Avis clients de FENRIL

C

Claudette S.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2015 à 09h26 suite à un achat du 09/05/2015

Les articles que j'ai commandé étaient ceux que j'attendais au point de vue qualité, le service a été clair et rapide . Claudette Seguin

I

Inka

Note : 5 sur 5

Publié le 09/05/2015 à 08h38 suite à un achat du 09/05/2015

Lors de la première commande sur un site nouveau il y a toujours un peu de stress. Vais je etre livre a temps le colis serat il en bon etat et complet. Le produit correspondra t il a mes attentes....? et bien pas de souci livraison rapide et sans aucun problème. Produits testés et validés par les chiens comme le maître.

B

Béatrice B.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/05/2015 à 19h20 suite à un achat du 08/05/2015

Aucune remarques produit et livraison parfaits

N

Nono

Note : 5 sur 5

Publié le 08/05/2015 à 13h42 suite à un achat du 08/05/2015

Rapidité, Peu cher et efficacité.

C

Chaudron

Note : 5 sur 5

Publié le 07/05/2015 à 12h45 suite à un achat du 07/05/2015

que dire de plus apart PARFAIT recut tres rapidement je m'attender a pas autant de qualiter!! j'ai acheter un harnais x back,une laisse amortisseur,un baudrier niquel qualiter au top je vous le conseil le meilleur site!!

D

Delphine R.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/05/2015 à 10h52 suite à un achat du 06/05/2015

rien à dire tout est excellent

J

Jean

Note : 5 sur 5

Publié le 06/05/2015 à 08h25 suite à un achat du 06/05/2015

J'ai commandé un spray/mousse pour soigner les coussinets des pattes de mon chien. Le produit, Swiss Pet Care est très satisfaisant, les pattes de mon chien guérissent, elles ne le démangent plus, et, cerise sur le gâteau, j'ai payé le produit 50% moins cher que sur n'importe quel autre site. Donc, oui, je recommande vivement ce site.

A

Adam J.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2015 à 19h54 suite à un achat du 04/05/2015

Bon prix, expedition rapide, articles conformes.

A

Annick

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2015 à 15h59 suite à un achat du 04/05/2015

livraison rapide, chaussure à la bonne taille et tien super bien, elle a couru, sauté avec et pas abimé. Je suis très satisfaite de très bonne qualité.

C

Christelle S.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2015 à 14h32 suite à un achat du 04/05/2015

Pour une 1 ère très bonne expérience livraison rapide

G

Georgine M.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/05/2015 à 20h37 suite à un achat du 03/05/2015

J AI ACHETE 2 COLLIERS HALTI ET LA LIVRAISON A ETE EFFECTUEE SOUS 2 JOURS. TOUT EST PAFAIT ET LE SERVICE IMPECCABLE

F

Frederic

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2015 à 09h29 suite à un achat du 02/05/2015

Livraison rapide accueil téléphonique super produir correpond à mes attentes

N

Nathalie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2015 à 08h37 suite à un achat du 02/05/2015

Reçu ma commande 48h après. satisfaite de la rapidité ainsi que ma commande

C

Christine F.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2015 à 09h14 suite à un achat du 01/05/2015

Livraison effectuée dans les temps !!!

C

Celia

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2015 à 20h31 suite à un achat du 30/04/2015

Je suis toujours très contente quand je commande sur ce site. Tout est livré rapidement malgré que je sois dans un autre pays. Les produits sont géniaux

G

Gaëlle

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2015 à 17h34 suite à un achat du 30/04/2015

Livraison en 24 h, taille adaptée, bonne qualité et bon rembourrage.

A

Angelique

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2015 à 17h20 suite à un achat du 30/04/2015

J ai achete un kit canicross. La laisse est extensible. Je suis ravie de cet achat. Reception rapide et pas cher!

D

Didier T.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2015 à 20h25 suite à un achat du 29/04/2015

Le matériel me semble de qualité, au moins pour la pratique que j'envisage en cani-vtt de loisir...j'aurais juste apprécié une notice succincte sur l'installation et les réglages à vérifier sur le harnais.

C

Céline (.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2015 à 18h11 suite à un achat du 29/04/2015

Colis livré dans les temps. Produit conforme à la commande, les tailles choisies d'après les conseils sur le site sont vraiment ok. Produit qualitatif. Nos deux chiens (yorkshire et drathaar) sont maintenant habillés pour la pratique du sport en toute quiétude. Merci Fenril!

C

Catherine M.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2015 à 17h16 suite à un achat du 29/04/2015

J'ai commandé le kit d'initiation pour débuter le canicross avec mon dalmatien de 5 ans. Le harnais s'adapte parfaitement et ne le blesse pas. La ceinture est moins "light" que je ne le pensais. J'ai d'ailleurs déjà recommandé ce kit à une collègue qui court avec son jack russel à la laisse.

F

Florent

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2015 à 16h26 suite à un achat du 29/04/2015

envoi rapide, très bon produit. Un maître content, un chien heureux ! :)

G

Guillaume

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2015 à 20h40 suite à un achat du 28/04/2015

Articles commandés dimanche et reçu le mardi. Si seulement tous les sites internet pouvaient être aussi rapide...

J

Julie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2015 à 15h49 suite à un achat du 27/04/2015

Je suis très satisfaite de vos services. J'avais téléphoné avant de passer ma commande, et l'accueil ainsi que le conseil à été extra. Je recommande vivement votre site.

P

Patricia

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2015 à 14h45 suite à un achat du 27/04/2015

J'ai commandé un article malheureusement trop grand. je l'ai retourné j'ai eu mon remboursement très rapidement. j'en ai commandé un second . les délais de livraison sont très courts. Il est très aisé de contacter un conseiller et l'accueil et les conseils sont parfaits. les produits reçus sont emballés correctement.

A

Aurore

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2015 à 12h11 suite à un achat du 27/04/2015

Produit de qualité conformes aux descriptions, livraison ultra rapide!

K

Kathy B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2015 à 18h30 suite à un achat du 26/04/2015

Le site est opérationnel et les opérateurs disponibles et bienveillants. Le réassort des produit est bien organisé, on peut même demandé à être averti des disponibilité d'un produit. On y trouve des produits vraiment dédiés aux chiens et à leurs maîtres. Par exemple, c'est le 1er site que je trouve qui propose des lunettes pour chiens. En ayant des activités cynophiles, je fais beaucoup de recherches et ce site est vraiment appréciable. En plus , en France!

J

Joseph C.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2015 à 12h52 suite à un achat du 26/04/2015

Je recommande a tout le monde!!!

T

Théo Q.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2015 à 17h22 suite à un achat du 25/04/2015

Commande envoyé en express , produit de qualité.

L

Lerat

Note : 3 sur 5

Publié le 25/04/2015 à 12h38 suite à un achat du 25/04/2015

Envoie du colis sans soucis, produit conforme et de qualité. Cependant, suite à une taille trop grande (j'ai pourtant suivi le guide des taille) pour ma ceinture je dois renvoyer celle-ci et je trouve cela décevant de devoir payer les frais de port pour le renvoyer et ensuite pour en recevoir un nouveau je vais à nouveau devoir payer des frais....

Réponse de FENRIL

Bonjour,Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, http://www.fenril.fr/content/10-conditions-generales-vente , les frais de retour restent en effet à la charge du client. En cas de doute sur un produit, nous ne saurions que trop vous conseiller, pour éviter tout retour , de contacter avant de valider votre commande notre service client par email ou par téléphone qui saura vous orienter vers le meilleur choix.À votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L'Equipe Fenril.fr

T

Thierry L.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2015 à 12h17 suite à un achat du 25/04/2015

Avant de commander j'ai appeler et on m'a bien renseigné, très bel accueil

J

Jean P.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/04/2015 à 19h59 suite à un achat du 24/04/2015

Envoi rapide. Je connaissais le produit. Reste à le faire accepter au 4 pattes...

J

Jean C.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/04/2015 à 21h53 suite à un achat du 23/04/2015

rapidite d execution de la commande et celle ci tout a fait conforme a la description.

M

Marie N.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2015 à 21h40 suite à un achat du 22/04/2015

Niquel commande passer le dimanche sour recu le mercredi matin par collissimo.bon suivi par mail de notre colis.produit de tres Bonne qualite.

J

Josette M.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/04/2015 à 16h53 suite à un achat du 22/04/2015

je recommande cette entreprise des la commande très bon suivis facile à suivre les colis josette mahé

J

Jean-christophe N.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2015 à 18h40 suite à un achat du 21/04/2015

Le site est pratique à utiliser. Les livraisons sont rapides et dans les délais annoncés. Les produits reçus sont de qualités et conformes à ce qui est présenté sur le site. Que du bon.

V

Vanessa

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2015 à 14h37 suite à un achat du 21/04/2015

Commande facile à passer et reçue rapidement dans un excellent état. Je recommande ce site quand on me demande où j'ai pris mon matériel.

D

David B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2015 à 13h19 suite à un achat du 21/04/2015

Très bon matériel, taille OK, livraison top

F

Florian

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2015 à 12h14 suite à un achat du 21/04/2015

Reçu rapidement et conforme et ce que j'avait commandé

M

Millour

Note : 5 sur 5

Publié le 21/04/2015 à 09h42 suite à un achat du 21/04/2015

En temps et heure. Livraison nickel

C

Charline L.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2015 à 20h54 suite à un achat du 20/04/2015

Matériel de qualité rapidement expédié. E-mail pour être tenu informé du suivi de la commande. Le harnais et le baudrier sont top pour tous ceux qui court ou font de longue promenade à pieds avec leurs chiens.