Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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M
M. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
À peine commandé, déjà arrivé.
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Produits complètement conformes à la description, j'ai acheté une ceinture et une laisse cani-rando, j'adore et mon chien aussi ! la ceinture est super confortable et j'ai une bonne force de "persuasion" sur mon chien (sans me laminer le dos), qui n'est pas un gros chien mais un chien qui a une force de traction importante et là, c'est super confort ! la laisse semble également être de qualité solide !La livraison est hyper rapide ! J'ai commandé le lundi fin de matinée et j'ai reçu mes produits le mercredi matin.C'est la seconde fois que je commande chez Fenril, la première fois était parfaite également.. Je recommande ++++++++++
J
Jeremie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
G
Guilhem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
M
Melanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Parfait, tout petit bémol pour le temps de livraison d'une semaine.
E
Eloïse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Entièrement satisfaite. Je n'ai pas eu besoin de solliciter leur aide, car tout était très bien expliqué pour le choix des tailles. Et une fois réceptionné, ça va à Pongo comme un gant !
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Livraison rapide et matériel de qualité à prix accessible , je recommande fortement.
G
Gisele
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Traitement de commande rapide, matériel correspondant bien à la demande.
A
Aurelie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Commande aussitôt commandée, aussitôt livrée. Les produits sont de qualité et le guide des tailles est fiable. A voir si les produits résisteront au temps ??
L
Lucie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Très contente de mes achats ! Livraison rapide à l heure souhaité et matériel conforme au site.
O
Ouch75
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Envoi impeccable , produit conforme, je recommande ce site
F
Flo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Super service, super produits !
A
ANTONIA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Commande conforme à ma demande et reçue dans les temps prévus.Très satisfaite.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
L'équipe de fenril est à votre écoute. Et en fonction de vos désirs d'achat, sait très bien conseiller autant pour le bien-être du chien que de son maître. J'ai bénéficié de très bons conseils pour l'achat de mon harnais.
D
Dimitri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Bonne vitesse de livraison . Colis bien emballé et correspondant parfaitement à mes attentes ????
G
Gaelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Livraison rapide articles de qualité, aimerais juste y trouvé des x-back pour petit chien (7kg)
E
ESTELLE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Parfait
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Site internet convivial, service client téléphonique sympathique avec de très bons conseils pour le choix du produit et de la taille, colis reçu rapidement et produit idéal pour commencer le cani-cross (kit complet canicross Inlandsis), très bon rapport qualité/prix. Je recommande ce site et ce produit pour les passionnés de sport outdoor avec nos camarades à 4 pattes. Merci Fenril !
M
Marion
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Bonjour,J'ai acheté un harnais pour mon chien, le produit est de qualité, le service client est très réactif et l'envoi est également très rapide! Rien à dire à part que c'était parfait! Bravo vous êtes au top!
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
commande très rapide. Duvet très bien et très confortable
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Bon choix de produits, livraison rapide, bref : très bien!
D
Dolores
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Facile à mettre scratche élastique qui permet de bien fixé la chaussure seul bémol il n'y a pas d'antiderapant du cou mon chien glisse sur le carrelage mais le prix étant très convenable ce n'est pas vraiment un bémol
C
Claire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Harnais reçu très rapidement et conforme à la commande.
P
PAYEN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
commande facile et produit accessible alors que difficulté pour avoir ce produit chez un vétérinaire sans payer de consultation alors déjà eu avec une consultation
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
bonjour, très bon produit qui est vraiment bien finis et qui fait solide vraiment bonne finitions première sortie hier et mon husky était vraiment ravie
S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Très satisfait de mes achats.Bon rapport qualité prix.
M
Marina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
très bon site avec des conseil sur les taille pour choisir les harnais
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Commande rapide et produits de bonnes qualités. Une description plus approfondie des produits et une explication du montage avant utilisation manque un peu.
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Rapidité comme convenu emballage un peu succinct pas de sur emballage
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Ce n'est pas ma première commande. Toujours satisfait de la diversité du choix et et la qualité des produits
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
M
Mao
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
TRes heureuse de mon achat envoyé rapidement
J
Jean-paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Livraison très rapide et soignée. Produits de bonne qualité et prix raisonnables.Ce n'était pas ma 1ère commande et ce ne sera pas la dernière.
A
Aude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Les gamelles sont parfaites pour des chiens moyens. La laisse dommage qu'il n'a pas une encoche pout retenir le chien au plus près quand il a trop de monde mais sinon elle est géniale
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Aucun souci de réception des produits conformes à mes attentes, j'aurais toutefois préféré un délai plus court (3 jours)
A
Anaïs R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Ça fait des années maintenant que je commande sur Fenril. Je n'ai jamais eut le moindre problème. Mes échanges avec le service client ont toujours été faciles. Les quelques SAV que j'ai du faire ce sont toujours parfaitement bien déroulés. Je recommande ce site sans réserve autant pour le matériel de qualité qui y est vendu, que pour les conseils et le SAV
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Un bon site, riche en références, accompagné d'un service client à l'écoute et pro sur le sujet. Les envois sont rapides et efficaces.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Livraison rapide et produit impeccable. Petit reproche pour le mail afin de répondre à cette enquête qui m'a réveillé (23h16 me semble être une heure un peu tardive).
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