Avis clients de FENRIL

Satisfaite du déroulé de la commande et la réception du colis. En revanche, l'article commandé était initialement en rupture de stock et j'avais demandé une "alerte stock" par mail qui n'a pas fonctionné....

Rien à dire sur Fenril, les produits achetés sont conformes, de qualité, nous sommes ravis. Mais nous avons eu du mal à recevoir le colis car le transporteur proposait de choisir un créneau de livraison et ne le respectait pas... nous avons attendu deux fois sans succès, et finalement le colis est arrivé un jour non prévu, heureusement que nous étions là...

à ma connaissance seul fenril propose des harnais facile à mettre, qui ne blesse pas nos chiens. Petit bémol les attaches en "plastiques" sont un peu juste pour résister à la force de nos Husky.

Reçu en 24h, les tailles corresponde bien aux chiens ainsi que baudrier pr ns. Labrador mâle bien prendre taille XL!;-) Je recommande.

Produit conforme Livraison rapide

Des produits de qualité pas forcement faciles à trouver en magasin . Livraison rapide .

Rapidité de livraison et produit conforme à ma commande .. dommage qu'il y ait eu un "bug" pour le sms me prévenant de l'horaire de livraison, sinon tout est ok

très content de mes choix

vente bien faite ainsi que la livraison

livraison très rapide Excellente qualité du matériel

livraison en 2 jours comme convenu. Matériels correspondant à la commande et de bonne qualité

Livraison rapide. Malgres une erreur de taille de ma part j ai pu voir que ce produit est de tres bonne qualitée.

Rapide. Livraison intéressante avec des plages horaires moins importantes que la concurrence...

Ma commande est arrivée très vite, les produits sont de qualités. Je conseille ce site !!

Bon rapport qualité / prix des produits et une commande reçu sans encombres ! Manque la personnalisation des objets (bandes patronyme sur harnais...).

J'ai acheté un kit initiation canicross pour mon border collie. Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide !!

Vous avez été performants. Malheureusement, mon chien est décédé entretemps. Par conséquent, je vous ai renvoyé le colis en vue de l'annulation de ma commande. Merci de votre compréhension.

sangle utile, mais 1 des 3 est effilochée au niveau d'une des branches du Y ayant nécessité la couture d'un extrafort. Les harnais ont été adoptés tout de suite et ne tournent pas sur le dos du chien à la marche.

Respect de la commande. Très bon produit natural choice pour mon husky sportif

Livraison rapide et bon produit

Bon système explication claire rapidité de livraison

- Le harnais cani-vtt est très pratique et semble être de bonne qualité - Les biscuits pour chiens sont un peu petits pour chien type golden mais le prix est correcte pour ce que c'est - Le frisbee a bien été conçu pour chien, rien a dire - Et les deux gamelles sont assez grandes, juste ce qu'il faut pour ne pas que les chiens en mettent partout lorsqu'ils mangent et boivent. Globalement pour moi, Fenril est un site de confiance, je le recommande !

Bonjour ,trés bonne impression du sérieux de FENRIL.Colis vite expédié malheureusement ,j'ai du renvoyer les boots chien car n'étaient pas adaptés à la morphologie de ses pattes . et il est vrai que je reste trés ennuyée car c'est la galère avec les pansements .

Site et descriptif clairs et correspondant aux articles reçus très rapidement. Parfait

tres bon service troue simple le collier sur le cadre du vélo manque de protection pour le vélo

J'ai été très satisfaite de la qualité du produit que j'ai récemment acheté (une ceinture de canicrossing). La rapidité d’expédition était très appréciable (commande passée un jeudi à 22h reçue le lundi suivant). Mon yorkshire qui déborde d'énergie apprécie d'autant plus nos ballades sportives!

livraison rapide et efficace, colis bien emballé et produits de qualité. Je recommande!

Le site m'a été recommandé par mon club de cani-cross et j'avoue que j'ai été enchanté. En effet, outre le grand choix de produit parmi lequel j'ai pu choisir, la commande a été très simple (paiement par C.B) et la livraison ultra rapide avec un suivi informatique en prime. En bref tout est parfait continuez comme ça et merci pour tout.

C'était rapide très bien

RAS. Pour info, mon setter 41 tour de cou, et 68 de tour de poitrine, pris harnais taille S. Impec. Je trouve juste les mousquetons un peu lourd sur la laisse.

on peut faire confiance au site pour la qualité du materiel

Produits : harnais et laisse répondants à mes attentes. Le harnais n'est pas réglable mais se remet bien en place et en alignement sur le dos du chien assez rembourré il semble plutôt confortable. La laisse RAS produit simple et efficace. Livraison : le choix de la livraison predict DPD me paraissait génial car possibilité de choisir sur 3 propositions de livraison celle qui nous convient le mieux. Résultat, livraison TRES RAPIDE mais pas la possibilité de choisir le jour et/ou l'heure. Texto reçu en demandant d'être disponible le jour même pour la livraison. Par contre pas d'attente :) Paiement : éviter le paiement par cheque si vous êtes pressé. Le miens à mis 8 jours pour arriver. Service Fenril : au top! Plus rapide tu peux pas (après avoir reçu le cheque bien sur) ;) JE RECOMMANDE

Site Clair, conforme et détaillé, simple pour la recherche. Personnes disponibles pour des précisions par téléphone. Livraison sans problème.

Très bon site, bien structuré et détaillé. Très facile de commander, délai de livraison très rapide. Seul petit bémol, lorsque j'ai contacté le service client par mail, je n'ai eu réponse que 3 ou 4 jours plus tard. Cela s'est passé début août, période de vacances et donc personnel limité je suppose.

Le colis que j ai reçu pour mon chien me satisfait.

Ce n'est souvent pas le cas de nos jour, mais Fenril.fr propose une prestation de qualité, que ce soit sur la navigation de leur site internet ou bien sur leur livraison de produits.

Ma commande était prête et envoyée dans la journée. Les produits correspondaient à ce qu'il y a sur le site. Je suis très satisfaite. Le seul problème était avec le transporteur choisis.. Un peu déçue de ce côté là. Mais si je commande de nouveau je ne prendrais pas ce moyen de livraison.

Dès validation de ma commande j'ai reçu une confirmation par mail. Livraison rapide. Prix compétitif. Seul bemol, j'ai commandé un harnais d'agility pour gopro taille s. Mon chien fait 7 kg donc la taille s paraît convenir cependant le cou de mon chien est fin donc même en serrant au maximum l'avant du harnais est trop grand. Je vais devoir réduire la longueur de l'avant du harnais en le coupant et faire un peu de couture. Le produit est tout de même de qualité.

Ma commande est arrivée en temps et en excellent état très bon service; je le recommande

Satisfait des articles commandés et de la rapidité d'envoi.