Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Délais et qualité au rdv à conseillé les yeux fermé
C
CYRILLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
En promo à - de 50 euros ,Une barre de traction pour mon chienmonté sur mon bike ,le matos est de bonne qualité , facile à monter sur mon vtt ,contrairement à ce que j'ai pu lire de certains commentaire.Pas déçu ,j'ai donc attribué la note la plus hauteCordialement ,
M
Mlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Je suis très satisfaite des harnais commandés pour mes 2 loulous. Très bons produits reçus rapidement. Je vous recommande vivement.
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Aucun problème !
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
A l'écoute, disponible et avec un bon contact pour vous conseillez, Fenril est LE site de matériel canin en France
M
Melanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Envoi rapide
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
tout super impecc
D
Delphine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
J'ai pris un taille S pour mon husky de 18 kilos ! Rien a dire ! Impeccable même pour lui beaucoup plus confortable que l'ancien !
D
Dominic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Bon matériel ,commande vite acheminée ....je suis favorable à ce site pour mes huskies!
M
Marie-Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
le délai livraison un peu long !
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
J'ai été très gentiment renseignée par téléphone, et alors que le harnais commandé n'allait pas du tout à mon chien à cause de sa morphologie (j'avais quand même voulu essayer), il m'a été rapidement remboursé. Je recommande.
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Conseils de qualité, Livraison Rapide, que demander de plus !!!
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Très bons conseils par mail, livraison rapide et matériel de qualité. Je recommande
V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Très bons conseils pour les taille j'ai un parson et ça convient très bien !!
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Rapide, efficace,un SAV à l'écoute, que du bonheur ;)
R
REGIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Livraison très rapide
S
Snoel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Les harnais sont tops et vraiment pas chers. J'ai aussi acheté un amortisseur et une ligne de cou, rien à dire, je recommande!
A
Agnes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Livraison okProduit conforme
V
Valerie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Livraison rapide, produits bien emballés et de qualité. Je recommande ce site avec grand plaisir
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Tres bon produit
G
Geraldine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
produit conforme à la description.
G
Geraldine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
réception rapide, produit conforme à la photobonne description des articles ce qui permet de choisir l'article le plus adapté à l'animal, pour moi un harnais pour un bouledogue français de presque 14 ans,
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Trois accessoires de canicross commandés, 1 harnais ManMat M, 1 baudrier RockEmpire et une longe Inlandsis, matériel livré dans les délais.Retour du harnais taille M et commande de la taille L. Rapidité du traitement de la commande et du remboursement demandé. Merci Fenril.fr.Je me réjouis de tester la qualité du matériel avec mon border collie croisé bouvier appenzellois de 16 mois.
R
Razibus
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Commande conforme Livraison rapide
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Je suis très satisfaite de ce produit. Il est excellent pour les débutants ! Le harnais pour chien et l'équipement pour humain sont résistants.
M
Maryline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Très satisfaite... :)
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Tout à fait satisfaite des produits achetés
S
S. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Toujours au TOP pour les canipotos !!!
F
Francesca M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Rien a redire.
M
Maxime
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Site au top!Rapide et service de qualité mais vraiment déçu des deux produits commandé...Maxime
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur le site a été satisfaisante.Nous vous invitons a contacter le service client par mail (serviceclients@fenril.fr) ou par téléphone (0476266958) afin de voir ensemble ce que nous pouvons faire pour les produits vous ayant déçu.L'équipe Fenril.fr
T
Tiffany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Livraison rapide, j'ai acheté une laisse double pour courir avec mes deux chiennes, super ! J'ai aussi acheté les sacoches à mettre sur le harnais, pas encore testées mais cela à l'air très solide.
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Produit de qualité et livraison rapide
M
Melanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
commande expédié rapidement. reçu en bon état et correspond à ce que j'ai commandé .
K
Kim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Si tous les sites pouvaient avoir la même doctrine, à savoir une satisfaction client basée au centre des préoccupations, cela serait parfait. Les plus du site :- expédition rapide et soignée- pas d'attente et disponibilité au numéro de téléphone avec conseils- remboursement lorsqu'il y a des soucis (m'est arrivé d'avoir un pb avc ligne de trait le WE, mail envoyé le samedi, réponse + remboursement + geste commercial, le lundi)- site intuitif est ne cherchant pas à cacher les contacts pour le SAV- Matériel de qualité- prix compétitifs
C
Christelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
super site colis recut dans les delais
A
Amandine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
N'étant pas certaine du matériel qui irait le mieux à la morphologie de mon chien, j'ai appelé le service client: l'accueil est très serviable et de bons conseils. La commande est arrivée en 48h et je suis très satisfaite du matériel !
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Merci pour votre réactivité, votre gentillesse, pour un nouveau client perdu sur votre site mille fois Bravo
A
Ariane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Ne pas hésiter à les contacter, très utile pour faire le bon choix du matériel à acquérir, en fonction de votre animal.
M
Mlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Service et envoie rapide.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Très confortable et la taille convient parfaitement à mon chien Malinois, merci !
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