ne voulez pas vendre la gamme Orijen ? Je prendrais chez vous...
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
rapide efficaceclair
V
Note : 5 sur 5
Livraison top et rapide Merci
P
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
C'est du bon matos et c'est rapide.Meindl ?Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, très bon suivi.
J
Note : 5 sur 5
beaux materiels, des delais de livraison au top et un SAV impeccable.
P
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Harnais très confortable pour mon malinois.Qualité/ prix sont tout à fait abordable.Je recommandrai pour un achat
C
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Parfait, reçu rapidement
C
Note : 5 sur 5
Bien orientée dans mon achat ?? Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Livraison dpd en 24hMatériel bien emballé Barre inlandsis cani vtt super produit pour mon beauceron ! Harnais Trixie en L-XL pour mon chien de 48kg ok, mais ne pas prendre la taille en dessous !
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait ???? et livraison rapide...
F
Note : 5 sur 5
Tres bon produit, livré très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, franchement la qualité et juste super et en plus la livraison est vraiment rapide ?? en 1 jour ouvré
J
Note : 5 sur 5
Produits de qualité , livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et correspond bien à ce que jattendais . La taille était juste
E
Note : 5 sur 5
rapide, conforme, au top
O
Note : 5 sur 5
Harnais correspondant à la description, livraison rapide, rien à redire
P
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Je recommande Fenril! Les produits sont de qualité et le service client trés réactif!
A
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
J'ai acheté une taille S pour un Husky de 16kg/48 cm la taille est parfaite.Première sortie, et belle sensation. Je recommande cette article.
S
Note : 5 sur 5
Tres bons conseils pour les tailles .Bon matériel et livraison rapide !Rien à redire ??
C
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide !! Préparation de commande hyper efficace !!J ai commandé deux harnais islandis open back pour chien de petite taille xxxs et xs + huile de saumon 1l.Je les ai commandé le madi 6 janvier 2021 au soir reçu le jeudi 7 janvier 2021 au matin.Super contente et agréablement surprise de la vitesse à laquelle la livraison est arrivée !!! Les produits conviennent parfaitement !! Bonne description qui aide très bien à choisir.Première fois que je commande sur ce site je n'hésiterais pas de recommander.Je laisse rarement un avis ou commentaire mais la j'ai vraiment vécu une excellente expérience d'achat .
E
Note : 5 sur 5
Produits conformes, envoi rapide. Petite erreur dans la commande rapidement corrigé par le Service client qui a été très réactif.Je recommande.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.Materiel au top pour mon chien
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service clients, et de Fenril dans sa totalité. Très bons produits. Merci et à très bientôt avec plaisir
B
Note : 5 sur 5
PARFAIT POUR LE PRODUIT
K
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des jouets reçus très solides, il mordille , mordille et ils sont toujours en un seul morceau contrairement aux jouets achetés en grande surface qui ont fait 2 jours . il adore jouer avec la balle qui rebondit super bien !
F
Note : 5 sur 5
La taille du harnais est la bonne, comme celle du baudrier. A voir a l'usage mais l'ensemble est de bonne facture.
B
Note : 1 sur 5
La plus petite taille de harnais qui correspond avec lencolure de mon chien est 3 fois trop grande pour le corps, les frais de port pour le retour sont à ma charge, et reste à voir pour le remboursement !
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Lagache,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Nous sommes navrés que le harnais ne convienne pas a votre chien, dans le cadre d'un achat de ce type, nous vous conseillons vivement de contacter notre service client en amont qui pourra vous aider dans le choix du modèle ainsi que de la taille.Celui ci est disponible par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par mail (serviceclients@fenril.fr) Nous vous confirmons la prise en compte de votre demande de retour, et votre commande sera intégralement remboursée lors du traitement de celui ci.A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
N
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Produits conformes, envoi soigné et rapide : top !
L
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rien a dire
M
Note : 5 sur 5
tout va bien , rapide , juste j attends un solde de livraison
J
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement, site clair. Reçue comme prévue
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Correspond à mes attentes