Français 
M
Note : 5 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super produit solide et résistant, parfait pour mon malinois
C
Note : 5 sur 5
RAS, prix, expédition, délais, tout est parfait
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
produit de qualité, mais pour ma caniche naine, le harnais ZeroDC est presque bien, car le passage de tête est dans l'attente, en revanche si le chien est assez effilé, impossible de régler la sangle ventrale au maximum, il y a un déséquilibre entre le passage de tête et le corps, il faudrait un harnais avec une sangle ventrale avec plus de possibilité de réglage.
J
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait des produits proposés. La livraison est ultra rapide (J+1). Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Une valeur sûre, les meilleurs !
J
Note : 5 sur 5
Envoi du colis rapide et efficace !Le produit est top, rien à dire :)
M
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix correct Envoi rapide Sérieux
M
Note : 5 sur 5
Matériel agréable pour le maître comme pour le chien merci
L
Note : 5 sur 5
Toujours contente de cette réactivité et de la qualité du produit !Bravo !!!
C
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service client aux top??
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
F
Note : 5 sur 5
Harnais parfaitement adapté pour mon border terrier en pistage. Livraison rapide. C est le second achat que je fais sur ce site et la fois précédente j avais,bénéficié de conseils très utiles pour le choix d un harnais pour mon premier chien. A recommander
C
Note : 5 sur 5
Très bien! Très rapide.
C
Note : 2 sur 5
Le harnais a été commandé selon le tableau du poids mais ne correspond pas (taille M/L pour 25kg mon chien fait 21kg)Il est trop petit Dommage le premier harnais commandé était impeccable
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Lemoine,Il est fréquent que nos clients aient l'impression qu'un harnais n'est pas à la bonne taille, même si en réalité c'est parfois le cas. Un exemple typique est que si vous ne tendez pas suffisamment le harnais, il ne se positionne pas correctement, ce qui peut donner l'impression qu'il est trop petit.Afin de mieux vous conseiller, auriez vous la possibilité de nous envoyer les photos suivantes ? 1 photo de 3/4 face qui nous permette de voir le cou et l'épaule de votre chien 1 photo de profil qui nous permette de voir le chien dans toute sa longueur.Pour les 2 photos il est important que vous exerciez une traction forte sur la cordelette située à l'arrière du harnais (toutes les sangles doivent être tendues) afin qu'il se positionne correctement.Si vous êtes seul(e) vous pouvez attacher votre chien à un point fixe a peu près a la hauteur de vos hanches et mettre une gamelle ou un jouet devant lui afin qu'il tire de tout son poids dans le harnais.Nous vous remercions par avance,L'équipe Fenril.fr
F
Note : 5 sur 5
Ceinture et laisse très bien. elles résistent correctement à la traction de lanimal et cest très pratique de se promener avec les mains libres. La ceinture a tendance à remonter un peu mais rien de vraiment gênant. Elle prend bien le bas du dos et le haut du bassin ce qui répartit correctement la force de traction. Je suis très satisfaite de cet achat
E
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience chez Fenril. La livraison a été plus que rapide. Javais besoin dun harnais de traction rapidement en urgence et je lai eu ! Je recommande !
P
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité ,livraison rapide , commande sans aucuns problèmes, très satifaite.
D
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et soignée. Produits conformes aux descriptions. Taille parfaite.
Y
Note : 5 sur 5
bonne aide en ligne, livraison rapide, produit conforme aux attentes
V
Note : 5 sur 5
Qualité des articles et rapidité de la livraison
S
Note : 1 sur 5
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Launaire,Vous avez passé votre commande le lundi 14 Août après 13h, qui est l'heure limite de préparation pour un départ le jour même.Le 15 Août étant un jour férié, votre commande a été préparée et expédiée le 16 Août, puis livrée au point relais le 17 Août.Les délais d'expédition et de livraison ont donc bien été respectés.Le colis n'ayant pas été récupéré au point relais, il nous a été ré-expédié le 26 Août.Nous vous invitons à contacter notre service client pour nous indiquer les suites à donner à votre commande.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,LÉquipe Fenril.fr
A
Note : 5 sur 5
simple rapide et efficace, le kit commandable en pièces détachées c'est la cerise su le gâteau: pas besoin de racheter le tout, seulement le nécessaire, j'adore! merci
R
Note : 5 sur 5
Commande rapide, clair et precise
S
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et conforme à ce que j'avais commandé . Très bon site!
C
Note : 5 sur 5
Préparation de la commande très rapide, voire express !RAS à la réception. Parfait.
C
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide bien emballé et bonne communication
S
Note : 5 sur 5
Rapides et efficaces avec un bon choix de matériel !
L
Note : 5 sur 5
Produits toujours de très bonne qualité (matériel Inlandsis, croquettes, friandises), livraison plus que rapide, impeccable !
O
Note : 5 sur 5
Très bons conseils. Beaucoup de disponibilité et d'amabilité.Matériel correspondant bien aux besoins et aux mesures.Je recommande ce site pour son professionnalisme et le savoir faire des personnes.Un peu plus de détails dans la description du matériel serait un plus.
R
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé votre site car je voulais le kit canicross que je connaissais sinon je ne vous aurai pas trouvé.La navigation sur votre site est facile la commande, le paiement et la livraison sont très bien et super rapide.
D
Note : 5 sur 5
La description de chaque équipement est très détaillée, de plus votre site permet de consulter des avis d'utilisateurs précis et de déterminer quel équipement est le mieux adapté. J'ai trouvé l'assemblage de laisse et mousqueton (combinés à une ceinture canicross que je possédais déjà) qui répond exactement à mon besoin : deux chiens ex-chasseurs de 10/11kg vifs et motivés à balader à pieds simultanément en campagne et foret, en leur laissant une liberté de mouvement pas incompatible avec l'homogénéité relative du trio.Testé: ça marche! La qualité est là, je sais pour avoir commandé d'autres articles de ce type qu'ils assureront plusieurs années d'usage satisfaisant.Merci !
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Reçu en 48 heures. Merci Fenryl.
L
Note : 5 sur 5
Ravi, très bon matériel et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Supers produits ! Intelligents et supers faciles à mettre, que ce soit le harnais ou le baudrier.