Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Michaël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Produit conforme à la description, emballage soigné et livraison ultra rapide. Je recommande FENRIL !
M
Mandy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Livré en 48h ! De très bons produits, je suis toujours ravie de commander chez Fenril
A
Axelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Impeccable Livraison rapide et soignée. Article conforme à la description, jamais déçue des harnais manmat
F
frédéric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
conforme à mes attentes
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Envoi et livraison très rapide après commande, articles qualitatif, bonne expérience d'achat.
L
Lamia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien idéal
E
eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Site toujours aussi professionnel
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Cela fait 2 commandes et malheureusement je n ai pas d info sur l arrivée du colis au point relais.
G
guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Envoi rapide et soigné, très satisfait de mon achat
T
Tim C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Livraison trop lente
Réponse de FENRIL
Bonjour Mr,,

Merci pour votre avis.
Nous avons expédié votre commande dans les délais annoncés mais il est vrai que pendant les mois de Juillet/Août les délais de livraison des transporteurs peuvent être rallongés en raison d'un surcroit de colis et des vacances des employés. Nous en sommes désolés.

Nous prenons en compte votre feedback et allons faire de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine expérience avec nous.
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
J'ai reçu de bons conseils pour mon achat, la commande est arrivée rapidement et j'en suis très contente
V
veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Commande génial, de bel qualité et la rapidité est au rdv ! Merci à toute l’équipe de fenril🙏😊
B
Berangere B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Envoi rapide Produit conforme
B
bernadette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Tout ok
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Rien à dire ,arrivé dans les temps à une autre adresse que la mienne même si je trouve les frais de port un peu élevés. Pas déçu
V
Valentin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Le nouveau baudrier est vraiment exceptionnel, bien meilleur que l’ancien, réglable à la perfection.
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
9 ans de satsfaction
M
MONIQUE V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Le chaussettes se sont déchirées à la 2eme sortie de mon levrier...les griffes sont passées au travers. Je vous ai transmis une photo.je ne re commanderai fonc pas cet article comme j en avais l intention.
Réponse de FENRIL
Bonjour,

Vous avez acheté des bottines spécialement conçues pour une utilisation sur neige. Cependant, étant donné que nous sommes en août, nous supposons que vous les avez utilisées sur d'autres surfaces plus dures ou abrasives, pour lesquelles elles ne sont pas adaptées. Cela pourrait expliquer leur usure prématurée.

Pour une utilisation hors neige, nous vous recommandons les modèles Fast'n Light ou Armor, qui sont mieux adaptés à ce type de terrain.

Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner dans le choix du modèle le plus approprié à vos besoins.

R
Rémi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
commande conforme
R
Raphael J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Top tout !
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Article conforme ( collier) et commande reçue rapidement
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Commande rapide et le produit correspond à mes attentes
C
Christophe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Large gamme de produits, prix compétitifs et expédition rapide
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Commande arrivee rapidement, conforme à la description. Peu utilisé pour l'instant mais satisfait
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Génial ! J’étais pressé, commande passée à midi, reçu le lendemain après-midi ! Et bien sûr conforme à ce que j’avais commandé
L
laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Super gilet livré très rapidement Taille M pour un berger australien femelle
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Un SAV parfait Des échanges par mail fluides avec beaucoup de professionnalisme Je recommande vivement ce site
M
Marise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Je n ai rien commandé . Bizarre votre demande!
Réponse de FENRIL
Bonjour,

Vous avez bien commandé chez nous des bottines pour chien, pour lesquelles vous avez d'ailleurs laissé un avis produit.
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très contente de mes achats ! Produits de qualité.
A
Angele I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Le produit est parfait et la livraison très rapide. Merci.
A
Annie-Paule B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Gilet de sauvetage Ruffwear reçu hypra-rapidement, couleur et taille parfaites, à temps pour les vacances en rivière avec notre chien. Très content. Site très sérieux, merci!
A
ANOUK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
excellent produits et livraison très rapide
D
Doy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Bon matériel envoyé rapidement. Je recommande.
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Livraison rapide, matériel de qualité testé dès réception, approuvé par mes loups. : )
C
Clarice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
J'ai payé 8€ de frais de port pour renvoyer Armando, bac and track qui était trop grand
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Très satisfait de mon expérience d'achat chez Fenril.
C
Coralie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Livraison rapide , et super contente du produit reçu.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Livraison rapide et soignée, bonne communication, choix large de matériel de qualité. Au top comme d'habitude.
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Bon harnais supportant les tractions d' un jeune malinois à rééduquer. Seul bémol : pas de système de fermeture simple. Le harnais doit être enfilé comme un vêtement, ce qui est délicat au niveau des pattes.
R
RITTER A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bien