Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés

Résumé des avis

FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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F
Françoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Gamme étendue de produits Ruffwear. Bon respect des délais de livraison. Bon prix. Que demander de plus ?
B
Ballieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Nouveau harnais reçu rapidement. Sur conseil du vendeur, harnais correspondant parfaitement à mon laïka, rien à redire.
M
Ml
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Conseils donné par téléphone, équipe à l’écoute et en bons conseils sur le matériel. Livraison très rapide malgré la période de confinement (expédition dans la journée). C’était à première visite et mon premier achatJe recommande et reviendrais.
F
Fanny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Tout a été parfait ,une livraison ultra rapide j'ai été très surprise de recevoir mon colis en moins de 48h en cette période de confinement .et le matériel nikel .merci bravo à l'équipe pour l'efficacité.
G
Gael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
j'avais mal au dos avec un harnais classique. Celui ci repartit mieux la force..
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
A
Adeline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Livraison rapide, de bon conseil et un sav très réactif !
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très bien. Satisfaite de mon achat Je recommande
J
Jean-Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Harnais pros et de qualité. Malgré confinement commande reçu rapidement
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Comme d’habitude Top!!
O
Océane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Envoi et livraison très rapide et soigné !Produits conformes et de qualité
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Superbe et rapide
G
Gerard-André E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Le traitement de la commande ainsi que la réception du colis ont été parfait. Je recommande vivement.
A
Anto
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Dimensions ne correspondant pas à la taille commandée
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions de l'avoir rédigé.Les indications de taille qui sont indiquées pour chaque produit sont définies et fournies par le fabricant et ne sont donc pas du ressort direct de Fenril.fr. Nous nous permettons uniquement de modifier ce type d'indications lorsque les données du fabricant nous semblent objectivement erronées et que le volume de retours produits confirment notre sentiment à ce sujet. Toutes les bottines référencées sur notre site ont plusieurs années de commercalisation maintenant; les barèmes de tailles sont donc fiables. Néanmoins, il et vrai que la prise de mesure n'est pas toujours aisée.A votre disposition pour de plus amples renseignements.L'équipe Fenril.fr
V
Véronique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bon site. Livraison rapide. De bons conseils.
C
Coline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Commande conforme a la description sur site. Livraison rapide.Produit de qualité. Je recommande les yeux fermés
M
Manon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
J
Joelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
j'ai commandé 2 colliers semi-étrangleurs pour mes 2 akitas inu, j'ai été livrée très vite, les colliers sont super beaux et il ont l'air très solides. Je recommande !
P
Pascale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Produit reçu conforme à la commande et dans le délai annoncé malgré cette époque de confinement. Pas de mauvaise surprise
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
1er commande, une logistique parfaite, produit correspondant à la description.
M
Maryline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Toujours conforme à mes attentes.Facilité de commande, prix intéressant, livraison rapide.
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
produit conforme et livraison dans les délais ( et rapide ! )
S
Sebastian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Service malgré la pandémie. Merci.
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Malgré le confinement, j'ai eu un très bon envoi et suivi de colis ! Le produit est arrivé dans un état impeccable, comme attendu évidemment !
L
Luc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
RAPIDITE DE LIVRAISON MEME PENDANT CETTE PERIODE DIFFICILE
J
Jeremy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Livraison très rapide, produits conformes et de qualité. Parfait
M
Mme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Expédiée rapidement et arrivée en 48h à la maison. Parfait!
R
Romina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Reçu, très contente
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
C
Céliane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Réception rapide, pas encore testé les bottines, mais elles ont l'air de bonne qualité, merci !
M
Manon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Vraiment très satisfaits de notre commande, la livraison a été très rapide. Et surtout les produits commandés sont de de très bonnes qualités, je recommande ! ??
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Produits correspondants aux attentes et livraison rapide dans ce contexte de Covid19. Ma chienne est aussi satisfaite de son harnais.
M
Melanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Commande bien reçue et conforme. Merci pour tout
C
Cyrille
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bien, rapide et bon conseil.
J
John-John
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
très bon produit, livraison dans les temps. très satisfait
M
Madame B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
J'ai commande le kit polar quest inlandsis, taille conseiller par le site fenril L pour mon berger australien de 28kilos et la taille est niquel! Commander le matin vers 11h,reçu 2jours après ! Je recommande
C
Charlène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très bon conseil, le SAV est disponible. Mon chien et moi allons courir dans de bonnes conditions. Je recommande vraiment.
V
Valerie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Commande du matériel pour notre 2e chien 3 ans après.Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide.Matériel de très bonne qualité.Je recommande.