Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Camille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Le produit correspond a mes attentes, je suis très contente.
C
Coralie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Bien équipé pour courir avec les pochettes a la ceinture. Confortable.tres bien.
J
Jessica
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Très bien et très rapide
X
Xavier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Très satisfait, livraison dans les délais. Les chaussons ont été utilisé en montagne dans la neige et ont parfaitement rempli leur role. Mon chien s'y est vite habitué.
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
le harnais était trop petit mais appel d'un conseiller au top. Seul bémol le renvoi à nos frais du colis alors qu'il est récupérer dans un relais.
M
Mickaël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Sérieux rapide
M
Minima
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
délai respecté, produit conforme à la description
V
Valerie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Super produit qui marche super bien . Je l'ai acheté par pour un concours mais pour les coussinets de mon chien qui vient d'avoir une prothese de hanche et ainsi lui éviter de glisser sur le carrelage .
G
Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Service excellent, merci pour Meïka, elle apprécie son nouveau harnais!!!
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
excellent, très rapide. produit correspondant bien à mes attentes. je recommande
L
Lo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
achat de qualité, merci !
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Rien à redire.
R
Ronan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Envois rapides et emballages impeccables.Ne pas hésiter à contacter les gestionnaires du site pour toute question.
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Tres bonnes croquettes au poisson.. Pour chien actif. Ma chienne Berger allemand a repris du poids. Catherine
E
EVELYNE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Dommage que les bottines Fast'n Ligth 1000 ne sont pas disponible en oranges.Avec son imperméable Back on Track et ses bottines noires, notre Tervuren est prête pour aller au sport d'hiver.Merci pour la rapidité de livraison.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
C'était une première commande avec toutes ses interrogations ! Mais je suis comblée. Il ne fait que pleuvoir depuis la réception de ce kit pour canicross ! Vite qu'il fasse de nouveau sec pour aller courir avec mon petit Largo (westie) !
Y
Yvel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Le harnais pour tracter traineau : parfait pour tirer le vélo. Le collier, au top, on l'enfile avec facilité, pas de fermeture et c'est un atout, d'ailleurs je ne lui enlève pas dans la maison. Le harnais avec sac à accrocher au harnais pour longue ballade. J'ai pas encore essayé en ballade, je dirai plus tard. Facile à mettre en place. bien équilibré par rapport aux forces et physiologie de l'animal. Le prix est justifié. Le protège poitrail, à voir à la longue. Facile à scotcher sur le harnais ballade.
A
Anne-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Choix et descriptif des produits. Livraison soignée et rapide
J
Jean-François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Impeccable !!! Livré rapidement et produit de très bonne qualité !!!
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Commande effectuer par chèque et reçu 2 jours après, bravo pour la rapidité. Le matériel de canivtt à l'air de très bonne qualité, il y a plus qu'à le tester avec mes 2 bergers australien
G
Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Reçu comme prévu plus qu'a attendre de voir ce que ça donne sur mes petits chiens
R
Rom1
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Laisse très bien conçue et de bonne qualité.
D
Dani?le J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
envoi rapide et très bon accueil téléphonique.
F
Frank
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Très bonne qualités produit, rapidité de livraison
S
SYLVIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Je félicite FENRIL pour le conseil téléphonique, 3 points forts qualité efficacité et ponctualité.
C
Charles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Excellent rapport qualité prix
F
Florent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Très bien pour la laisse avec le collier étrangleur, après pour ce qu'il y ait des chaussons ils sont de faible qualité mais suffisant pour protéger les coussinets. nous ne les avons pas encore testé en course. de plus la crème pour les coussinets ne n'est pas très efficace mais on ne l'applique pas trois fois par jour mais plutôt une fois par jour voir une fois tous les deux jours.
E
Erwin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
vite et tous été comme indique sur le site.
E
Elios
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Rapidité d' expedition.Bonne taille, bon maintient aux pattes de mon chien avec les scratchs (Je n ai fait qu un essai pour voir comment il s y adaptait). Pas encore essayer dans de vrai condition (neige).Elles m ont l air solide et bien deperlante, ? voir dans de vrai condition d'utilisation et avec le temps.
G
Genevieve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Livraison très rapide et efficace.
M
Mathilde
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Commande reçu rapidement pour les harnais de mon loulou je recommande ce site !
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Service impeccable, rien à redire !
C
Cloe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Très positif la commande et conforme et la livraison rapide
M
Morgane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Très à l’écoute, de bons conseils, livraison rapide même en période de rush et des prix raisonnables.
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
la commande correspond au catalogue pas déçue du tout au contraire je recommande ce site tout s'est très bien passé très facile d'accès et averti quand le colis est arrivé encore merci
D
Domi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Site agréable.Barre cani-vtt converter parfaite.Livraison efficace avec DPD prédict (sms pour rendez-vous et choix parmi plusieurs plages horaires)
J
JéSo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
très bons produits
K
Kida
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Erreur dans la préparation de la commande (taille du harnais reçu était différente de celle commandée). C'était un cadeau de Noel... Et le harnais reçu à la suite en échange avait une tache. Pas d'emballage de l'article, qui était en vrac dans une enveloppe plastique sans renfort. Heureusement l'enveloppe ne s'est pas déchirée ce qui a limité les dégâts.Bref... bof, bof la prestation
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Crussard,Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de stock informatique. Les informations disponibles sur notre site en matière de disponibilité produits sont fiables à 99 %. L'erreur reste humaine et il est très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière.Quand vous remarquez le moindre problème sur un produit, il faut absolument contacter le service client et envoyez des photos, il est très réactif et vous apportera les solutions adaptées.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,---L'équipe Fenril.fr04 76 26 69 58du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17hFenril.fr, Chiens actifs & Outdoor
M
Melissa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Livraisons très rapide,produit correspondant très bien au descriptif
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
une réponse rapide aux questions posées et une aide réelle quant au choix des tailles et utilisation merci FENRIL
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.