Avis clients de FENRIL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
5 12,1k 84% 4 1 745 12% 3 284 2% 2 110 1% 1 184 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Delphine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Des reponses rapides et une aide pour les choix. Reception rapide des produits. Parfait
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Choix, produits dispo et rapidité de traitement
M
Manon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très satisfaite. Livraison rapide. Rien à dire
C
CABOT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Article reçu très rapidement. Produit conforme à mon attente .Harnais pour canicross impeccable
N
Nouveau C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Très bon produit
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que le temps vous ai paru long mais laissez nous reprendre les dates :- commande passée le mercredi 30.09, préparée et expédiée le jour même- remis au point relais le vendredi 02.10- livré a son destinataire le 02.10Les délais annoncés (1 à 3 jours) ont bien été respectés.Le mode d'emploi de l'huile de saumon commandée est disponible directement sur la fiche produit (1cuillère à café pour 5kg de poids de chien)A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
H
Hugo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
simple, rapide et efficace!!! que demander de plus?
M
Marie-noelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
je viens de recevoir mon colis. Tout semble bien mais je pensais le collier plus large sur le cou de mon chien
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Topppppppp Je recommande à 100%
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Bonjour,Je le trouve bien, dommage qu'il ne soie pas un peut plus long sur les côtés. Autrement il es très bien pour mon Lévrier Galgo. Merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Nous trouvons sur ce site des articles qu'on ne peut pas trouver dans les autres magasins en France. Le service client est très aimable et réactif aux demandes.
C
Clé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Laisse anti traction au top! Balade super souple autant pour moi que pour mon chien!
D
Dorothee V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
envoi rapide et très bien suivi,site sérieux
C
Cathy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Envoi rapide et conforme à la réalité, je suis satisfaite
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
M
Micheline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
D
Daphnée
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Super produits
P
PATRICE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
S
SB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Commande conforme à la description, livraison dans les délais annoncés.
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Harnais Inlandsis pour notre femelle Berger Australien de 14 mois. Une.premiere taille commandée, un peu petite. Suite à un échange téléphonique efficacité avec Fenril, nous avons pris le M/L. Il va nickel.Envoi et renvoi ultra rapides! Y a plus qu à aller courir! :D
V
Victoria
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Un des produits commandé ne correspond pas à celui en photo sur le site !Celui reçu est une ancienne version alors que la photo montre la nouvelle.Pas très réglo et pro comme façon de faire.... Pas de réponse à ce jour du service client à mon mail.
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Roux,Nous sommes navrés que l'image ai pu vous induire en erreur, celle ci sera modifiée, mais le produit avec le tampon n'est plus commercialisé depuis de nombreuses années.Le produit vous a été remboursé par notre service client et ceci vous a été confirmé par e-mail, et ce, avant la rédaction de cet avis.A votre disposition pour le plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2014
j'ai acheté la brosse furminator pour chien à poil court,j'ai donc brossé mon chien avec ,il est vrai que sa enlève les poils du dessous en effet je retrouve un peu moins de poils qu' avant mais pas assez de temps pour testé ,mon chien est un Staffordshire bull terrier (staffie) de couleur noir donc les poils sur le carrelage blanc pas cool et j'ai essayer toutes sorte de brosse rien ne les enlevaient,là sa en enlève un peu!!!Après plusieurs années d'usage de cette brosse ou peigne vraiment au top pour les poils courts
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Matériel parfaitement adapté, correspond en tous points à ce que j'espérais. Je ne manquerai pas de recommander votre entreprise à mes amis et connaissances
Y
Yann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Commande arrivée dans les délais, entièrement satisfait de la barre canivtt inlandsis.
T
Tim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Le produit est de qualité excellente. Cependant, il n’a pas convenu à mon corgi, paralysé des postérieurs. Il me faut être loyal envers cette société, car les matériaux et la finition sont de qualité indiscutable et ce n’est pas parce que le produit ne convenait pas à mon chien qu’il ne faut reconnaître qu’il est très bon. Merci - Tim. À une prochaine fois!
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
M
Ménard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Bonne réactivité et délai de livraison excellent
T
Tiphaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Colis reçu conforme à ma commande, reçu en un temps record (deux jours après avoir passé la commande!).Je suis très satisfaite des produits que j’ai commandés et du service d’expédition de Fenril.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
1er harnais de canicross que je commande et content de mon choix. Peur de mettre tromper de taille mais va impeccable. Envoi rapide
P
Pauline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très réactif et produits de bonne qualité !
N
Nasser
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Bien renseigné au départ, la femme a prit le temps... nickel C’est juste un peu cher pour les petits budgets C’est ultra rapide ! Site très sérieux !
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Matériel de qualité, expédition rapide et conforme à la commande. Parfait.
S
STEPHANE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Aucun soucis qualité respect de livraison les yeux fermé
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Nickel .Qualité du produit top.Couleur trop jolie. Facile d'utilisation.Merci
I
Ines G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bons produits Livraison rapideLes harnais ont augmenté C est bien dommage et le choix des couleurs est malheureusement trop souvent restreint
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Livraison rapide. Produits commandés correspondant à la description.
R
RICHARD
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Déçu des conseils donnés par téléphone avant d'acheter. Je suis obligé d'acheter un autre harnais pour le cani vtt car celui que m'a proposé la vendeuse n'est pas totalement adapté. Pour le reste c'est nickel
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Très satisfait des produits complètement conforme au site. Bonne explication sur les produits pour une décision d'achat. Excellente qualité et beau visuel pour le collier et la laisse. Mousqueton très léger et très fonctionnel
F
Frag
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
livraison rapide, conforme, bien protégé, bref bon service
C
Christina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Nickel . Livraison rapide . Matériel solide .
C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Colis arriver dans les temps, contenant tous ce qu il fallait et dans un état impeccable
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