Avis clients de FENRIL

Parfait, comme toujours. Produits de très bonne qualité : j'ai racheté un harnais inlandsis car mon chien a grandi mais le précédent que j'utilise au moins 2 fois par semaine en caniVTT depuis 1 an est toujours comme neuf. Livraison très rapide.

j'ai attendu pour répondre car il s'agissait d'un cadeau. les retours sont très positifs. livraison très rapide malgré le confinement. beau matériel bien emballé

Le harnais est au top pour malinois mâle 38 kg taille XL plus tu as passé à l'entraînement je recommande ce harnais

Fenril toujours au top !!! Livraison rapide et une qualité de matériel nickel !!

J'ai reçue très rapidement ma commande malgré la crise sanitaire actuelle. Je suis contente des produits commander et en suis très satisfaite. Rien de cassé pas de manque d'un produit. Je me suis faite aidée par une conseillère pour choisir mes produit et ils sont parfait pour la taille de mon chien. Je recommande !

Très bon produit, un service après vente au top et de très bons conseils pour trouver le modèle qui corresponde à la morphologie de ma border. Envois rapide. Sans hésitations je conseille ce site.

Envoi très rapide. Satisfaite de mes achats. Je recommande !

livraison rapide et correct, le seul regret que les frais du retour si erreur sont à notre charge......Merci

En quelques minutes mon Jack Russell se transforme en un nouveau chien. Elle ne retire plus mon bras et avec la laisse courte elle marche juste à côté de moi. J'aime beaucoup son apparence avec le harnais orange car elle est toute blanche et elle semble plus heureuse lors de nos longues promenades.In just minutes my Jack Russell is transformed into a new dog. She no longer pulls my arm off and with the short leash she walks right next to me. I really like the way she looks with the orange harness because she is all white and she seems happier on our long walks.Money well spent!En solo minutos mi Jack Russell se transforma en un nuevo perro. Ella ya no me jala el brazo y con la correa corta camina justo a mi lado. Realmente me gusta cómo se ve con el arnés anaranjado porque ella es toda blanca y parece más feliz en nuestras largas caminatas. ¡Dinero bien gastado!

Harnais et laisse impeccable. Très satisfait même si pour une deuxième commande j aurais aimé un geste de fidélité ou autre.Dommage...

Bonjour, produit conforme. RAS. Merci pour le délai rapide dans ce contexte de crise. Belle journée.

Livraison rapide. Article conforme à l'annonce et de bonne qualité. Bonne transaction. Merci.

Le harnais sert trop le cou du chien même en prenant la taille supérieure

Articles commandées a 11h ,livraison envoyé a 13 heures .Articles conformes a mes attentes

Je recommande vraiment livraison suoer r2puis le harnais très très bonne qualité

Parfait la taille,un peu de difficultees a le mettre car ma husky est pas cooperative.Mais a la longue elle va finir par s,habituer.A essayer des que temps le permettra.Mais une petite question Est ce que la cordelette sur le harnais ou ont accroche la laisse est elle suffisament solide ,vu la puissance d,un huskyMerci d,avance.

Première expedition rapide correcte et soignée Malheureusement la taille des harnais n’etait pas la bonne Vous renvoyez donc a votre charge (rare sont les sites qui propose encore ce genre de service retour)Depuis le colis a été réexpédié, est censé d’apres le track & trace etre livréEn cette periode de confinement h24 a la maisonJe nai rien recu, j’ai interrogé les voisins et la factrice qui n’ont rien eu pour moi...Colis perdu? Colis volé?Biensur pas de remise contre signature pour faciliter le tout...

Très content de ma commande ! Très réactifs malgré les circonstances !

trés bien, a l'air confortable pour le chien

très bon produit, arrivé en un temps record ! je recommande.

Marchandise a la hauteur de mes attentes et arrivée dans les délais... Parfais je recommande.

Livraison rapide et matériel de bonne qualité. Parfait !

Bon matériel, Sav et service commercial irréprochables.Matériel acheté inlandsis (harnais et baudrier). Totalement satisfait. Livraison rapide qui plus est malgré le contexte.

Envoi très rapide et produit conforme à la description.Je recommande!

Bonjour,Une rapidité d'envoi folle malgré la situation actuelle. (2jours)Une réponse pour la taille du harnais rapide et très efficace. Et un échange fait, encore une fois, très rapidement. Merci beaucoup à toute l'équipe fenril !!

Très bien, contente de mon achat, bon prix et expédition super rapide et soignée, merci

Tester aujourd’hui sur petite distance le harnais et laisse top Harnais se règle bien et très agréable à porter.J attends de prendre harnais pour mon chien car il n a que 8 mois, il va encore grossir.Livraison très rapide

Très bon site ,Livraison rapide ,malgré les conditions actuelles

Super produit ! Rien à signaler !!

très bien maison sérieuse livraison avant la date prévue

Réactivité, envoi rapide, produit de qualité, je suis donc plus que ravi et recommande les yeux fermés le site Fenril.

Très réactif. Produit de très bonne qualité. Relation Client au top !!

Livraison rapide et conforme. Que demander de plus.

J'ai attendu une semaine pour recevoir mon colis... Qui contenait la commande de quelqu'un d'autre !Service client compliqué à joindre (une quinzaine de tentatives d'appel avant d'avoir quelqu'un). Et tout ça pour qu'on me dise que je vais devoir patienter une semaine de plus avant qu'ils ne ré-expédient ma commande... C'est déjà pas sérieux de faire une erreur comme ça, mais la moindre des choses quand on en est informé, c'est de la corriger le plus rapidement possible, pas d'attendre encore une semaine supplémentaire ! Moi qui avais besoin très rapidement d'un nouveau collier pour mon chien, je vais finalement le recevoir près de trois semaines après l'avoir payé...----Edit suite à la réponse de Fenril----La preuve d'envoi vous a été fournie aujourd'hui dès l'envoi, vous vous doutez bien que je ne pouvais pas expédier vendredi (férié, malgré l'échange téléphonique que vous prétendez que nous aurions eu ce jour-là) ou pendant le week-end.Par ailleurs vous me renvoyez ma commande par Colissimo sans signature alors que j'avais à la base bien demandé une livraison DPD Predict, puisqu'il y a des soucis par chez moi avec Colissimo, donc si je ne reçois pas la nouvelle expédition ça sera de votre responsabilité...Et merci pour le bon d'achat, après avoir passé une commande à 80€ attendue aussi longtemps, 5€ ça fait chaud au cœur, surtout sachant que si je reprends quelque chose à 5€ j'ai 10€ de frais de port.Bref c'était ma 4ème commande chez vous et la 2ème fois qu'une erreur comme ça se produit, c'est pas sérieux. La prochaine fois que j'ai besoin de quelque chose en urgence vous pouvez être sûr que si c'est pour n'avoir qu'une chance sur deux d'être livré, j'irai acheter ailleurs.

Excelent. Harnais parfait pour mon chien