Français 
P
Note : 5 sur 5
Mon chien (Husky sibérien) a tout de suite adopté ces croquettes qui lui plaisent plus que les celles qu'il avait jusqu'à présent (d'une autre marque) mais aussi adaptées aux chiens nordiques.
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Sérieux !! Rapide !! Bonnes qualités !!
N
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le harnais X-back à la bonne taille.Merci encore de votre rapidité !
L
Note : 5 sur 5
Super rapide, tres bon suivie et matériel de qualité. Top
F
Note : 5 sur 5
B
Note : 5 sur 5
Parfait ! Nous avons acheté une laisse élastique pour le cani cross ainsi qu'un harnais pour notre loulou et une ceinture pour nous.Les articles correspondent tout à fait à notre besoin.Livraison rapide et conforme.Je recommande vivement ce site.
N
Note : 1 sur 5
Bonjours j'ai reçu la veste carinthia avec la housse de stockage déchiré. Aucune mesure prise et service client difficile à avoir ( j'ai déjà envoyé 5 mail aucune réponse de solution ).
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Fiegel,Nous sommes navrés que le temps vous paraisse long mais laissez nous reprendre l'historique de votre demande.Lundi 2 mars à 23h vous nous transmettez un mail nous indiquant le problème avec la housse.Le mardi 3 mars à 9h56 nous répondons a votre mail vous demandant des photos supplémentaire, la photo initiale n'étant pas passée.Nous recevons les photos mercredi 4 mars à 20h48, le mail sera donc traité jeudi matin.Vendredi 6mars à 16h nous vous avons transmis un mail vous proposant plusieurs solutions (renvoi et remboursement ou avoir)Nous sommes actuellement en attente de votre réponse mais nous sommes bien loin des 5mails annoncés A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
S
Note : 5 sur 5
parfait livraison reçu trés rapidement articles conforme a la description je recommande se site
S
Note : 5 sur 5
Service parfait : très contente des produits achetés!
E
Note : 4 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraisons rapides, produits de qualités et très bien détaillés dans les descriptifs. Manque peut être seulement des avis professionnels sur les produits comme les croquettes et matériels sportifs ou des fois on peut se poser la question si le produit est le mieux ou si c'est juste de la vente. (exemple des produits trixie qui ne sont à mon goût loin d'être des bon produits). Certains produits ne devrai pas être en vente car peut être un peu bas de gamme.
S
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide, conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité
T
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description et de très bonne qualité
B
Note : 5 sur 5
recu materiel en tremps et en heure bon materiel ( mon chien adore !! )
C
Note : 5 sur 5
Merci Fenril ! La livraison était rapide, et juste ce qu'il faut d'emballage. J'ai commandé le baudrier aircross d'Inlandsis. Étant donné que c'est mon premier baudrier, j'avais peur pour la taille (Je suis en perte de poids et fait du 42), mais j'ai pris le petit et c'est nickel! J'ai bien lu les réglages sur le site, et en 5 minutes le baudrier était bien réglé. Mon mala x border apprécie aussi car le baudrier ne bouge pas pendant la course et du coup la longe non plus. Je recommanderai Fenril à mon entourage sans hésiter !
C
Note : 5 sur 5
Merci pour les conseils, la rapidité et la disponibilité de votre équipe !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Beaucoup de choix et tarifs intéressants. Pas mal de conseils sur le site pour faire son choix à distance.
V
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rien à dire entièrement satisfaite.
C
Note : 5 sur 5
Envois rapide retours et echanges simples.
M
Note : 5 sur 5
Matériel De qualité, reçu rapidement.Très satisfaite
J
Note : 4 sur 5
le harnais est bien adapté à la morphologie e mon berger australien
P
Note : 5 sur 5
Malgré une première commande qui s'est perdue en cours de route et a engendré un retard conséquent, le suivi a été très efficace et la commande suivante a été très rapide. Le service client est très sympa.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, le produit livré répond à mes attentes, merci pour la réactivité
N
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Harnais testé et approuvé par le chien et la maîtresse :)Merci
M
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Parfait ! Je recommande fortement si vous avez besoin de matériel !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide ! j évaluerai l ' article ultérieurement lorsqu ' il aura été essayé .
R
Note : 5 sur 5
Qualité produit indéniable et service client incroyable ! Ils sont rapides et efficaces ??
J
Note : 5 sur 5
Au top !! Rapide et bon produit !
C
Note : 4 sur 5
Super mon chien n est pas trop harnais mais je trouve que celui ci lui épousé bien les formes et ne le gène pas. Mon loup à l air de l adhérer mieux que les autres.
J
Note : 5 sur 5
Produit parfait à mes attentes.Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Fenril, toujourspleins de coneils, du matériel de qualité ,top quoi!
D
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, j'ai pu renvoyer facilement le harnais de traction, qui était trop petit, la sympathique équipe a validé mon nouveau choix.
M
Note : 2 sur 5
Je suis déçue de mon achat, l'attache saute lorsque que le chiot tire un petit peu sur la laisse. Le collier n'est pas compatible avec les balades en laisse.C'est dommage, parce que lorsqu'ils jouent et qu'ils tirent sur leurs colliers ça les détachent.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Dos Santos,Nous sommes navrés que le produit ne vous convienne pas, mais ces petits colliers pour chiots sont habituellement utilisés pour différencier les chiots d'une portée et ne sont donc pas adaptés à une utilisation en laisse ou sur des chiens plus agés.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
J
Note : 5 sur 5
Colis livré rapidement, Matériel de bonne qualité à première vue à voir à l'usage.