Français 
S
Note : 5 sur 5
Article conforme, livraison rapide
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Comme d habitude rien à redire matériel de qualité
C
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, site à recommender
M
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Jai commandé le harnais inlandsis avec ceinture et laisse et après 2 courses jen suis pour linstant très satisfaite la taille ma été conseillée par une personne compétente Chez Fenril
P
Note : 4 sur 5
Très bons produits mais manque de clarté / notice pour une première utilisation ...??Mais après un peu de persévérance produit très satisfaisant les chiens acceptent et comprennent vite comment ils passent de la balade sanitaire au sport????????
C
Note : 5 sur 5
Harnais conforme pour mon épagneul breton (+ petite taille), livraison rapide, j'ai pu changer de taille facilement et rapidement
A
Note : 5 sur 5
Envoi sur rapide, produit de bonne qualité! Rien à redire
L
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison conforme et rapide.
G
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
Merci à vous très bonne réactivité sur les commandes et délais de livraison. Quand au matériel je commande régulièrement chez, vous pour ma petite meute de 6 husky très satisfait. Cordialement
S
Note : 5 sur 5
Articles correspondant bien à la commande. Livraison rapide. Articles de bonne qualité. Choix très satisfaisant.
C
Note : 4 sur 5
Un SAV au top. Très contente du site & des produits vendu
B
Note : 5 sur 5
L
Note : 4 sur 5
Site serieux avec des retours à nos questions, des conseils. La qualité paraît bonne (à voir avec le temps). Je le recommande.Petit bémol : le prix, d'où 4 étoiles
A
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace! Parfait
J
Note : 4 sur 5
E
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produits bien conditionnés et reception dans les délais. SAV a l'écoute et réactif !
C
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, un article bien que de très bonne manufacture ne me convenant pas, celui ci a été retourné et très rapidement remboursé, très satisfaite du service. Je recommande Fenril
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours depuis que je me sers chez eux, un service, une livraison et des produits au top ! Je suis fan.
C
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité, envoi rapide
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, très bon matériel pour le vélo
L
Note : 5 sur 5
J ai pris le kit complet laisse et 2 harnais . Pour pogo berger australien mâle de 25 kg le harnais de taille ml est très bien . On viens de faire 7km 500 en course trail allure tranquille Très bonne sensation.
N
Note : 5 sur 5
Articles conforme, très rapide
J
Note : 5 sur 5
Site de confiance, envois rapides et soignés, je commande régulièrement chez eux et je ne suis jamais déçue.
K
Note : 5 sur 5
N
Note : 5 sur 5
Très bon conseils, commande arrivée rapidement. Super
G
Note : 1 sur 5
Très déçue des explications fournies avec le matériel, des échanges avec le service clients qui se cache derrière le descriptif des ses articles et campe sur ses positions. Rien ne vaut l'achat en magasin, dommage que le matériel de canicross ne soit pas disponible en rayon en province.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Le Roy,Nous sommes navrés que vous soyez déçue de notre service, mais vous avez acheté un baudrier ZeroDC Speedy ou il est mentionné la présence d'un mousqueton porte-accessoire, vous avez utilisé ce mousqueton pour relier votre ligne de trait au baudrier. Ce mousqueton n'étant pas prévu pour cette utilisation il n'a donc pas tenu. Notre service client vous a proposé le renvoi de ce mousqueton, et vous a conseillé de faire un échange de ligne de trait car vous aviez choisis une ligne de trait avec un seul mousqueton (Crosser1) alors qu'une ligne avec 2 mousquetons (Crosser2) était ce que vous recherchiez.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
M
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide Objet commandé conforme
S
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore assez de recule pour le harnais, mais j'ai été très bien conseillée pour le choix de la taille, et ça c'est vraiment top.
J
Note : 4 sur 5
Il semblerait que les différentes tailles de baudrier indiquées dans votre offre doivent être reconsidérées, car il s'est avéré, quand bien même nous avions bien calé notre commande sur les mesures de notre chien, nous avons du retourner l'article pour finalement prendre la taille maximale.
K
Note : 5 sur 5
C'est tout à fait ce dont à quoi je m'attendais, il est exactement ce que je recherchais et très confortable.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide, bien emballé. Le produit est d'excellente qualité. Les tailles sont bonnes.(Gilet de sauvetage)
C
Note : 5 sur 5
Commande traitée et expédiée très rapidement, merci !!!!
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme, moins cher quailleurs (pour le harnais choisit) et envoie propre et rapide. Je recommande.