Français 
S
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 386 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Super matériel canicross aussi bien pour le chien que pour le maître
O
Note : 5 sur 5
Commande impeccable et livraison rapide. Matériel de qualité. Je recommande vivement.
B
Note : 5 sur 5
Très bon site produit un peut chère mais de qualité et de très bonne finitions autant en harnais et en barre cani-vtt livraison sérieuse et rapide je recommande ????
L
Note : 5 sur 5
De très bon conseils individuels, livraison rapide, matériel de qualité. Je recommande vivement.
S
Note : 5 sur 5
Site internet facile, livraison rapide, SAV très présent ne pas hésiter de les contacter avant et après achat pour des conseils.
S
Note : 5 sur 5
Au top, comme d'habitude livraison en temps et en heure, rien à redire.
L
Note : 5 sur 5
Livraison efficaceQualité du matériel nickel conforme à la descriptionA voir l ordre de prochaine utilisation .
L
Note : 5 sur 5
Commande livrée en 2 jours. Tres bon produit si bien réglé.
M
Note : 5 sur 5
matériel reçu rapidement, tout est conforme, RAS
S
Note : 5 sur 5
Malgrès une erreur de ma part sur la taille d'un harnais, Fenril m'a conseillé et échangé le harnais sans soucis.
E
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Franchement, pas déçue bien au contraire, produit conforme a mes attentes, je suis très satisfaite et mon loulou aussi
M
Note : 5 sur 5
J'ai achetez un harnais, un baudrier et une laisse de traction. Ses produits sont de qualité et se site je le recommande !
T
Note : 5 sur 5
Très bon conseils téléphonique et livraison super rapide 5Stars pour Fenril.fr
D
Note : 5 sur 5
Parfait Le. Choix de la livraison au bureau de poste est une option appréciable, et pour le reste c'est parfait.
S
Note : 5 sur 5
Le harnais zéro dc lui vas très bien. Elle est maintenant prête pour le canicross.
C
Note : 5 sur 5
Très bons produits, contente, arrivée du colis rapide. J'utilise le baudrier et la laisse élastique pour faire du vélo avec un chien qui tracte beaucoup et qui a de la puissance. C'est du costaud. En plus je n'ai pas mal. Impec !
M
Note : 5 sur 5
Service client très réactif. Commande impeccable!
A
Note : 5 sur 5
En terme de conseils, de rapidité de traitement de commandes, au top ! Jai du retourner un harnais car trop petit, jattends de voir maintenant les délais de traitement du retour et du remboursement mais je ne doute pas de la rapidité daction !
A
Note : 5 sur 5
Des articles au top et un délai de livraison génial... en 2 jours j'avais ma commande!! Merci fenril :)
C
Note : 5 sur 5
Super, livraison rapide et service après vente efficace. Article de qualité.
K
Note : 5 sur 5
Ravie, livraison rapide et sans soucis . Produit conforme et répondant à mes attentes.
M
Note : 5 sur 5
Livraison très bienJe recommande
D
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Produit conforme à la description.
K
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Un site que je recommande ça faisait plusieurs mois que je cherchais un harnais pour ma femelle dobermann qui n'a pas un gros poitrail et dont les mesures indiquées ne correspondaient pas à sa corpulence. On a pu essayé le harnais pour le canicross super ni trop grand ni trop petit vraiment adapté pour son gabarit
M
Note : 5 sur 5
très bon produittrès contente aucun problème de livraison
C
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Un article très bien fini avec une couleur sympathique. Service après-vente au top.
Y
Note : 2 sur 5
hors délai de livraison j'ai dû acheter une laisse dans un magasin pour pouvoir partir en congés
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.De notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h, le lendemain pour les commande passée après 13h et le lundi pour toutes les commandes passées entre vendredi 13h et lundi 13hPermettez nous de retracer en détail l'historique de votre commande :- commande passée le samedi 1er septembre- préparée et expédiée le lundi 3 septembre- livrée au bureau de Poste le 7, soit 4 jours après.- récupérée le 8septembreComme indiqué sur la page "Frais de port et Délais de livraison" (http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) la livraison via Colissimo se fait sous un délai moyen constaté de 2 à 3 jours mais ce délai n'est pas garanti par le transporteur. Seul Chronopost propose un réel engagement en terme de délai (raison pour laquelle la livraison est plus chère).A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
R
Note : 5 sur 5
Site très professionnel et disponible pour répondre aux questions que ce soit par mail ou téléphone et cela très rapidement. Envoie très rapide également. Vraiment je les recommande et en plus très sympathiques ??
S
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité. Envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Hyper rapide, produit conforme et de qualité
B
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Après de nombreuses commandes je recommande fenril sans hésitations ! Toujours au top ! Excellent SAV . A bientôt pour une nouvelle commande !
C
Note : 5 sur 5
Le produit convient tout à fait à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
Bon produit .Beau produit.Rapide .serviable au téléphone.
C
Note : 5 sur 5
Bon site simple et clair. Très bon produit