Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Bonjour, Commande expédiez en un temps record et que dire du produit harnais Julius K9,rien une qualité hors norme,facile à mettre en place et solidité,dommage que vous ne fassiez pas les Velcros au nom du chien,sinon impeccable ,à recommander. Amicalement
O
Odile D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2013
Je viens juste de recevoir aujourd'hui 18/11/2013 ma commande en colissimo. Cette dernière est commandée depuis le 08/11/2013. Le cachet sur le colissimo marque 08/11/2013. Le 11 novembre n'était pas loin mais je trouve que pour un colissimo c'est un peu long, d'où mon mécontentement.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés d'apprendre que le délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrés n'a pas été respecté par les services de Colissimo.Néanmoins, sachez que de notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h et le lendemain pour toute commande passée après 13h.Malheureusement, il arrive parfois que le transporteur ne puisse tenir son engagement de délai pour différentes raisons qui lui sont propres et que nous ne maitrisons pas. D'expérience, nous avons constaté que cela arrivait plutôt lors de périodes de type fêtes de fin d'année, ponts et périodes de soldes; périodes durant lesquelles nous ne saurions que trop vous conseiller de compter sur 1 à 2 jours de délai supplémentaires afin de ne pas être prise au dépourvu.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
C
Claudie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2013
première commande chez eux et aucune mauvaise surprise. matériel de qualité :)
A
ANJOUAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2013
Rien à dire, traitement de commande ultra rapide!
B
Barbier I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2013
la bottine pour chien de traineau est très solide et pratique en cas de blessure aux coussinets; c'est en plus un produit elegant , ça ne gate rien et mon griffon kortal l'a tout de suite accepté .
M
Marbur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
Grâce à cet équipement, je ne fais plus de footing seule. La ceinture offre un vrai confort et la laisse avec amorti est un plus. La sangle à l'avant de la ceinture accorde plus de liberté au chien.
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
Un site rapide et efficace. Un bon suivi des produits et des produits de qualité.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
site specialisé tres efficace, rapide dans les livraisons et precis dans les description des produits.
M
Mme O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Ma chienne est ravie du beau coussin bien confortable et bien pratique à laver
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Excellent accueil téléphonique pour connaitre la disponibilté réelle en stock de mon harnais. Confirmation le jour meme et livraison très rapide (2 jours). Mon chien est tetraplégique, son nouveau harnais lui est indispensable et heureusement d'excellente qualité. Rien à dire sauf que je recommanderai sur ce site.
M
M. L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
C'est un site que je conseillerais aux amoureux des sports extrême et à ceux qui possèdent un chien car on trouve vraiment de tout. Moi qui vit sur la Martinique j'ai découvert ce site par hasard et je l'ai conseillé à d'autres.
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Bon rapport qualité prix dans les produits proposés. Rapidité d'expédition . Interlocuteurs réactifs et de bon conseil. Site à recommander.
R
Rougeron E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
C'est la première fois que je commande sur fenril. Je ne regrette pas. Envoi rapide et harnais de qualité.... Je recommande ce site.
B
Brigitte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
rien a dire ,tout c'est bien passé,envoi rapide,merçi
T
Tiffany D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Très bon site, bon produite , et rapidité pour recevoir le produit
R
Riahi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
Envoi très rapide, très bon suivi . Rien à dire c'était parfait . J'ai recu le colis en moins de 72h .
B
Betty
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
J ai commandé un harnais et un collier d education julius. 3 jours apres la commande etait chez moi ! Les produits dans un etat impeccable, conformes aux photos. Le guide de taille est tres efficace ! Je repasserais par fenril pour ma prochaine commande de materiel !
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2013
transaction idéale, rapide et très sérieuse. a conseiller
D
Dijon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2013
Livraison très rapide et le produit de bonne qualité je recommande votre site Merci
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
Première commande sur Fenril.fr et très satisfait chaussures très bien emballées et livraison très rapide. Cite à recommander. bravo
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
La livraison est rapide, le produit fidèle à sa description et quand au prix, rien à dire. Je recommande vivement ce site.
A
Amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
Livraison super rapide, harnais super bien pour mon malinois alors ravie d'avoir commandé sur ce site ! Je le recommande fortement !
J
Julieng
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
Très large choix de produits, a divers prix pas élitiste au niveau des marques proposées et excellent rapport qualité prix. L'envoi s'est fait rapidement. Merci !
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
j avais commandé un collier h-- il avait un defaut aussitôt fenril en a envoyé un autre suite a un contact tel-- et photo----merci
D
Dervaux C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
genial rien à dire !
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2013
Enfin un site sérieux qui vend des croquettes sans céréales de qualité.
A
Antonia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2013
J'ai commandé un harnais sécurité auto pour grand chien, je ne m'attendais pas à une si bonne qualité, de plus ce harnais est très simple à mettre, j'ai reçu ma commande très rapidement, vraiment je suis très satisfaite et n'hésiterai pas à commander de nouveau chez Fenril.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2013
ravi de ce harnais ! taille parfaite et surtout, sécurité maximale pour mon chien et pour nous en voiture ! Site très sérieux ! Je recommande vraiment pour les articles concernant les chiens. Envoi rapide.
F
Francoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2013
malgré une erreur de taille lors de l'envoi, gentilesse et rapide échange avec geste commercial,
N
Nathéouafs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2013
Livraison et Matériel nickel !!!!!!!
G
Guix
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Site clair, beaucoup de choix, matériel de qualité, tarif raisonnable, livraison assez rapide mais on peu faire mieux. Je recommande
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Service rapide, fiable et de qualité.
D
Denis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Site tres serieux et service rapide j'ai recu le harnais de mon chien en 2 jours du jamais vu le produit commande est top mon labrador ne quitte plus son harnais je recommande ce site car super serieux pour ma part je l'ai ajoute dans mes favoris allez y les yeux fermes
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
Une rapidité en livraison Super! Merci
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2013
Commande passée le dimanche soir et déjà envoyée le lundi, tes bon suivi par mail, colis bien emballé. Merci
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
T
Tuahine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
Je pense que je ne resterais pas là, sur mes commandes. Excellent.
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
produits de très bonne qualité, envoi très rapide
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
Je viens de commander un manteau pour mon chien qui est âgé et surtout très malade, autrement dit il ne doit absolument pas prendre froid. Aucun risque avec le manteau d'hiver hurtta pro. J'avais bien mesuré mon chien auparavant et la taille 60 est parfaite. Ce manteau en plus d'être très pratique à mettre, en fait il faut lui enfiler par la tête, est très joli, avec ses bandes fluo la nuit, ça c'est pour le fun, pour nous car il ne sort plus aussi tard qu'auparavant!!! col fourrure aussi joli qui protège bien le cou. Surtout ce qui est top c'est cette espèce de "couverture" en fait le manteau retombe très bien sur les cuisses et il est ainsi vraiment bien protégé du froid. Vraiment je regrette de n'avoir pas connu cette marque plus tôt. Merci pour vos modèles en plus il y a toutes les tailles. En fait merci pour nos chiens!!!
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2013
Libraison rapide, produit de très bonne qualité. Un objet était manquant à la réception, celui ci à était immédiatement envoyé sur demande pour l'équipe Fenril Je recommande!
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