Français 
A
Note : 5 sur 5
Super commande
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je recommande vivement,livraison rapide et super qualités
N
Note : 5 sur 5
Service rapide, SAV performant et commercant
J
Note : 5 sur 5
satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité du produit attendue. Rien à dire.
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produits de qualité
L
Note : 5 sur 5
Je recommande. J'ai acheté tous mon matériel pour le cani cross. Très rapide. Matériel de bonne qualité. Avec un bon de retour au cas où si ça ne va pas. Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Très bien. Délai tenu
M
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapise
S
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme reçue rapidement.Accessoires de qualité pour cabi cross.
C
Note : 5 sur 5
Très bon site pour les accessoires de running avec le chien.Manque de choix dans les vêtements c'est un peu dommage mais c'est tout.
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité conforme à la commande . expédition rapide et sérieuse. Très satisfait .
T
Note : 5 sur 5
Produit expédié rapidement et conforme à la description. Un plaisir de commander sur un site sérieux !
M
Note : 5 sur 5
excellent! rapide et éfficace
V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté le trixi biker pour faire du cani VTT avec mon jeune setter anglais et j'en suis super contente . Je l'ai reçu 2 jours après la commande . Juste pour partir en vacances. Montage très facile . Les promenades super agréable . 20 kms le chien a côté qui courre de façon très régulière. Il tire sur le côté brutalement pas de déséquilibre du velo . . J'ai meme mis un 2 eme setter avec le 2eme mousqueton . Les 2 chiens du meme age 9 mois . Impeccable on a fait ainsi environ 15 kms . Et ils obéissent mieux que lorsqu'il courrent a côté du velo en liberté . Pas besoin de les rappeler s'ils croisent un autre chien . Donc un très bon produit .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme, rien à redire.
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Matériel de bonne qualité livraison nickel et rapide. Je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
service client au top, suite à la casse d'un mousqueton sur ligne de traie récemment achetée. livraison de la nouvelle ligne en 24 h : BRAVO
P
Note : 1 sur 5
Pas recu le produit commandé. Réponse plus que décevante. Je ne recommande pas
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Perret,Nous avons cherché dans l'historique de votre commande et de votre compte et nous ne trouvons aucun contact.Nous sommes navrés que votre commande ai fait l'objet d'une erreur de préparation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que dans un tel cas de figure, notre service client (disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, par email ou par téléphone) est à votre entière disposition pour enregistrer votre requête et y apporter la réponse la plus adaptée. Dans le cas d'une erreur de préparation avérée, nous vous fournissons un bon de retour Colissimo prépayé afin que vous puissiez nous retourner à nos frais le produit reçu par erreur et vous proposons soit le renvoi gratuit du produit initialement commandé, soit son remboursement. Notre service client vous contactera sous les plus brefs délais afin de régulariser votre situation. À votre disposition pour tout renseignement complémentaire, LÉquipe Fenril.fr
C
Note : 5 sur 5
Produit arrivé rapidement semble de bonne qualité. Le harnais tourne un peu mais ce n'est pas trop gênant.Bon conseil par téléphone
O
Note : 5 sur 5
vous etes rapides et competents. merci
A
Note : 5 sur 5
Y
Note : 5 sur 5
D'excellents conseils de la part de personnes qui s'y connaissent vraiment
C
Note : 5 sur 5
Parfait à tout point de vue.....commande, article, livraison et délai respecté.....
B
Note : 2 sur 5
malgré les dimensions indiquées, le harnais ne lui va pas, vu qu'il n'y a pas de réglage, pas de possibilité de l'adapter à la morphologie du chien
M
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Bon site avec des informations nécessaires.
V
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Les infos pour la prise de mesure du harnais faster (mushing) sont une aide précieuse et précises.
E
Note : 5 sur 5
j'ai essayer le kit cani cross 3 fois depuis que je l'ai et j'en suis très satisfaite .
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un harnais canicross pour mon chien et c'est un bon produit.
G
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Bon produit conformeLivraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Produits très satisfaisants et de bonne qualité. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
L'approach est très bien conçu. Ma chienne l'a adopté de suite une fois les réglages des sangles faits. Petit tour à vide, puis balade de 2h avec 3 litres d'eau (pour un chien de 30 kg). Excellent comportement de la chienne et du harnais dont les sangles ne se sont pas déserrées en cours de route ! L'approach nous accompagnera longtemps !
A
Note : 5 sur 5
Harnais recu rapidement et de très bonne qualité . Satisfaite !
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté tout mon matériel de canicross et canivtt (harnais, lignes de trait canicross et canivtt et barre converter) ; j'en suis très contente. Rapidité de livraison en plus !
M
Note : 5 sur 5
Très bon articles et de très bonne qualites
J
Note : 5 sur 5
Très bon site. Conseil par téléphone au top. Merci