Français 
T
Note : 5 sur 5
Simple et efficaceFenril répond toujours present
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés
Résumé des avis
FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
Harnais trop petit.Les prises de mesures ne sont pas claires.
L
Note : 5 sur 5
Bon conseil de léquipe après un achat qui ne correspondait pas à mon chien ! Je recommande
M
Note : 1 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Un site très clair avec du bon matériel bien détaillé
C
Note : 5 sur 5
Lenvoi a été rapide et larticle que jai choisi correspond au descriptif. Cest la première fois que je fais appel à Fenril, mais je nhésiterai pas à commander à nouveau
J
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Très professionnel à tous le niveaux d'exécution de la Cde (enregistrement, suivi, livraison, conformité du produit), un sans faute.
L
Note : 5 sur 5
Collier tres pratique
S
Note : 5 sur 5
Déjà cliente je ne peux que recommander Fenril, surtout après que je me sois trompée dans ma commande. Le contact téléphonique est très courtois et compétent. Le suivi de commande est sérieux, et les produits de très bonne qualité.Je recommande vivement.
F
Note : 5 sur 5
Produit répondant à la demande pour mon Berger Pyrénées dans le cadre de la Recherche UtilitaireLe délais de livraison 48 heures... super contente car je l'ai immédiatement réglé et utilisé... Très satisfaite... comme toujours....
M
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé chez Fenril des articles que je cherchais depuis longtemps. Livraison très rapide et très satisfaite de mes achats.
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide. Produit top. Mon chien adore.
P
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité. Je recommande!
F
Note : 5 sur 5
Très content de mon article livraison super rapide
M
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et prête à satisfaire son client.
M
Note : 5 sur 5
Materiel tout a fait conforme â mes attentes et livré très rapidement.
C
Note : 5 sur 5
Gamelle pour chien très pratique, aucun risque d'être renversée surtout avec un chiot, robuste, système de fixation solide. Nous en avons maintenant 3.
M
Note : 5 sur 5
Parfait.Envoi rapide. Article de qualité.
D
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes de matériel canicross et canivtt pour mes huskys et jamais déçue. Super qualité, guide des tailles parfait. Site au top!!
I
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
Le prix le plus compétitif pour l´article et une livraison rapide. Mais pas encore testé.
O
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Commande d'un harnais reçu rapidement et conforme à la commande !Je recommande fenril
F
Note : 5 sur 5
U
Note : 3 sur 5
Harnais de canicross pour ma petite chienne. Je l'ai reçu rapidement et en bon était, cela c'est super. J'aurais aimé que un "mode d'emploi" y soit joint, pour pouvoir adapter les sangles à son profil très mince. Il y a des tutorials mais j'aurais été plus à l'aise avec des bon commentaires de spécialistes. En tout cas merci bcp;
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit de qualité et conforme à sa description
M
Note : 5 sur 5
Ils sont toujours de bons conseils lorsque je les appelle ! Le harnais convient parfaitement ! Merci !!!
O
Note : 5 sur 5
Matériel simple et efficace.les premiers essais montre une réelle performance de qualité.livraison dans les temps et montage facile
D
Note : 5 sur 5
Très Bien ! Merci !
T
Note : 5 sur 5
Très bon service bien conseillé pour la taille Livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Exelent produit,bien adapté pour la marche.
M
Note : 5 sur 5
Bon site commande arrivée au bout de trois jours quand au produit les chaussons sont top et tiennent bien aux pattes et les friandises au poisson les filles se sont régalés
P
Note : 5 sur 5
Commande reçu en trois jours, modèle de harnais introuvable nul part sauf sur Fenril et en plus avec un prix réduitEnvoie rapide, soigné et sans emballage superflu
A
Note : 5 sur 5
De bons conseils par téléphone, et une fois la commande passée, j'ai été livrée en 2 jours. Très bonne expérience et je n'hésiterai pas à commander de nouveau. Merci pour votre professionnalisme
C
Note : 1 sur 5
C'est simple, j'ai voulu payer un carte. Le site donne comme moyens de paiement chèques en plusieurs fois. Une fois la commande effectuée le service après vente me prévient que ce moyen n'existe plus que le site n'est pas à jour.Donc annulation de la commande.Deuxième commande PayPal en plusieurs fois, encore une fois le site dit que ces possible, mais finalement non, PayPal jusqu'à un certain montant. Deuxième annulation. Puis après plusieurs appels du service après vente... Quand on les a... Pas de réponse, pas de solution. Je suis extrêmement déçu.J'avais toujours acheter chez eux mon matériel cani, mais cette aventure m'envoi vers un autre site.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que nos conditions de paiement ne vous conviennent pas.Vous vous êtes inscrit sur notre site le 29 septembre pour passer une commande d'un montant >3000. Vous avez choisis un règlement par chèque, puis vous nous avez demandé l'annulation de cette commande, ce qui a été fait. Nous vous avons ensuite eu au téléphone pour un règlement en plusieurs fois, nous vous avons conseillé de voir avec Paypal. Après vérification il s'avère effectivement que le paiement en 4X via Paypal est limité à un montant de 2000 maximum, nous nous excusons pour cette erreur.Nous n'avons malheureusement pas d'autre solution pour les paiements fractionnés mais les organismes financiers peuvent certainement vous en apporter.Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et espérons vous revoir sur notre site,l'équipe Fenril
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide .Produit conforme à mon attente.Nous restons fidèles à ces croquettes.
F
Note : 5 sur 5
Délais de livraison respecté, produit conforme à prix imbattable, je recommande !