Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Délai de livraison très court malgré les fêtes de fin d'année. Très bonne présentation sur le site. Je recommande vraiment
A
Agnès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
envoi soigné et rapide. bon produit. site a recommander.
G
Gaëlle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
livraison-délais-produit-emballage-tout est bon
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
délai ok , matériel superbe, reste a mettre a l'épreuve
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
Très bon site de vente, pour nos compagnons. Très facile de s'y retrouver. Articles biens présentés et facilité de commande pour les tailles grâce aux explications claires en bas de page ... Je recommande vivement ce site aux membres de mon club canin, et à tous les amoureux de marche, course ou vtt avec leur chiens... Cordialement ALAIN
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
Commande très simple. Accusé de réception de commande et suivi très clairs. Commandé le vendredi matin , livré le lundi matin. Un petit bémol le paiement par e-CB ne marche pas.
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
Cmde livrée rapidement materiel qui semble solide et fiable Pas encore essayé sur le chien
D
Delphine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
Très bien comme sur la description
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2013
Super , rapide, produit tres bien
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Il avait le produit qui répondait à mon besoin, et en plus disponible! J'ai eu besoin de conseils,disponibilité par téléphone et de très bon conseils
K
Karelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Site clair et facile à consulter. Commande reçue dans les plus bref délai et en bon état. "Y'a plus qu'à" comme disent certains!
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Réponse rapide par courriel à une de mes interrogations. Le produit correspond parfaitement à la description et la livraison rapide sur la GUADELOUPE m'encouragent à recommander ce site.
J
Jenny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
ravie kong parfaitement adapté à mon chiot !!! livraison rapide et sans encombre !! à recommander !!!!!
A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Un service de qualité, un contact téléphonique toujours disponible, c'est simple rapide; le colis sont parfaitement emballés avec un suivi de livraison impeccable, les colis sont chez en 2 -3 jours maximum en ile de France. Si il y une erreur sur la commande pas de problème un coup de téléphone à fenril et la solution est trouvé d'an la minutes avec en plus un bon d'achat de dédommagement. Bref des pro au service du particulier et en plus ils sont très arrangeants. Oui je recommande ce site et même si je dois payer 2 ou 3 euros de plus certains produits je resterai chez fenril pour la qualité de leurs services. Ps: je n'ai pas d'actions chez eux pour avoir mis un avis si positif :-)
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Très bon, bonne description des produits aide pour la taille. .. livraison rapide... prix intéressant. ..
D
Durrieu J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Fenril est un site sérieux et compétent tant pour sa vaste gamme de produits que pour ses envois rapides. Produits de très bonne qualité et site clair et bien renseigné.
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Ayant passé ma commande le lundi soir vers 22 heures, j'avais ma livraison dans ma boite à lettre dès le jeudi, cela a vraiment été très rapide. Le collier commandé pour mon chien correspond bien à celui en photo sur internet, pas de mauvaise surprise tout c'est très bien passé
N
Nathanael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
Un grand choix à des prix corrects. La livraison très rapide.
L
Louloute
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
Ce site très sérieux va rapidement à l'essentiel et répond aux problèmes que je rencontre avec mon labrador handicapé (chien qui traine la patte arrière sur le sol suite rupture tendon d'Achille induisant ongles et dessus du pied à vif). Le must : le tableau comparatif de toutes les bottines mises en ligne en fonction de leurs caractéristiques et de la problématique du chien. Merci infiniment. Les chairs commencent à se refermer. Quel soulagement après des mois de galère !
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
Un accueil très agréable et beaucoup de conseils bien précis pour choisir le bon produits. Ne sont pas avares de leur temps ! Excellent !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
Le harnais Julius K9 est parfait (même si mon chien a bien du mal à s'y faire...). Il correspond parfaitement à la description, et la laisse est même mieux que celle que j'avais imaginée. La livraison est rapide, bref, c'est impeccable !
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
Site avec de bonnes explications envoie et réception rapide et produit PARFAIT, tel décris, aucune mauvaise surprise!!!Tres professionnel...
C
Cacalou33
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
J'ai reçu mon article rapidement, le produit est bien, la taille choisie est la bonne grâce aux explications du site.
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
envoie rapide, bien emballé, articles de très bonne qualité...vraiment ravi
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
Nombreuses références, envoi rapide et bonne qualité des objets achetés
L
Laurette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
Premier envoi rapide, et pas de problème pour faire l'échange (produit trop petit). Nouvel article envoyé rapidement. Bon suivi de commande. Je recommande sans problème !
P
Pauline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2013
Je recommande ce site !
P
Peggy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
A consulter !!! Site super sécurité ok et performance géniales !!!!
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Pour toutes mes commandes passées sur Fenril.fr , tout se passe très bien, je reçois ce que j'ai commandé en parfait état et dans de brefs délais. Il en va de même pour mon dernier achat : 1 harnais Webmaster rouge + 1 harnais Follow Niggeloh. Pour le webmaster je savais à quoi m'attendre car j'en ai acheté un deux ans auparavant (avec sacoches) et il est toujours en bon état. Donc j'ai mis les 2 webmaster sur Shadow et Monblanc mes deux Border Collies de 6 mois auxquels ils vont parfaitement : Idéal pour toutes mes randos mais aussi pour apprendre à mes chiens à marcher au pied, et sécurisant avec la poignée dorsale. J'ai testé le niggeloh sur Maya, ma chienne Border Collie de 3 ans pour qu'elle me tracte en VTT. Au début je pensais qu'il n'était pas du tout à sa taille car il était trop grand par endroits, mais une fois en traction il épousait complètement les formes de ma chienne qui sentait à peine qu'elle me tractait : très bonne expérience. Pour ces raisons je recommande fortement ces deux harnais
M
M G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Le collissimo n'a pas pris la peine de mettre le petit paquet dans ma boite - il a fallu aller chercher à la poste. concernant le produit commandé (un harnais de dressage) - bon résultat, Mon berger australien tire moins sur la laisse.
Réponse de FENRIL
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit commandé sur notre site.Nos livraisons sont en effet effectuées en Colissimo Expert ce qui signifie, comme nous l'indiquons sur le site sur la page dédiée au choix du transporteur, que le colis est livré à domicile contre signature sous 2 à 3 jours ouvrés (France). Si vous n'êtes pas présent lors du passage du facteur, un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres de telle manière à ce que vous puissiez récupérer votre colis au bureau de poste le plus proche.Nous avons constaté par expérience que cette option Expert (vs. Colissimo classique) permettait d'augmenter de façon significative la fiabilité des délais de livraison et de limiter le risque de perte/vol du colis.-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
T
Terree A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Envoi rapide Produit de bonne qualité Site sérieux A recommander
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Prix intéressant, livraison très rapide conforme
M
Monika M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
JE NE PEUX QUE VOUS RECCOMANDER CE SITE AINSI QUE LE PRODUIT, LE HARNAIS POUR LE CHIEN, JULIUS K9. LE HARNAIS EST VRAIMENT SOLIDE, MON CHIEN AKITA INU PORTE LA TAILLE 2. TOUT EST BIEN COUSU, TAILLE DE SANGLE ADAPTE AU POIDS DE L'ANIMAL. SOLIDE ET BIEN FAIT. JE SUIS RAVIE DE MON ACHAT!
S
SPROD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Site le moins cher pour ce que je voulais commander Mes chiens sont très contents des friandises ce qui n'est pas toujours le cas Livraison rapide et conforme à mes attentes.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2013
marchandise très bien et livraison rapide
M
Marylise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2013
matériel de très bonne qualité, bon conseil et livraison dans les délais annonces avec possibilité de retour du matériel sans prise de tête. je suis ravie de mon matériel de canicross et recommande ce site pour les amoureux de sport canin extérieur !
V
Valène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2013
trés bon site et livraison de colis trés rapide je vous conseille se site en plus les article ne sont pas cher et sont de bonne qualité
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
De superbe produits et surtout de bonnes explications pour les réglages et mesures. De plus mon colis m'a été livré en 3 jours a peine! Quoi de mieux?
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