Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Apolline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Site proposant des produits de qualité. Réception des commandes très rapide.
M
Maeva
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Conseils au top et envoi super rapide Merci fenril !
F
Fontaine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Superbe produit.. livraison très rapide et efficace..
J
Jelena
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Produits de qualité!Il faudrait juste préciser que tout s'achète séparément: le baudrier, la laisse et le gilet pur le chien.. J'ai du faire la commande en deux fois car je pensais que tout était inclus!Sinon parfait
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Réception du colis très rapide, indications pour la taille au top.
B
Benjamin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
J'ai commandé plusieurs article. Reçu en très bon état. Ce sont des produits de très bonne qualité. Je ne parlerai pas de la livraison vu que la poste avait perdu mon colis je l'ai reçu beaucoup plus tard que prévu.
D
Djessy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Excellents produits conforme aux descriptions, des avis qui nous permettent de choisir le bon articles dont on a besoin et livraison très rapide!Je recommande!
T
TAHA'A
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Excellent - tout s'est très bien passé !Proposer ce modèle en largeur 4 cm, plus encore plus de confort ?
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Impeccable. Tout est livré comme prévu.
L
Ludiwine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Envoie rapide. Produit de qualité. Bonne expérience.
V
Valerie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Petits soucis avec un produit (défaut de fabrication) .Apres contact avec le service après vente la réponse a été très rapide tout comme le remboursement. Excellent accueil, super produits, sav au top ! je recommande vivement !
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Prise en charge commande et livraison rapide. Produit top.
F
FB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Parfait encore une fois !C'est la 2e fois que je commande, et tout est parfait, tant sur le délai de livraison que la disponibilité et la qualité des articles.Les conseils donnés sur le site m'ont aidé à faire le bon choix.
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Achat d’un harnais zéro dc faster pour ma chienne dobermann qui se trouve être entre deux tailles, j’ai contacté le service clients qui m’a répondu et conseillé très rapidement, le harnais lui va très bien et est conforme à mes attentes, belle qualité et livraison rapide. En bref je recommande.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Du matériel de qualité. Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement !
N
Nono
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Très bien aidé en cas de problèmeBeaucoup de méthode de paiement à disposition Article de qualité
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Parfait colis reçu rapidement. Très bonne qualité du harnais et de la laisse.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
efficace. Je recommande
A
Anais
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Je suis enchantée du produit et de la rapidité de livraison
S
Simon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
P
Priscilla
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
M
Mymylou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Super matos,super service client ,super pour les conseils,super site !!!
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Colis très rapide et produit conforme.Plusieurs années client rien à dire.
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
j'ai reçu ma commande très rapidement.un des harnais était trop grand pour mon chien mais via le service client j'ai pu être conseillée sur la taille ou sur un modèle plus adapté.le petit point négatif est la non prise en charge des frais de retour....
T
Tony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Produits de qualité je recommande vivement
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Parfait et rapide, je recommanderai, article confort et conforme.
C
Chevallier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Rien à ajouté
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Parfait, article de qualité. Livraison rapide.
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Tout est arrivé dans les délais et en parfait état. Merci Fenril !
A
Aline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Deuxième commande et c'est encore parfait ! Merci !
Y
Yves
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
A
Annibale
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Rapide, efficace et de très bonne qualité.
C
Céline
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Déçu de la taille. J’ai appelé le service mais il ne travaillait pas de la semaine j’ai envoyé un mail. Mais ne répondait pas à toutes mes questions. On ne m’a pas conseillé sur la taille ni sur le modèle . Pourtant j’ai expliqué le poids la race de ma chienne. Je n’ai pas eu d’info sur quel taille prendre. Donc j’ai revoyez le produit. J’attends une nouvelle taille. J’espère Que sa ira. Cordialement Céline
Réponse de FENRIL
Bonjour Mme,Nous ne comprenons pas votre avis; notre service client ayant répondu à vos questions, en témoignent nos échanges de plusieurs emails.Votre dernière demande concernait les modalités de retour et nous y avons également répondu.-A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,Service clientFenril.fr, Chiens actifs & Outdoorwww.fenril.fr
R
Rols
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Tout est parfait. envoi rapide, produit conforme, prix attractif.