Avis clients de FENRIL

Bonjour, Je suis TRES ravie du harai easy walk que j'ai acheter, il est très efficasse dès la première ballade avec ma chienne elle arreter de tirer direct. Par contre il faudrai des protection un peut plus douce car sa lui abime sou les pattes avant. Merci encore pour tout.

délais de réception correct comme prévu les produits correspondent bien et sont à la bonne taille. Je recommanderai si nécessaire

Livraison conforme à la commande. Colis endommagé du fait du transporteur, mais sans conséquence sur le contenu qui n'était pas fragile.

Je ne connaissais pas le site mais j'en suis tres satisfaite, vraiment.. Rapide et pas eu de soucis à la reception . Produit tel que decris sur le site. parfait.

Colis reçu très rapidement, Déjà plusieurs sorties de faites et ça s'est bien passé, tant pour le chien que pour mon dos.

Après avoir pris contact avec le service client pour un souci de taille de harnais, je me voyais déjà renvoyer ce dernier afin de prendre une taille plus petite. A ma grande surprise, la personne que j'avais en ligne, m'a clairement expliqué le mode d'emploi, tel un connaisseur et m'a envoyé une vidéo explicative! Je n'ai pas perdu de temps et j'ai effectué ce réglage... IMPECCABLE!!! Mon toutou est super beau avec son harnais...

très bon accueil à chaque appel, très bien conseillée, arrivé dans les délais. quand aux produits : chaussettes et chaussures elles s'adaptent parfaitement à la morphologie de mon chien blessé à une patte qui en a besoin à chacune de ses sorties. j'ai enfin trouvé après plusieurs achats de chaussures sur d'autres sites, des chaussures qui ne lui quittent pas de la patte au bout de 2 mètres, qui ne sont pas à jeter au bout de quelques sorties et qui lui protègent parfaitement ses coussins. achat de skyliner ruffwear pas très facile à mettre et trop courte en hauteur ,dommage; achat polar trex bottine s'adapte parfaitement à la patte vue sa hauteur, facile à mettre, confortable pour le chien mais n'est pas imperméable dès qu'il pleut, patte trempée. Il faudrait la même imperméable pour toute saison, ce serait l'idéal! achat de la bottine confort, c'est idéal pour la ville ; solide, n'est pas usée au bout de plusieurs sorties, facile à mettre, tant mieux pour moi et mon toutou ...., le scratch tient super bien la bottine, et la patte reste au sec sur du macadam. pour moi c'est la dernière la plus pratique pour un toutou vieux et blessé! je sais que votre site privilégie plus les chiens sportifs que blessés, mais vous êtes le seul site où l'on puisse trouver de quoi protéger convenablement la patte de notre toutou, grâce à vos chaussures je retarde au maximum une nouvelle opération (la 5èm) d'une tumeur récidivante sur ses coussins puisqu'elle évolue beaucoup moins avec ses nouvelles chaussures. je recommande ces produits aux toutous avec des coussins blessés.

J'adore Fenril. Un super assortiment d'équipement pour mon chien (notamment les produits Ruffwear qui sont d'une qualité géniale). Toutes les commandes se passent bien, sont livrées dans de supers délais, mon chien a meme pu recevoir son gilet de sauvetage la semaine derniere, en 48h, pour sa premiere sortie en bateau :)

J'ai adoré le harnais pour mon chien très pratique,confortable!j'achèterais d'autres produits chez vous c'est sure!il y a beaucoup de choix,de plus la livraison a été très rapide.Le site est sécurisé on peut payer en ligne sans problème!

tres bien !!!!!!!

j ai bien recu le colis et tres rapidement satisfait du produit mais pas encor utiliser merci bpc

Rapidité de l'expédition, produit de qualité et prix attractif.

Tout a été parfait, opération satisfaisante, merci.

Merci, le produit conforme à mes attentes, le délai d'envoi court, je suis ravie de vos prestations.

Commande et livraison rapide ^^

Je me faisais un plaisir d'acheter du matériel pour cani-vtt chez eux, vu qu'ils sont spécialisés en sport canin ( c'est comme acheté son pain à la boulangerie...). Résultat, je suis livré le lendemain, service rapide rien à redire, mais le harnais n'est pas a la taille commandée, deux chaussettes sont dépareillés, je téléphone, ils m'envoient gracieusement un bon de retour, je renvoies les erreurs de livraison en y ajoutant l'attache de barre vtt dont la taille ne me convenait pas (mauvaise compréhension de ma part sur le site) + une paire de chaussures trop grandes pour mon chien entre 2 taille. Mes erreurs cumulées aux leurs m'offre un bon de retour gratuit, dans le fond je ne m'en plaint pas. Le temps du retour, que ça passe dans leur service après-vente, je reçois mon bien 8 jours plus tard, enfin. J'ouvre mon paquet, rebelote. La chaussette est toujours dépareillée et ils ne me renvoies pas l'attache de la barre de vélo. Coup de téléphone, pas content, excuse innéxistante pour le coup mais ils me renvoient mon bien en express. Résultat des courses, 15 jours pour obtenir son bien, et cerise sur le gâteau, une paires de chaussetes constituée de 3 chaussettes de taille différente.

conforme à ce que j'attendais

TRES BON MATERIEL ET IDEM POUR LE SERVICE

pas de fausses promesses les produits sont de qualités le traitement de la commande a été fait dans une rapidité exceptionnelle

commande reçu rapidement. Produit conforme au descriptif, très content de mon achat. Je referais surement affaire avec ce site

site très professionnel

Rien à redire! Tout y est! Parfait!en si un petit detail le colis etait pas vraiment fermer afin bon personne ne manquait à l'appel jeje n'hésitez pas!!! à passer commande!! un site recommandable

Commande et livraison rapide. Tres bon conseil. Merci

Le harnais Quick Fit est de bonne qualité, les finitions sont soignées. Le harnais est facile à mettre, mon chien le supporte très bien. A voir si lors d'une utilisation prolongée, les sangles en arrières des pattes avant blessent ou non mon chien: elles semblent toucher les aisselles à chaque pas. Mais pour l'instant et pour des promenades d'une demi heure, rien à dire.

nous ne connaissions pas ce produit, il est arrivé plus vite qu'on ne l'aurait espéré, d'un pratique et d'une finition exemplaire, bref, nous recommandons cette boutique à tous les amoureux d'animaux qui les entrainent dans tous leurs délires...

Bonjour,site tres serieux et les conseillers sont tres professionnels.Vous pouvez commander sur se site les yeux fermes,les produits sont de tres bonnes qualites,tres rares de nos jours.Merci fenril.

Cela fait plusieurs fois que nous passons commande chez Fenril et nous avons été agréablement surpris par la rapidité d'envoi des commandes ainsi que la qualité des produits commandés. Bref nous recommandons ce site pour tous les maîtres sportifs a la recherche de produits de qualité pour leurs chiens.

J'ai reçu mon colis rapidement, mes produits étaient conformes et en bon état et de plus j'ai pu avoir une personne par email puis par téléphone sur un éventuel échange de modèle de harnais : j'hésitais entre 2 tailles, 2 modèles ... Ils m'ont guidés et rassurés - j'ai gardé celui reçu.

tout est parfait ! très bonne qualité , très sérieux, et pour courroner le tout très rapide ! à bientot.

Bonjour , il y a près de 5 ans , j'ai recueuilli un chiot de 2 mois qui venait de passer 8 jours dans un clapier à lapin en plein mois de novembre ! J"ai vite remarqué qu'il usait anormalement les griffes de ses pattes avant . Je lui ai donc trouvè , après de longues recherches , des chaussures de caoutchouc . Vos chaussettes sont parfaites pour lui protéger les pattes des échauffements . Je vais vous en commander 2 autres paires car elles sèchent difficilement en ce moment . Le colis est arrivé très rapidement et en parfait état alors que j'ai choisi le paiement par chèque . Merci pour mon chien dont les griffes commencent déjà à repousser , Armelle Masse

Collier reçu rapidement et accueil très sympathique au téléphone. Je cherchais un collier original pour mon akita americain et j'ai trouver mon bonheur ....façon collier corde escalade....

gilet de sauvetage pour chien, mise en place super aisée, confortable génial livraison rapide

Produits conforme au site, livraison ok et dans les délais indiqués. Domage que le site ne soit pas adapté aux mobiles.

Commande livrée très rapidement et correspondant parfaitement à la description du site. Rien à dire.

je suis très satisfait et je suis membre du bureaux du club canicrossbreizh

J ai acheté un sac a dos pour chien , pour pouvoir l enmener en moto avec moi, il est trop bien ! mon cavalier King Charles peut se coucher ou rester assis durant le transport , avec ses sangles autour de la taille il n y a pas de problème , seul inconvénient il a beaucoup trop d air quand je roule et cela le gêne ! Très bon produit pour des chiens pas trop gros 5 a 10 kg pas plus !

Livraison super rapide Barre cani-VTT super. Mes 2 husky en raffole et moi aussi. Bonne continuation à toute l'équipe Fenril.fr

Commande livrée dans les délais. Ce que j'avais commandé y étais et en parfait état.

Rapide et efficace, la commande est vite arrivée. Le juste point dommage, c'est qu'il n'y ai pas d'email pour avertir que le colis est parti.