Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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C
C L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très bon qualité /prix et transparence sur la composition en DHA et EPA.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Gilet résistant et semble en effet conserver de la fraîcheur pour notre chien !
P
PATRICIA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
EXCELLENT PRODUITENVOI RAPIDE
W
William
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Dinard,Vous nous avez signalé ce jour ne pas avoir reçu votre colis qui est pourtant annoncé comme disponible au point relais que vous aviez choisis. L’enquête est ouverte auprès de DPD et nous ne manquerons pas de revenir vers vous demain comme indiqué au téléphone il y a quelques minutes.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Trés bon suivi de commandeInformations reçues en continueLivraison rapideProduit de qualité conforme à la description.Je recommande le site et le produit.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Produit très satisfaisant est parfait pour mon chien
S
Schneider
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Livraison rapide et en bon état.Ravie du produit acheté
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
commande reçue rapidement et conforme à la description ! merci
K
Kevin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Tout bien reçu en temps et en heures. Le matos est de qualité je recommande sincèrement ce site qui lui même m'avait été conseiller par un musher !
M
M S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Livraison très rapide, très satisfait
A
Alonso
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Colis toujours pas reçu à ce jour personne pour m’indiquer où il ce trouve ni fenril ni Chronopost... vraiment déçus
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Alonso,Nous sommes navrés que vous rencontriez des soucis avec votre livraison.Suite a votre mail de lundi 03.08, nous avons ouvert une enquête auprès de Chronopost et nous vous en avons informé.Vous nous avez envoyé un nouveau mail mercredi 05.08, jour de fermeture du service client qui vous a donc répondu ce jour 06.08.Nous sommes en attente du retour de Chronopost afin de savoir ou est votre colis.Nous sommes navrés pour cette situation mais nous vous tenons informés au fur et a mesure des indications transmises par le transporteur.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
P
Payet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Ce site m'a été recommandé par une amie educatrice canine pour son sérieux et la qualité du matériel. Vraiment très agréablement surprise, livraison 24h après ma commande, rien à redire sur la qualité c'est parfait. Merci beaucoup
T
Thibault
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Toujours disponible, réactif, de bons conseils. Commande reçue en 24h !! Très satisfait !
M
Muriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Équipe au top super réactive, erreur de taille sur le harnais de mon chien échange fait en moins d une semaine!!! ça mérite d être souligné, et super qualité de produit...
L
Léa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
J'ai fait plusieurs sites avant de trouver celui-ci et honnêtement je ne vais pas changerLes commandes que je commandé sont arrivés rapidement et sont de bonne qualité Je recommande vivement ce site !!!
J
JL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Le site est clair et bien fait, les produits de très bonne qualité et à prix correct. Le service client est très réactif.
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Livraison rapide et produits conformes aux attentes
M
Magali
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Produits commandés conformes à la description et livraison ultra rapide !
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bon matériel, spécifique et bien adapté - Réactivité pour la livraison et pour répondre aux demandes d'information -
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Matériel reçu très rapidement, fidèle à la description.
M
Mr G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Bonsoir J'ai commandé un harnais Julius K9 pour chien de taille moyenne une taille mini 7 à 15 kg j'en suis contant belle finition bonne qualité prix expédition rapide dans le délais donné bon suivis je recommande ce harnais facile à régler et pas de contrainte du côté de mon chien d'ailleur je lui est mis plusieurs fois il est pas retissant a la mise en place contrairement à l'ancien ou il fallait un peut le forcer pour lui mettre je peut que en être satisfait.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Commande faite dimanche soir, livraison le mardi 8h30!! Produit conforme à la commande, on est très content!
D
D R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Rien à redire. Commande traitée avec sérieux et rapidité.
O
OLIVIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
site bien fait et tres correct pour les prix
C
CATHERINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Site très fiable. Descriptif confirme au produit. Livraison rapide
V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Super rapide et efficace Erreur sur une première commande remboursement rapide et 2 émet commande parfaite Je recommande les dames qui y travaillent sont très sympa .. ce qui rajoute une étoile !
F
Famille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Livraison rapide et produit correspondant parfaitement à la description Je recommande vivement !
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
très bon matériel, je suis très satisfaite,je recommande les produits.
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Excellent site, je n'ai jamais eu de soucis de commande depuis la création de mon compte il y a au moins 6 ans.
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Très bon produit, prix attractif et service rapide et de qualité
G
Geofrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Envoi rapide et soignéTrès bons conseils
L
Lasteph
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Ce manteau rafraîchissant est un excellent produit, alors que j'avais des doutes sur son efficacité initialement. Se révèle très efficace.Livraison rapide et sûre. Je recommande !
G
Gerald P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison rapide. Excellente communication
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Excellent produit, réception rapide ! Le top.
K
Kaïs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Le baudrier de canicross est d'un grand confort; les accoups sont minimes, malgré un chien des plus toniques!Produit que je recommande +++
L
Lucas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Impeccable pour petit chien de 10kg. Harnais réglable, de bonne qualité. Envoi rapide. Rien à dire.
M
MRC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison rapide... produit conforme !
M
Melodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Toujours d'aussi bons produits et un service efficace !
A
Alienor
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
livraison rapide, produit de qualité, guide des tailles très bienBref je recommande
C
Claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Un large choix pour trouver ma ceinture de cani-rando arrivée rapidement.
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