Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
J'ai commandé le harnais x-back en M pour mon berger hollandais de 3 ans et de 26kg. A la réception je l'ai trouvé apprêté au niveau du cou, après avoir contacté le service client, on doit juste pouvoir passer les doigts a plat entre le cou et le harnais. Ce harnais a changé totalement la façon de courir de mon chien, il est vraiment plus libre dans ces mouvements. Je le recommande a 100%.
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Commande reçue très rapidement malgré le confinement.Produits emballés correctement et conformes au descriptif.
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
livraison rapide et produit de bonne qualité !! je recommande
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Tres bon materiel pour le canicross avec un musterlander
J
Jessy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
L
Ludovic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison très rapide et produits de qualité.
A
AURORE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Très bien, reçu très rapidement
M
Melle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Très bon produit, un peu ralenti par la poste
M
M. Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
J
Joelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Parfait , envoie rapide.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison très rapide, service client très réactif, très bon site!
C
Célia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Plusieurs fois commandé sur ce site jamais déçu.
E
Eloïse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Comme la fois précédente, préparation de la commande et envoi très rapides, le produit est d'excellente qualité. Merci !
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison ultra rapide malgré le confinement. Taille du harnais parfaite, couleur top! Rien à redire
N
Nancy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
M
Malorie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
produit conforme, livraison hyper rapide, parfait :)
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
G
Garcia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
super, bons produits
C
Carla
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Jai demandé conseil pour la taille et jai été bien renseignée ! Comment rapide malgré la période difficile (commande passée pendant le confinement).
M
Mme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Toujours aussi réactifs. Commande partie le jour même malgré le confinement. Échange produit (achat taille trop grande) très rapide également. Merci! Je recommande +++
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Conforme à ma commande, et rapide !Un effort à faire sur les prix.
F
FABIENNE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Bons produits, et livraison rapide !
L
Laurine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Produit reçu rapidement, et super qualité !
A
Aziliz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Rapide Taille parfaite Un sans faute
P
Pronier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
très satisfaite de ma commande de harnais pour mes chiens.Je recommande à d'autres personnes
D
Dje
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Je suis ravi de la qualité des produits (kit pour canicross).Le guide sur les tailles et les conseils est vraiment super !
G
Gaelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Je commande mon matériel et croquettes pour chien sur ce site depuis plusieurs années, rien à dire c'est toujours parfait. Livraison rapide malgré la crise du covid
J
Jordan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
la barre de traction à mettre devant le vélo ou la trottinette et un peu cher (56euros) pour ce que c'est. Mais sinon le reste rien à dire, qualité ,délai de livraison. Cordialement
A
Amélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Délais de livraison correct, reçu en 1 semaine. Très contente, bonne taille et magnifique
A
Aliens
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
8 euros de port pour une commande a 9 euros !!!!!!c est pas du vol mais s en est pas loinje ne recommande pas
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Billard,Comme indiqué sur la page "Frais de port et délais de livraison", la livraison a domicile est facturée 6.99 et offerte a partir de 69. Vous avez commandé un produit facturé 9.90 et demandé une livraison à domicile, qui vous a donc été facturée 6.99.Nous sommes navrés que cela vous semble être du vol, mais cela est clairement annoncé, et la commande a été passée en connaissance de cause.A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
D
Dmarc43
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Tres reactif comme d habitue.Produit correspond a ma reherche et livre dans les temps meme en cette periode difficile. Je recommande
J
Jean-pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Laisse de bonne qualité, envoi rapide
R
Ribeyron, O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
très bon produit, Confortable
B
BGR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Conseils téléphoniques au top.Articles emballés avec soin, envoi très rapide.Produits de très bonne qualité.
C
Clément
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Rien à redire ! Commandez en toute confiance
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
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