Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
E
Edwige
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Commande reçus rapidement et en bon état.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Bons délais de livraison, produits conformes, c'est parfait !
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Une livraison rapide, des produits de qualité et un service après vente vraiment au top pour les conseils et pour les échanges. Je recommande vraiment. Nicolas Guyon
C
Chauve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Produit de qualité, envoi très rapide
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
L
Lucile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Tres beau produit testé et approuvé. Délais de livraison très rapide
C
Caroline76
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Premiers achats pour baudrier ,ligne et harnais pour de la canimarche.Premier harnais trop grand , vérifié à l'aide de photos envoyées par mail.Plusieurs échanges toujours par mail concernant la taille à prendre ,des conseils pour les mesures...puis harnais non disponible en taille inférieure ,du coup j'ai appelé.Bon accueil et du coup ,on m'a orienté sur le même type de harnais disponible de suite ( ou alors ils me prevenaient dès le stock rentré).J'ai renvoyé mon harnais trop long et l'échange a bien été effectué.Je confirme qu'il y a du personnel disponible pour nous orienter et nous aider.Mon chien a essayé son nouvel harnais et il lui va très bien .
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Impeccable, livraison très rapide. Excellent vendeur.
V
Veronique H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
J ai commandé 2 paires de chaussures pour mon chien et n ai reçu qu une seule paire. Trop compliqué pour en faire ma relation, très déçu. En revanche le colis est arrivé très rapidement.Veronique hardi
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Hardi,Après vérification de votre commande, vous avez commandé 2 unités.Sur les fiches produit, il est notifié en gras et en rouge que les bottines sont vendues a l'unité (une unité = une patte). Nous sommes navrés que vous soyez passé a coté de cette information mais il n'y a pas d'erreur de la part de Fenril.fr, vous avez bien reçu les deux bottines commandées.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L’équipé Fenril.fr
D
DC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
La commande est arrivée très rapidement pour un produit de très bonne qualité.
T
Tanja
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Très bons conseils via mail pour trouver la bonne taille du harnais. Livraison sous 24h. Merci l'équipe !
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Site Rapide et efficace. Livraison dans le délai et produit conforme.Je recommanderais sur ce site sans hesiter
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Envoie rapide et matériel de très bonne qualité. Je recommande vivement ce site.
H
Hervé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Un site très clair et une livraison rapide.
A
Alias G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Bonjour, parfait .
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
D
Danièle
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
J'attends encore mon colis. Je suis partie au ski sans les chaussettes pour ma chienne.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Merci pour ma commande passée, trop heureuse
J
Jean-paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
au top ,produit conforme
J
Juliette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
très bon rapport qualité/prixproduits de bonne qualité
M
Miss S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
H
Hubert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
très bien pour la commande, la réception et le retour
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Je suis débutante dans le domaine et je suis tombée un peu par hasard sur ce site. Une livraison rapide, des produits de qualité ! Je recommande vivement le service de Fenril.
F
Fabienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Très satisfaite de cet achat. Mon chien de 35 kgs tirent beaucoup, j'étais un peu sceptique, mais j'ai quand même tenté le coup et finalement, pour courir c'est le top. Mon chien ne sait pas rester toujours du même côté et du coup, l'attache lui permet une facilité de déplacement et au final ne tire pas du tout sur l'ensemble. Un vrai bonheur. Je recommande vivement. En plus, livraison rapide et dans les temps.
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Commande de deux harnais, livraison rapide, un était trop petit , aucun soucis pour le retour .L'échange fait en moins d'une semaine , au top !
L
LG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
La qualité des produits conforme aux annonces et service de qualité.
N
Nadia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Pour mon Border mâle de 20 kg, parfaitement adapté et très facile à mettre! Livraison rapide et bon conseil au téléphone :-)
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
une équipe professionnelleune interlocutrice téléphonique charmante et efficace. ( j'avais fait une erreur lors de ma commande, j'ai appelé, mon problème a été résolu en deux temps trois mouvement )des personnes à l'écoute de vos besoins.des produits de qualité.
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Livraison très rapide, sous 2 à 3 jours Une équipe à l'écoute avec laquelle on peut communiquer si nous avons des doutes sur les taillesEt du matériel de très bonne qualité à un prix raisonnable
É
Élodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Rapidité de l'envoi du colis , produit de qualité ! A recommander !
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Conseils de qualité livraison et produits de qualité aussi ! Je recommande
M
Mathias
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Très bienMon chien n’arrive pas l’enlever Je recommande
L
Lucy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
J'ai suivi les recommandations du site pour la taille et la marque du harnais pour ma berger australien, et ça lui va comme un gant !
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Bon produit, livraison rapide
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Très bon service client. Tout s'est très bien passé !
S
Stefff27
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Comme d'habitude, site très sérieux et très rapide.
A
Apolline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
très bien et très rapide. beaucoup de choix, mais manque un peu pour les petits chiens.
L
Lydie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Barre de vtt qui tient pleinement son rôle. Moins dangereux et plus agréable.
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Première commande tout ces bien passés. Et le matériel commandé de très bonne qualité.
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