Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Très satisfait. J'ai commandé un harnais rockwear dont la valeur était supérieure à 69(me permettant d'avoir incluse la livraison Colissimo 13h en point relais) le samedi 04 juillet 2020 en après-midi. Je recevais le lundi 06 juillet que la livraison était en cours de livraison et mon colis est arrivé le mardi 07 juillet vers 13h00 au point relais. Parfait.
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Jai du annuler la commande car il manquait la moitié des articles. Toutefois service et amabilité au top ;-)
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de stock informatique. Les informations disponibles sur notre site en matière de disponibilité produits sont fiables à 99 %. L'erreur reste humaine et il est très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,---L'équipe Fenril.fr04 76 26 69 58du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17hFenril.fr, Chiens actifs & Outdoorwww.fenril.fr
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Très bon conseil téléphonique très bonne accueil très bon délai de livraison et très bon produit. Bref du bien pro à recommander à tous
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Harnais taille L commandé pour mon Husky de 27kg,comme d'habitude envoie rapide comme d'habitude. Nickel
Y
Yoda-Oli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
C
Cecile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Produits livrés très rapidement et répondant parfaitement aux descriptions.j'ai utilisé le harnais Camp Krono et la ceinture non stop Ferdbelt immédiatement en randonnée en montagne - parfait
T
Tom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Conseiller disponible rapidement par téléphone, produit répondant a la description, livraison rapide
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Merci pour les conseils au téléphone.Ça tombe super bien sur mes deux Cockers.
C
Clarisse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Colis reçu en moins de 24h pour des frais de port gratuits : bravo !On teste le harnais de cani-rando dès demain !
T
Thibault
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
parfait et rapide !
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Le matériel reçu correspond à ce qui est décrit sur le site. Il a fallu très peu de temps pour que le coli arrive en un point poste en Belgique. Je dirais même qu'il a battu tous les records de vitesse malgré le coronavirus et les soucis aux frontières. Il est arrivé en excellent état et dans les temps impartis.Merci aussi pour le suivi des Postes belge et française.Je me félicite d'avoir contacté FENRIL.fr pour mon chien.
1
100398285
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
A
Aurore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Conforme à ma demande et livraison vraiment rapide
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
A
Aude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Aussi satisfaite que lors de mes précédentes commandes :) Catalogue produits au top, livraison rapide, service client toujours efficace et sympathique. Merci beaucoup Fenril, mes poilus et moi même recommandons votre site très fréquemment et on ne manquera pas de continuer à y faire des achats :)
L
Laurent Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
S
Swann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Superbe site professionnel et rapport qualité prix parfaite à recommander
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Très bien.Large choix de produits à tarifs intéressant.Bonne communication.A recommander.
G
Gypsia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Excellent article, accueil très aimable au téléphone pour des renseignements.
J
Juanito31
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Livraison rapide. Un problème de taille résolu par le retour de l'article qui a été remplacé très rapidement. Une bonne expérience ;-)
M
Mush
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Ras parfait livraison rapide
A
Anita
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
J ai commandé des bottines pour ma chienne. Colis reçu en bon état et rapidement ,2 jours après la commandeCependant ,ces bottines n ont pas tenu aux pattes de ma chienne, en balade....Ai-je fait une erreur de taille en mesurant ses pattes ?????..
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Livraison rapide, produit correspondant à la description. Satisfaite !
T
Turbiez B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
2 commande chez fenril .fr pas souci matériel de bonne qualité
B
BBR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Bon conseil téléphonique et livraison rapide. Je recommande.
M
Melanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Harnais et gilet de sauvetage reçus très vite et très bon matériel.
L
LUCIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Pas encore testé mais au premier abord ce produit correspond à mes attentes.Attention pour les chiens fin prenez bien pile poil la taille. Le mien a le physique lévrier et correspondait pile poil à la taille du S j'ai hésité avec un S/M et j'ai bien fait de rester au S sinon ca flotterait.
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Parfait ! Livraison très rapide et produits top!
K
Katia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Facile à mettre . Juste le réglage pas facile à ajuster
N
No N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Super site bons prix envoi instantané
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
tres pratique pour chiens handicapes bon produit
C
Clotilde
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Top matériel, qualité et rapidité d'envoi
N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Je viens de recevoir le baudrier Inlandsis Aircross, je l'ai essayé 2 foisUne fois qu'il est réglé, super. Par contre attention je trouve qu'il taille grand, heureusement que j'ai pris small (je fais un 38-40 en pantalon)J'espère qu'il sera costaud car mon épagneul breton tire quand elle voit du gibierMaintenant on peut partir en balade, j'ai les mains libres et je récent moins les secousses
L
Lina W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Bons produits, commander est simple et livraisons rapide! Je recommande!
M
M J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Bon produit mais livraison pas faite comme convenu...
F
Florent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Site sérieux ! Commande expédiée rapidement. Réactivité en cas de retour !Je recommande
T
Tonia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Une première pour moi de courir avec ce matériel avec ma jeune chienne adoptée à la SPA, il y a un mois. Superbe sensation, et aucune gêne pour mes débuts de canicross. Ça change de mes entrainements en club de demi-fond.Harnais très bien pensé. Le baudrier est tres léger et se règle facilement.
C
Coline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Très bon site, service client hyper réactif et professionnels. Je recommande les yeux fermé.Article de qualité.
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