FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Très Réactif. Produit correspondant toutes a fait à mes attentes ??
C
Cormier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Matérial livré à la date promise et en accord avec la commande
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Très bon site, des produits de qualité et des livraison toujours dans les temps. Je recommande !
L
Lartigau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
C
Curtis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Qualité excellente et délais de livraisons respecter !
C
Catherine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Mécontente du livreur qui ne laisse même pas un avis de passage
S
Saint G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Très bien, commande préparée et livrée rapidement.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Satisfaite , livraison rapide, je suis contente de mon achat . Merci
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Tout à fait satisfait, merci
A
Antix
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
site que l'on nous avait déjà conseillé, produits conformes aux descriptions, notre border collie adore son harnais de canicross !
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Excellent car mon chien qui tire d un coup sec ne me detabilise presque plus (25kg)
Q
Quentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Livraison très rapide Tout à fait conforme à la commande...... comme à chaque fois....Merci
L
Laure
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Produit impeccable et livraison rapide
A
Allemeesch
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
M
Mme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Envoi très rapide, bon produit(gilet de sauvetage pour chien) recommandé par mon frère qui l'utilise très souvent en paddle avec son chien.
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Très bonne qualité de matériaux, très bon maintien, réglages faciles
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Il y a quelques mois je commandais un harnais pour mon malinois.Dernièrement, c'était un baudrier et une ligne de trait.Verdict : j'ai trouvé où nous équiper mes chiennes et moi. Du matériel de qualité, des prix corrects et une livraison très rapide. Je recommande vivement. N'hésitez pas
L
Laude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Un excellent service, livraison plus que rapide !!!Pas de bon de réduction par contre...
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Des supers produits au meilleur prix et livrés rapidement !
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Des produits impeccables et des delais de livraisons très rapides. Tout pour plaire.
C
Cd
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Conseils par mail au top et marchandise impeccable! Du bonheur! Merci pour votre professionnalisme
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
K
Karine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Site bien organisé, livraison très rapide, sans frais de ports, achats conformes à nos attentes
I
Imane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Je commande tout ce qui est collier/harnais pour ma chienne sur ce site. La livraison est super rapide, ils vendent des produits de super qualité et les tailles correspondent vraiment bien.
G
Géraldine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Bons conseils pour l'achat de mes harnais.
M
Mme I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
bon produits , rapidité de l'envoi , tout TB
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Bon conseil, disponible et rapide
S
Sandrine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
1ere commande et premier contact téléphonique ok pas de soucis. Colis reçu, mais pas la bonne taille de harnais (ça c est mon erreur), j ai essayé de vous contacter toute la journée lundi, sans succès. J ai même envoyé un mail qui est resté sans reponse. J ai quand même renvoyé l article avec une demande de taille plus grande et j espère le recevoir avant le 14.08.
Réponse de FENRIL
Bonjour Mme,Le service client téléphonique est exceptionnellement fermé cette semaine. En revanche, nous restons disponible toute la journée de 9h à 17h par email avec un délai moyen de réponse de 3h ouvrées.Nous avons bien répondu le jour même à votre email de Lundi. Si vous ne l'avez pas reçu il a pu tomber dans votre boite spams/indésirables. Nous vous renvoyons à l'instant notre réponse de Lundi en espérant que cette fois vous la recevrez. Si ce n'était pas le cas merci de nous recontacter à l'adresse serviceclients@fenril.fr
M
Marie-Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Parfait ! Produit, livraison et explications
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
parfait de la commande à la livraison
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Très réactif, aussi bien dans les renseignements avant commande que pour lexpedition, harnais top, léger et confortable, exactement ce que je cherchais
L
L.g
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Produits d'excellente qualité et livraison très rapide !
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Commande reçu rapidement plein de sérieux commander kit complet pour vélo rien à dire matériel résistant et pratique
M
Michele
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
RAS, bon produit et livraison rapide sans problème
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Réactif et du super matériels . Je valide à 100%
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
I
Inouk
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Informations parfaites, taille adaptée, matériel de qualité, service parfait, livraison rapide même l'été. Rien à critiquer pour cette deuxième commande. Je recommande Fenril !!
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