Français 
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme à ce que je voulais ?? MERCIII
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et avec un suivi top via des mails à chaque étape.Colis en bon état, produits top et avec feuille de retour directement dedans en cas de souci.Pas de retour pour nous les tailles conviennent. Plus qu'à aller courir ???????
M
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
Jai bien été conseillé via les explications de l'article pour les tailles Article reçu rapidement
B
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide, conditionnement des articles adéquats, articles de qualité conformes à ceux commandés. Je recommande ce site sans problème.
J
Note : 5 sur 5
Always fast quick service and communication. I have ordered several times always 5 star.
M
Note : 5 sur 5
Excellent produit, reçu très rapidement !
S
Note : 1 sur 5
Très décue par ma commande. j'avais commandé un frisbee de plage pour chien. c'est un objet que je souhaitais offrir. or j'ai recu mon article séparé de son étiquette et sans aucun emballage. impossible à offrir : on dirait un article d'occasion... je déconseille
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Leventi,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.Vous avez commandé un Ruffwear Hovercraft - frisbee pour chien, ce produit ne possède pas d'emballage spécifique (boite/filet), il est donc livré tel que le fabricant le fournis.Nous sommes navrés que cela vous semble être "un article d'occasion" mais nous vous confirmons que cela n'est pas le cas.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
F
Note : 4 sur 5
Très bon matériel, mais compliqué de savoir ce qui convient le mieux à la morphologie de mon chien, jai du coup commandé 2 harnais de cross.
M
Note : 5 sur 5
Excellente communication, livraison rapide tout est parfait !
E
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide que l'éclair avec un suivi très détaillé de toutes les étapes. Site très agréable.
B
Note : 5 sur 5
Commande passée le samedi et livrée le mercredi. Super contente.
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide rien a redire sur ce site ou je commande habituellement
B
Note : 5 sur 5
trés trés bien
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage solide, article solide et bien pensé. Parfait
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide article de qualité merci
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, suivi de la commande très bien. Produit livré parfait.
J
Note : 5 sur 5
Les articles livrés correspondent parfaitement à mes besoins.
C
Note : 5 sur 5
Un peu cher mais beaucoup de choix, du stock et sérieux dans l'expédition (rapide/bien emballé).
Y
Note : 5 sur 5
Articles de qualités,reception rapide,contact téléphonique disponible et compétant pour renseignements.Je recommande se site et recommanderai.
J
Note : 5 sur 5
Toujours super produits et livraison rapide!
L
Note : 4 sur 5
Les prix augmentent beaucoup dannée en année, mais les produits sont de qualités et les envois rapides.
J
Note : 2 sur 5
Encore des sacs malmenés, éventrés a l'intérieur du carton de livraison (3ème fois!)
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur de Surmont,Nous sommes navrés pour le problème rencontré lors de la livraison de vos croquettes. Dans un tel cas il ne faut hésiter a contacter le service client en envoyant des photos, celui ci reviendra vers vous rapidement pour vous apporter une solution.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
M
Note : 5 sur 5
tres bon achat , qualité des produites au top !je cours a 16 kmh maintenant :)
E
Note : 5 sur 5
Jamais une commande ne ma été envoyé si vite !!! Vous êtes formidable
V
Note : 5 sur 5
Service ultra rapide et produits de haute qualité ! Bravo et merci
A
Note : 2 sur 5
Reçu dans les temps, conforme mais autant de frais de port pour que ce soit dans un simplePlastique ça fait cher !!!
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. La société Fenril s'engage à limiter au maximum les emballages, quand les produits le permettent. Dans votre cas, une simple enveloppe en plastique recyclé.Le montant des frais de port n'est pas lié à l'emballage des commandes mais aux tarifs négociés auprès des transporteurs. Sachez que notre société prend en charge une partie importante du forfait qui vous est facturé pour chaque solution de transport et le finance à 100 % à partir de 39 (voir nos conditions et délais de livraison)---A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L'équipe Fenril.fr
L
Note : 5 sur 5
Harnais parfait en S pour un Border de 19k !!
M
Note : 5 sur 5
Jai commandé un harnais pour le Canivtt il es parfait . Reçu rapidement
R
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, comme d'habitude. Je recommande ces harnais à mes adoptants surtout pour les galgos et les podencos.Seul frein parfois, le prix, mais voilà, perso j'estime que ça les vaut.
J
Note : 3 sur 5
C'est un cadeau : je ne l'ai pas encore offert
C
Note : 5 sur 5
Envoi, qualité/prix et performance. Produit parfait pour le chien comme pour le maître
B
Note : 4 sur 5
Très satisfait des conseils du service client et du matériel acheté pour le Canicross, Harnais, baudrier et laisse.
A
Note : 5 sur 5
C est top!juste l harnais du chien qui est trop petit,ja vais donc l echanger,mais rapidité d envoi.Merci
S
Note : 4 sur 5
Excellent, j'ai commandé un harnais de traction Manmat pour ma chienne. Un changement de taille a été nécessaire, le service client a été très réactif, je recommande.
G
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Au topMerci Fenril
L
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
Je m'étais trompée de taille et j'ai pu faire le retour très rapidement. J'ai reçu ma nouvelle commande tout aussi rapidement. Je recommande! Merci!
B
Note : 5 sur 5
Produits conformes. Livraison rapide