Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés

Résumé des avis

FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Valerie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Rapide efficace
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
très bien, je viens d'essayer le matériel et cela change du tout au tout la course avec mon chien
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2019
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site, je suis toujours aussi satisfaite des produits ainsi que du délai. Il me fallait des chaussettes rapidement pour des coussinets abîmés, reçus à temps. Je recommande +++
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Très bien, rapide et bien emballé, merci.
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Trs bon matériel de qualité et service de livraison nickel
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Bons conseils par téléphone,commande et envoi rapides. Le matériel est d'excellente qualité et nous convient parfaitement.
S
Sabrina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Livraison très rapide et les produits sont parfait ! Rien à redire ! Je vais désormais me fournir chez vous. Merci !
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
A
Alice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Je recommande ce site à 100%. Articles de très bonne qualité et livraison en 3 jours.
I
Isa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Livraison très rapide, très bon produit, je recommande !
T
Taligault
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Impressionnant !Commande traitée et envoyée en quelques heures seulement. Impressionnant de rapidité et qualité de produits au top !Tous mes achats pour mon toutou passerons par Fenril désormais !
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Livraison rapide, matériel de qualité et conforme à la description. Très satisfaite.
M
Michaela
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Prix compétitif sur de très bons produits, livraison très rapide!
W
William
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Bon produits ,rapide, prix attractifs
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Conseils parfaits et livraison très rapide
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Délai très rapide livraison correspondante aux attentes
S
Sarah
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Livraison nickel qualité top. Je recommande le site
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Livraison rapide matériel au top rien à redire je recommande vivement fenril à mon entourage
M
Ms
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Site fiable et serieux,commandes arrivées rapidement et parfaitement conformes aux descriptifs. Matériel de bonne qualité. Je recommande!
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
De la qualité et du solide ! Et pourtant bb husky tire fort...
G
Gaëlle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Comme d'habitude FENRIL reste efficace sur le délais de livraison et sur la qualité des produits.
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Produit totalement conforme à la commande et avis téléphonique très utile sur la taille
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
S
Sebastien
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
2 mois de délais pour se réapprovisionner et 4 mails envoyés pour être informé. Pas un geste commercial pour compenser l'attente ! Pas très commercial tout ça !!!!
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Fayolle,Nous peinons à être réapprovisionnés sur les produits de la marque Zéro DC et ce, depuis plusieurs années. Sachez que nous sommes les 1ers navrés de cette situation dont nous sommes comme vous tributaires. Vous attendiez un produit qui depuis a été réapprovisionné, vous avez passé votre commande le 20.05 et vous avez été livré le 21.05 soit en 24h donc tout a fait dans les délais annoncés par le site.Nous vous remercions de votre patience et votre compréhension et espérons que le produit vous convient.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril
M
Marina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Je suis très contente du guide des taillages qui m'a aidé à bien choisir le harnais de mon chien, et celui-ci lui va parfaitement.
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
J'ai commandé un harnais zéro dc short qui est arrivé en 3 jours. Les conseils pour la tailles étaient parfaits, ma chienne l'adore !
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Tout nickel, je recommande et recommanderai
V
Victor
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Sérieux livraison rapide échange sans problème très bonne qualité de produits
K
Kimberly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
expédition rapide, choix de produits de bonne qualité
L
Lisa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Produit conforme et livraison rapide comme toujours, top !
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Colis parfait, délai respecté, produits apparemment solides
C
Charline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Livraison super rapide Article au top !
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
A
Alexia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Colis reçu dans les temps annoncés, qualité du matériel, rien à dire
I
Inès
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Super matériel que j'ai pu tester plusieurs fois (Kit complet cani VTT Inlandsis?). Très bonne qualité.Le renvoie d'un autre harnais que j'avais commandé en plus a bien été effectué. (Taille trop petite)
C
Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Produits conformes, prix corrects et livraison rapide. Je recommande ces harnais de très bonne qualité
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Pas de souci avec le produitIl correspond bien à la description que l on attendait.PAR CONTRE, il est vraiment dommage de payer des frais de livraison en colissimo pour recevoir le colis à la poste et pas directement à la maison. Nous n'avons pas compris, les frais sont équivalents et ça éviterait des déplacements.