FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Excellent service, en cas de doute sur une taille ou un produit un conseiller répond rapidement,produit changer pour la taille reçus très rapidement.Je recommande.
E
Emeline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Excellent, comme d'habitude très satisfaite de mes achats. Je recommande.
B
Béa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Envoi rapide et qui correspond au descriptif
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
pas de problème, produits ok livraison rapide
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Je trouve le site très bien. J ai même appelé directement pour obtenir un conseil. Très bon accueil et bien guider pour finaliser mon achat. Colis reçu rapidement.Je recommande ce site.
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Première commande sur Fenril reçue sans soucis. Le site m'a été conseillé par une amie et je suis très satisfait que ce soit le prix de vente des produits que sur la qualité du service.La qualité des produits est top. À voir sur le long terme mais je pense que je ne serai pas déçu. On voit que la marque "inlandsis" prête attention aux détails et aux matériaux employés.
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
C
Carine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
K
Karyn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
commande reçue rapidement ,produits correspondant à mes attentes pour mes 2 huskys !
C
Charlotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Produits très bien détaillés, livraison rapide même en gratuit, parfait !
A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Harnais pour chien, conforme, bonne taille, rapport qualité prix à priori au top, à voir dans le temps !Expédition rapide et soignée.
S
Sab
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Très déçue je n'ai toujours pas reçue ma commande qui devait me servir le week-end passé, 2 fois j'ai reçu un mail/message du transporteur le jour même pour me dire qu'il ne pouvait finalement pas livrer le colis et au lieu du 14 août car le 13 août n'était plus disponible sur leur plateforme, je suis censée le recevoir enfin demain.bref, c'est vraiment dommage car pour commander je me suis fiée aux délais de livraison courts et malgré la marge prise ce n'est pas bon, je regrette d'avoir commandé ici.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Morazzani,Nous sommes navrés que la livraison de votre colis pose problème. DPD nous informe que le colis a normalement été livré ce jour.Dans des cas comme celui ci, il ne faut pas hésiter a contacter notre service client qui sera le plus a même à vous aider et à interagir avec le transporteur pour régler ce genre de problème.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Matériel de qualité, livraison soignée et rapide, je recommande
L
Laura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Excellent site qui propose des produits de qualité!Commande reçue très rapidement.
A
Australian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
J
Joel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
A
Adeline
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Dune corpulence normale, la ceinture est plutôt courte. Jai peur quen hiver avec une veste celle-ci ne soit pas assez grande. Dailleurs sur létiquette cétait noté junior (mais ce nétait pas précisé lors de mon achat)
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Très bon produit. Livraison rapide
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Produits conformes à la proposition du site web et délai de livraison ultra rapide !
M
Maude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Envois rapide, produits de grande qualité pour nos chiens sportifs !
E
Eliott
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Un accueil ?? parfait... Échanges mails et téléphones ciblés et efficaces . Retour rapide et conforme.Je recommande déjà.
T
Tiph
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Super, bonne précision pour les tailles, livraison rapide, produits conformes Je suis ravie et mes deux husky aussi
J
Joelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Excellents conseils comme d habitude. On est super à l aise dans nos baudriers et les chiens adorent leur harnais. Encore merci !!!
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Parfait, très satisfait de cet achat. 1ère utilisation en canoë et top.
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
super services livraison très rapide commande le jeudi livraison le vendredi et les produits correspondent a mes attentes
J
Jean-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
rien à dire la livraison est conforme à la commande produits bien emballés envoie et livraison dans les temps.
P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Tout s'est très bien passé.J'ai eu un contact avec le service client, très réactif, qui m'a conseillé.J'ai reçu mon pack canicross inlandsis 2 jours après.Le produit est parfait.Je recommande vivement
E
Emile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Très bon service avec une livraison dans les temps et des produits de qualité. Merci
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
livraison rapide et produit conforme
B
Boshart J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Reçu rapidement, un petit temps d'adaptation mais tout est rentré dans l'ordre très vite, Bon confort d'utilisation Je pense avoir fait un bon achat
T
Tifanny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Produit conforme et de qualité Livraison rapide
M
Margot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Très bon site, service client répond rapidement. Colis reçu très rapidement dans de bonnes conditions. Ravis
M
Manon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Livraisons très rapides et matériel solide, je recommande !
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