Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
J'ai acheté un harnais pour mon chien les conseil poids taille correspondent bien, le harnais est parfaitement adapté au chien, ne bouge pas en course tout en laissant le chien très libre de ses mouvements; Livraison rapide après paiement que du positif!!
E
Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Envoi rapide et soigné. Bonne qualité du produit. Suite à un problème informatique, réactivité immediate du service après vente.Très bon service. Je recommande !
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Le produit correspond parfaitement à mes attentes très contente (cire pour protéger les cousinets de mon malinois).
G
Gregoire F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Le service client est remarquable, on nous répond quasi instantanément. Les réponses sont claires et précises. La livraison est vraiment excellente. Par exemple, à deux reprise j'ai passé commande un dimanche soir vers 20h et j'ai reçu ma commande le mardi matin. Habitant en région parisienne, ceci démontre bien qu'il n'y a rien à redire sur les prestations de cette entreprise.
J
Jérome R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Très bon site, bien structuré et détaillé. Très facile de commander, délai de livraison très rapide. Seul petit bémol, lorsque j'ai contacté le service client par mail, je n'ai eu réponse que 3 ou 4 jours plus tard. Cela s'est passé début août, période de vacances et donc personnel limité je suppose.
K
Karine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Le colis que j ai reçu pour mon chien me satisfait.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Ce n'est souvent pas le cas de nos jour, mais Fenril.fr propose une prestation de qualité, que ce soit sur la navigation de leur site internet ou bien sur leur livraison de produits.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
excellent rapide malgré les congés en coure pas comme certain a ++
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
rien à dire tout a été parfait le colis exactement conforme à la commande livraison dans les délais. bravo fenril.fr.
S
Sofy 5.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
J'ai commandé à la hâte un gilet de sauvetage pour mon bouledogue français 4 jours avant notre départ en vacances... J'ai été conseillée par une dame très sympathique au téléphone car j'hésitais entre différents produits et 2 tailles. Au final, j'ai reçu très rapidement un produit qui correspondait parfaitement à mes attentes. On a passé de supers vacances et demoiselle bouli nous a accompagné en toute sécurité lors de nos baignades. Je conseillerai volontiers ce site !
A
Aimee
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Extraordinaire, merveilleux, spendide et encore plus.... ce sac est esthétique solide et tres confortable pour moi comme pour l'animal qui est bien installé et profite lui aussi des promenades... Je le recommande pour chat ou petit chien...
C
CAMILLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Pas de soucis, Prix attractif et livraison rapide contre signature
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2015
Très bon produit Description et présentation complète Qualité/prix +++
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2015
Commande conforme et livrée rapidement. Bonne qualité du produit. Il ne reste plus àon chien de s'y habituer!
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2015
Après m'être servi plusieurs de la ceinture et de la laisse, j'en suis enchanté, qualité pour les produits et sérieux pour le site, je recommande vivement. :)
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
Je recherchais un gilet de sauvetage / de nage pour notre Scottish Terrier. Parmi le vaste choix, malgré un produit spécifique. Après analyse de plusieurs sites, j'ai choisi Fenril, parce que le site me paraissait sérieux. Je ne me suis pas trompé, commande passée, livraison postée et reçue quelques jours plus tard à la maison (Belgique). Les articles étaient parfaitement emballés et la facture reprenait le montant que j'ai payé. En quelques mots : Sérieux, rapide et professionnel. Notre Scottish nage en toute sécurité, donc c'est un site que je recommande !!!
M
Melle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
Aucun soucis Articles en accord avec le descriptif livraison le lendemain.
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
nous sommes très contents de notre commande tout est parfait pour notre jango !!
G
G.L
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
Ceinture et ligne de traie très satisfaisantes Bon rapport qualité/prix Commande passée un mardi matin, reçue 48h après, le jeudi matin A recommander sans soucis! :-D
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
Un produit à la hauteur de nos attentes, et qui plus est un service livraison au top. Une commande passée un mardi d'août vers 11h et reçu dès le lendemain avant midi, il n'y a donc rien à rajouté sinon un grand bravo.
C
CécileBROUTIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Reçu en trois jours, aucun problème. Possibilité de renvoyer pendant un mois si erreur. Très bien.
M
Mesclum
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
J'ai tout reçu très rapidement (moins de 2jours). Pas pu encore tester le gilet de sauvetage. La brosse spécial poils court est nikel. Le jouet, mon chien n'a pas encore réussi à le détruire, donc c'est positif(!) Et en prime, mon toutou a eu un sachet de snack.
C
Charlotte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Que du bonheur, vraiment rien à redire
A
Aurore
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Ma commande était prête et envoyée dans la journée. Les produits correspondaient à ce qu'il y a sur le site. Je suis très satisfaite. Le seul problème était avec le transporteur choisis.. Un peu déçue de ce côté là. Mais si je commande de nouveau je ne prendrais pas ce moyen de livraison.
R
Rémi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Bon descriptif des produits. Ces derniers conviennent parfaitement. Merci aussi aux avis des acheteurs/utilisateurs aidant au choix des produits.
J
Jennifer L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Dès validation de ma commande j'ai reçu une confirmation par mail. Livraison rapide. Prix compétitif. Seul bemol, j'ai commandé un harnais d'agility pour gopro taille s. Mon chien fait 7 kg donc la taille s paraît convenir cependant le cou de mon chien est fin donc même en serrant au maximum l'avant du harnais est trop grand. Je vais devoir réduire la longueur de l'avant du harnais en le coupant et faire un peu de couture. Le produit est tout de même de qualité.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Site clair, article de qualité, paiement sécurisé, envoi rapide. Site/article que je recommande.
O
Oceane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
J'ai commandée un harnais de traction et une ceinture jogging pour ma chienne husky. Je l'ai recus dans les temps. Les articles sont très bien détaillés.
A
Alric I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
pas plus ni moins que les autres cites du même types.....
C
Chloé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
le gilet de sauvetage correspond parfaitement à ce que je cherchais. Il est confortable pour le chien et adapté en taille. Maintenant il peut nous suivre en bateau en toute sécurité !
E
Eloise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
J'ai commandé deux produits, livraison rapide et produits conformes et top !!! je recommande vivement !
V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
les deux harnais que j'ai choisis vont juste impecs à mes chiens et sont facile à enfiler.Tres contente
C
Cath
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Tout s'est déroulé comme prévu pour la livraison (48h) en point relais. Colis en parfait état. Matériel top !
S
Somatri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
J'ai commandé un kit canicross pour commencer plus sérieusement cette activité. Faut dire ça change par rapport à un laisse qui se sert à la taille. Livraison rapide et commande exacte. le baudrier est super confortable et ne bouge pas , pareil pour le harnais du chien ! Petite remarque seulement, pour faire les réglages sur le baudrier et le harnais, c'est le parcours du combattant pour moi, mais au moins ça prouve que c'est bien solide!
L
Lydia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Ma commande est arrivée en temps et en excellent état très bon service; je le recommande
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Satisfait des articles commandés et de la rapidité d'envoi.
M
Marilyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
J'utilise le matériel depuis 15 jours et sa solidité résiste à mon jeune groenlandais de 11 mois.
A
Aurore B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
livraison rapide et efficace en point relais. Le seul bémol pour la commande : le descriptif de certains produits manque de clarté et de détails difficile de choisir dans ce cas. Sinon top !
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
commande traitée et expédiée rapidement. Produits de qualité et conformes aux descriptions. Pour une 1ère commande ça me laisse une impression de sérieux.