Français 
M
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Renseigenements pris sur le choix de la taille par téléphone, puis commande passée sur le site. Livraison rapide. Materiel vraiment bien. Harbais leger et bien adapté. Premier essaie sur ce site, je recommencerai si besoin sans hésitation.
C
Note : 5 sur 5
Produits conformes et de bonnes qualités ! livraison ultra rapide merci beaucoup !
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commandeSuper équipement Je recommande ce site
F
Note : 5 sur 5
A cause de la morphologie de ma chienne, je ne trouvé pas de harnais de canicross qui lui allée. Mon frère m'a parlé de se magasin sur internet et j'ai enfin trouver un harnais pour la fifilles ??...Peut coûteux et il est arrivé assez vite malgré les circonstances actuelles
T
Note : 5 sur 5
Impeccable, taille baudrier et harnais au top.Livraison rapide, je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Nickel produits correspondants à la description et livrer dans les délais je recommande
P
Note : 5 sur 5
Bons produits, service rapide, rien à redire
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit, bonne qualité et design au top!
M
Note : 5 sur 5
Super! Livraison super rapide et matériel de qualité
B
Note : 3 sur 5
La taille du harnais est juste.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Bruneel,Nous sommes navrés d'apprendre que le harnais ne convient pas a votre chien.Lors de l'achat de ce genre de matériel, nous conseillons vivement un 1er contact avec le service client qui pourra vous aider. Une fois le matériel réceptionné, l'idéal est de faire des photos du chien en traction et de nous les transmettre afin que nous confirmions la taille et le modèle.N'hésitez pas a reprendre contact avec nous pour trouver le matériel adéquat.A votre disposition pour de plus amples renseignementsl'équipe Fenril.fr
M
Note : 5 sur 5
Les livraisons correspondent toujours aux commandes. Prix très attractifs. Livraison extrêmement rapide. Tout est parfait
N
Note : 5 sur 5
Harnais en parfaite correspondance avec mes besoins et choix. Tres bon rapport qualité/ prix. Livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Service clients pour conseil : Réactif et agréable
J
Note : 5 sur 5
O
Note : 5 sur 5
Personnel à l'ecoute avec un service client agréable
A
Note : 5 sur 5
Le matériel est résistant, de bonne qualité et confortable...
L
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Tout bien. Disponible au téléphone, livraison rapide, bons produits.
S
Note : 3 sur 5
Je n'ai jamais été déçu pour les livraisons sauf l'avant dernière mais vu les circonstances je comprends. Pas contre cela fait deux fois d'affilée que je reçois un sachet de croquettes ouvert et des cartons plus qu'abîmés.. Pour vous permettre de résoudre ce problèmeVeuillez croire en mes salutations les plus respectueuses.Mlle Quillien Sophie.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Quillien,Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés lors de vos livraisons de croquettes.Sachez que vous etes en droit de refuser le colis si celui ci est détérioré, il nous est alors renvoyé.Si le carton n'est pas abimé, mais qu'une fois réceptionné vous avez un problème avec le contenu, il faut prendre des photos et les envoyer a notre service clients (serviceclients@fenril.fr) qui vous proposeras des solutions (renvoi, remboursement, avoir, selon les cas de figures)A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
V
Note : 5 sur 5
Très bon harnais. J'ai senti que mon beagle était beaucoup plus à l'aise pour courir.
C
Note : 5 sur 5
Ravie. Reçu rapidement même avec le confinement. Très satisfaite du produit ??????
C
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours. Produits de très bonne qualité : j'ai racheté un harnais inlandsis car mon chien a grandi mais le précédent que j'utilise au moins 2 fois par semaine en caniVTT depuis 1 an est toujours comme neuf. Livraison très rapide.
P
Note : 5 sur 5
j'ai attendu pour répondre car il s'agissait d'un cadeau. les retours sont très positifs. livraison très rapide malgré le confinement. beau matériel bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Le harnais est au top pour malinois mâle 38 kg taille XL plus tu as passé à l'entraînement je recommande ce harnais
E
Note : 5 sur 5
Fenril toujours au top !!! Livraison rapide et une qualité de matériel nickel !!
R
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçue très rapidement ma commande malgré la crise sanitaire actuelle. Je suis contente des produits commander et en suis très satisfaite. Rien de cassé pas de manque d'un produit. Je me suis faite aidée par une conseillère pour choisir mes produit et ils sont parfait pour la taille de mon chien. Je recommande !
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit, un service après vente au top et de très bons conseils pour trouver le modèle qui corresponde à la morphologie de ma border. Envois rapide. Sans hésitations je conseille ce site.
G
Note : 5 sur 5
É
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Satisfaite de mes achats. Je recommande !
B
Note : 5 sur 5
livraison rapide et correct, le seul regret que les frais du retour si erreur sont à notre charge......Merci
S
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
En quelques minutes mon Jack Russell se transforme en un nouveau chien. Elle ne retire plus mon bras et avec la laisse courte elle marche juste à côté de moi. J'aime beaucoup son apparence avec le harnais orange car elle est toute blanche et elle semble plus heureuse lors de nos longues promenades.In just minutes my Jack Russell is transformed into a new dog. She no longer pulls my arm off and with the short leash she walks right next to me. I really like the way she looks with the orange harness because she is all white and she seems happier on our long walks.Money well spent!En solo minutos mi Jack Russell se transforma en un nuevo perro. Ella ya no me jala el brazo y con la correa corta camina justo a mi lado. Realmente me gusta cómo se ve con el arnés anaranjado porque ella es toda blanca y parece más feliz en nuestras largas caminatas. ¡Dinero bien gastado!
J
Note : 5 sur 5
Harnais et laisse impeccable. Très satisfait même si pour une deuxième commande j aurais aimé un geste de fidélité ou autre.Dommage...
F
Note : 5 sur 5
Bonjour, produit conforme. RAS. Merci pour le délai rapide dans ce contexte de crise. Belle journée.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Article conforme à l'annonce et de bonne qualité. Bonne transaction. Merci.
J
Note : 5 sur 5
W
Note : 3 sur 5
Le harnais sert trop le cou du chien même en prenant la taille supérieure