Français 
R
Note : 5 sur 5
Merci! Tout est parfait!
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très confortable, moelleux grâce à l'épaisseur du rembourrage, et très facile à enfiler. La taille est tout à fait adaptée et correspond aux mesures que j'avais prises. En revanche je ne suis pas sûre que je pourrai utiliser la poignée pour sortir mon chien de l'eau, gorgé d'eau ça risque d'être compliqué :) mais ça permet une prise malgré tout. La forme n'entrave pas les mouvements et permet une grande liberté et amplitude pour se mouvoir dans l'eau.Très contente de cet achat que je recommande.
E
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Site clair et documenté avec conseils techniques. Livraison rapide. Produit de qualité corrspondant à la morphologie de mon chien (Setter anglais)
C
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et comme pour la première rien à dire... nous sommes super contents
I
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement. Articles conformes. Rien à dire.
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison impeccable.Je recommande ce site.
M
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
K
Note : 1 sur 5
Article jamais reçu ! Aucun service client ! J'ai appelé une dizaine de fois en vain... Pas de remboursement, pas de contact, rien ! Très déçu !!! Je déconseille fortement !
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur LeGall,Nous sommes une fois de plus navrés pour le problème de livraison de votre colis.Nous avons répondu à chacun de vos mails, votre colis est annoncé "déposé au point relais" par le transporteur qui nous fournis une preuve de livraison.Vous nous indiquez que votre point relais ne trouve pas votre colis alors qu'ils ont signés le bon de livraison.Comme mentionné par mail, nous avons demandé que le colis nous soit renvoyé et a sa réception nous vous rembourserons votre commande.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidité, conseils et service client au top !
L
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, facile à régler. Envoi très rapide et bien emballéJe suis ravie
K
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, Très satisfaite de mon achat, qualité au rendez-vous!
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement en point relais. La laisse fait bien son travail d'amorti sur un chien qui tire énormément. A voir sur le long terme.
M
Note : 5 sur 5
Une livraison ultra rapide, bien emballée et un produit de qualité, que demander de plus ?
P
Note : 5 sur 5
j'ai été livrée dans les délais. les produits étaient comme prévus sur le site. rien à redire.
T
Note : 5 sur 5
De très bonne qualité, plus qu à voir dans le temps.Je recommande et les tailles sont adaptées.
A
Note : 5 sur 5
Choix, qualité, sécurité et service client toujours au rendez-vous ! Je n'achète plus que sur Fenril quand il s'agit de mes chiens. Une valeur sûre que je recommande à tous ceux qui voudraient acheter des produits ou du matériel pour leurs chiens !
E
Note : 5 sur 5
J'ai commandé ce kit complet qui m'a été livré très rapidement, après avoir été bien conseillé par téléphone. La taille du harnais est parfaite, quatre sorties effectuées avec mon tervueren, c'est un régal ! Merci Fenril !
S
Note : 5 sur 5
commande complet, suivi impeccable. Très sécurisant.
E
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement ! Nous sommes très satisfaits de la qualité des produits!
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat,surtout du baudrier. Un peu difficile de se rendre compte si la taille du harnais convient à ma chienne samoyede qui a une fourrure volumineuse mais ça me semble correct.
J
Note : 5 sur 5
Super conseil du service client. Réception rapide, bon matériel.
G
Note : 5 sur 5
J'ai équipé mon Malinois et moi avec un harnais et une ceinture canicross Islandis et nous sommes très satisfait.
R
Note : 5 sur 5
Jamais déçue avec fenril jusqu'ici
A
Note : 5 sur 5
Super produits et Service client au top ! De très bons conseils !
S
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bien l'échange avec le personnel est super et l'échange pour le produit aussi je recommande
L
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme à la description. Très bon service clientèle, facilement accessible.
P
Note : 5 sur 5
Site sérieux jai retourné mon harnais il était trop grand et a été échangé rapidement je suis très satisfaite merci
B
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et de bon conseil.
C
Note : 5 sur 5
Envoi extrêmement rapide, produit de qualité et conforme au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience sur fenril , aucun problème pour les retour et remboursement rapide si besoin. Produit de qualité Et l'équipe est d'excellent conseil ??
A
Note : 5 sur 5
Super, livraison au top (ce qui devient rare)Belle qualité, belle couleur!
M
Note : 5 sur 5
Harnais très bien fait. Costaud.
C
Note : 5 sur 5
Très contente de l'équipement canicross comprenant harnais baudrier et laissé élastique. Cela me donne encore plus de plaisir à courir avec mon chien. Et fini les tensions dans le dos !
Y
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Superbe harnais pour mon chien. Livré rapidement et produit conforme mes attentes. bravo