Français 
F
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et matériel de bonne qualité
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés
Résumé des avis
FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis tout à fait satisfaite de mon achat: rapidité dans la livraison et qualité du produit.
N
Note : 5 sur 5
La taille du harnais correspond bien a mon beauceron Le délai de livraison a été très court, les produits achetés sont de grande qualité
M
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Le matériel est conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit à bon prix. Livraison rapide malgré une période de fêtes chargée.
K
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison est plus que raisonnable, pas de mauvaise surprise. La taille correspond tout à fait, le harnais est bien en place vraiment très très bon rapport-qualité prix!
A
Note : 5 sur 5
achat d'un harnais julius k9 pour ma malinoise.trés satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Le matériel reçu et le délai de livraison ont parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Mon avis sur le produit : à savoir un gilet réfléchissant pour chien (ce terme est intellectuellement impropre, au moins pour le gilet, car pour ce qui est du chien, nous avons peu échangé en termes philosophiques) ? Bon, sans blagues, le gilet - nous l'appellerons Montaigne - est certainement très bien. Nous sommes actuellement en phase d'évaluation sur l'intéressé (le chien). Plus sérieusement, le gilet taille plutôt petit, du genre "cache-coeur" diraient les dames (pardonnez-moi, je suis incorrigible). MYLM
G
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé une large gamme de produits et un descriptif précis des objets proposés, ce qui constitue une très bonne aide à la décision. Très bon rapport qualité prix, envoi rapide et soigné. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Commande et livraison traités très rapidement. marchand sérieux.
S
Note : 5 sur 5
Colis arrivé très rapidement, exactement ce que j'avais demandé je suis très très satisfaite, autant par le produit (j'attends seulement qu'il y ait de la neige pour l'essayer) que par la prestation !
L
Note : 1 sur 5
Neck line de mauvaise qualitée, je deconseille vivement, 2 qui casse net en 2 runs, impossible de joindre par télephonne, amis mushers passer votre chemin!!!!
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Levildier,Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrez des problèmes avec votre matériel. Une neckline est par définition soumise à des contraintes faibles, il est donc étrange qu'elle ait cédé - sauf s'il s'agit d'un coup de dents mais les lignes de trait en corde ne sont pas conçue pour y résister. Quoi qu'il en soit nous vous invitons à nous contacter pour nous préciser le problème que vous avez rencontré pour une prise en garantie.Nous sommes joignables du lundi au vendredi par téléphone de 9h à 13h et de 14h à 17h. En dehors de ces horaires ou quand notre ligne est occupée, nous vous invitons à nous laisser un message sur notre répondeur ce qui nous permet de vous recontacter dans la foulée; ce que nous faisons systématiquement. Bien entendu, nous sommes également joignable par e-mail : contact@fenril.fr (réponse assurée sous 24h ouvrées).A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,
C
Note : 5 sur 5
je recommande Fenril,un site sûr et de bons conseils pour nos quatre pattes ;))
M
Note : 5 sur 5
Livraison super. Produits au top. Tres bien
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit de qualités
R
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et délais de livraison rapide. Merci fenril
F
Note : 5 sur 5
bon matériel et rapidité de livraison! merci!
E
Note : 5 sur 5
Ras tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme, de bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Je n'ai eu aucun soucis à la commande. Elle a été livrée rapidement. Elle était complète. Au besoin, je n'hésiterais pas à faire de nouvelles commandes sur Fenril.fr
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu en bon état dans les délais
C
Note : 5 sur 5
je suis pleinement satisfaite de cette premiere rapide et efficace !
F
Note : 5 sur 5
recommande fortemment
R
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat sur Fenril.fr: le site est agréable et j'ai pu faire le bon choix grâce aux descriptions, le produit est conforme à ce que je souhaitais acheter. Le colis est arrivé avec rapidité: il était bien emballé et j'ai pu offrir le produit commandé pour les Fêtes. La barre a été montée avec facilité. Nous sommes satisfaits du service et du produit.
P
Note : 5 sur 5
Ma commande s'est bien déroulée et je suis satisfait du collier qui correspond bien a la description faite.
Y
Note : 5 sur 5
livraison rapide bonne taille pour mon b.a n"a plus qu'a faire ses preuves parait solide!!
R
Note : 5 sur 5
excellente première commande chez Fenril . je recommande sans problème
L
Note : 5 sur 5
Site ou ce Produit et le moins cher que j'ai trouvé. Envoi rapide, emballage impec.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un harnais pour les pattes postérieures de mon chien. La livraison, le produit étaient impeccable. Toutefois, mon chien est décédé, et je n'ai pas eu le temps de lui essayer... J'ai demandé le remboursement du produit. Après retour de celui-ci, j'ai été remboursé sans problème... Je suis entièrement satisfait par la prestation.
R
Note : 5 sur 5
Commande expédiée très rapidement et reçu en moins de temps qu il n en faut. Produit au top niveau qualité. Petit problème de taille de harnais (mauvaises mesures du toutou), j ai envoyé un petit mail avec des photos du harnais sur le chien. Réponse quasi immédiate avec l avis du vendeur et le document pour le renvoi. Transaction parfaite avec un SAV au top. Qualité des produits au top. Pour résumer, JE RECOMMANDE VIVEMENT
P
Note : 5 sur 5
J'ai commandé la converter-barre cani-vtt, un harnais Xback et une ligne de trait et j'en suis ravi. Très bonne qualité du matériel, et livraison rapide... Je recommande FENRIL
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de se harnais il est de très bonne qualité en plus il est très pratique a enlever et pour le confort du chien il est super ! .
P
Note : 5 sur 5
Délai de livraison plus que respecté. Et les produits sont parfait.
Y
Note : 5 sur 5
Délai d'expédition court reçu rapidement en relais colis bien emballé tout conforme à ma commande et joignable aussi bien par téléphone que par mail avec un délai de réponse très court. Parfait !!
W
Note : 5 sur 5
livraison très rapide très bon conseil
M
Note : 5 sur 5
Commande et expédition rapide rien à dire. Marchandises de bonne qualité. A recommander ??
B
Note : 5 sur 5
super rapide, bravo et merci
B
Note : 5 sur 5
Ayant une chienne typé basset de chasse Jai alors demandé un avis pour qu'elle couverture lui prendre et un accueil très sympathique et un conseil correspondant a mon attente!! ?? Une réception rapide et les produits en bon état !! Je recommande les yeux fermés!!