Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 386 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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M
Melo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Livraison rapide et harnais de très bonne qualité
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Le site m'a parfaitement orienté vers le produit adapté à mon chien (harnais de traction). J'ai reçu ma commande très rapidement et suis pleinement satisfait de mon achat. Je recommande et je reviendrai !
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Voilà un site qui correspond à mes attentes pour nos amis les bêtes. Je recommande sans hésiter, les produits sont de qualité et tout est arrivé dans les délais. Merci encore
B
Blandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Site très bien documenté, service client efficace, produits de très bonne qualité qui me conviennent parfaitement
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Satisfait, correspond à mes attentes.
E
Emmanuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Livraison rapide. Produit conforme. Merci
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
R
RedG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Première commande sur fenril, tout s'est bien passé. articles conformes, traitement & livraison rapide. Reste plus qu'à voir la durabilité du produit dans le temps...
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Le traitement de la commande est rapide. Si nécessaire, les conseils sont toujours pertinents. Les échanges en cas d'erreur de taille se font très facilement. Je n'ai eu que d'excellentes expériences avec ce marchand... Et la gentillesse en plus !
M
Marine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Harnais super. Mon chien ladore.
M
MARIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
service de qualité ainsi que les produits qu il vendent
C
Cindy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
E
Erika
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
mon chien trainant trop les pattes arrieres les bottines ne tiennent pas...livraison rapide
C
Clem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
J'ai contacté l'équipe fenril avant achat. J'ai été très bien conseillée. Livraison rapide et très satisfaite de mon équipement de canicross. Très bon rapport qualité/prix. À nous les kilomètres de courses ??
A
Aurélien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Très bons produits! Délais de livraison très raisonnables.
M
Maïlys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Excllent. J'ai commandé un harnais cani cross. Tester de suite pour une balade et ma husky en est ravie et moi également.
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Très satisfaite, ce sont de très bons produits et un très bon service client qui n'hésite pas à bien conseiller sa clientèle. Livraison rapide et bien soigné
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Génial , parfait , rapide , a bientôt pour une prochaine commande !
M
Mélanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Achats d'un gilet de sauvetage pour chien Ezydog DFD rouge en taille S et d'une longe Trixie 5m noir. Très contente de ces achats. Les conseils du site pour choisir la taille du gilet sont très bien. J'ai reçu ma commande rapidement, en 48h. Bonne qualité de ces articles. Je recommande vivement!
W
William P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Livraison ultra rapide et produit conforme
B
Boyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Du matériel de qualité et un service client au top.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Livraison rapide et harnais parfaitement adapté à ma Border Collie de 13kg (DC short SL) grâce aux conseils téléphoniques du service client.La laisse, prévue pour des chiens <15kg me parait un peu juste.A voir dans le temps.
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Livraison rapide et matériel de bon qualité
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
très satisfait de cette commande, l'envoi très rapide. nous avons testé le produit pendant nos vacances, top!
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Super rapide et super contente du matériel ????
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
excellent produit pour lequel j'ai été très bien conseillée... très confortable et très résistant - très bon amorti des tractions quelquefois intempestives et puissantes de ma chienne - Les points d'ancrages à la ceinture, cousus très solidement sont très résistants tout comme "les passants" dans lesquels est glissé et noué le cordon qui supporte la laisse...mes bras qui ont subi des interventions chirurgicales ne sont ainsi plus sollicités et bien protégés....Je recommande...
L
Louison
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Bonne qualité arriver rapidement super je le conseillerais a mes proches !!.
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Super produit, satisfait.
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
très bon conseil téléphonique pour l'achat d'un harnais. Commande reçue très rapidement
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
J'ai été très bien conseillée dans le choix et la taille des harnais que j'ai acheté pour 2 de mes chiens. Je recommande vivement à ceux qui hésitent de contacter le service client pour se faire aiguiller vers le bon produit!
M
Madame
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Très satisfait du site, de la rapidité de la livraison. Très bon produit, conforme à l'image. Je recommande ce site et n'hésiterai pas à acheter si besoin.
A
Amandine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
très facile à mettre en place et parfait pour le cani VTT. Mon husky a parfaitement compris le principe.par contre, j'ai initialement acheté la barre pour des roues à 26' mais je vais changer de vtt pour un 27,5', est-il possible d'utiliser la même barre ?
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Livraison dès le lendemain de la commande, produit conforme et très satisfaisant. Je recommanderai sans hésitation sur ce site.
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Produits confirmes au descriptif et qui résiste aux efforts de mon compagnon
V
Véronique
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Déçue, 1ère commande sur ce site, achat de 3 petites bouteilles d'huile de saumon sauvage (25cl), rien à redire sur le produit en lui-même, produit par ailleurs de très bonne qualité et conforme à ma commande, livraison nickel et rapide, sauf que les 3 bouteilles sont en date limite de consommation au 31/12/18. Le but d'en prendre 3 de 25cl plutôt qu'une seule de 75 cl (forcément plus cher par ce conditionnement) était d'éviter que l'huile ne se garde pas bien et devienne rance.Je me retrouve à devoir consommer les 3 avant la fin de l'année, démarche de la part de Fenril très peu commerciale surtout que l'on est déjà fin août. Malgré tout je recommande ce produit.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Pompanon,Quatre mois nous semble un délai raisonnable pour des bouteilles de cette contenance, qui équivalent à un mois d'utilisation pour un chien de 15kg.N'hésitez pas à nous retourner les produits que vous ne pourrez utiliser en utilisant le formulaire de retour joint à votre colis, ils vous seront remboursés sans aucun problème.Enfin sachez qu'il s'agit d'une DDM (Date de Durabilité Minimale) et que vous pouvez sans risque utiliser ces produits même si la DDM est dépassée.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril
G
Gaelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
La taille est parfaite pour ma braque. Très léger.
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Personnellement, rien à dire pour la commande !.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Commande reçu rapidement. Article bien emballé et nickel ??
G
Gasperoni D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Le harnais sied à ravir à Orphée le bleu est le meilleur pour la couleur fauve du pelage.
C
Carmen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Conforme à la taille de notre chien et livraison rapide.