Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Tres bon site, materiel de qualité.Toujours ravie de mes achats pour mon chien.
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Excellent produit (kit canivtt inlandsis)Super site
A
Avni
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Client pour les croquettes icepaw livraison rapide, et ma chienne adore les croquettes
A
Audrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Livraison soignée et très rapide. Matériel de qualité, au besoin je commanderai à nouveau !
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Parfait ! Conforme à mon attente, bon suivi,
A
Arwill
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Bonjour, le choix et la qualité des matériels proposés m'ont incités à essayer ce site. Pour l'instant, je dois dire que je ne suis pas déçu. La livraison s'est effectuée en toute rapidité et le matériel reçu semble conforme à mes attentes. Évidemment il faudra voir dans le temps mais pour l'instant je ne peux que recommander ce site.
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Toujours très bien après plusieurs commandes. Je recommande ce site.
R
Roger M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Commande, livraison, produits, tout est parfait
Y
Yann
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Produit conforme et livraison ultra rapide
H
Helene
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Matériel de qualité et abordable, livraison très rapide, je recommande
E
El F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Aussi bien la livraison que la qualité du matériel tout est parfait
D
Dino
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
????Merci. Super service
M
Mathilde
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
J'ai acheté le kit de canicross complet après avoir demandé conseil au SAV sur la taille du harnais qui va parfaitement à mon chien. Déjà testé à plusieurs reprises j'en suis très contente.
G
Geraldine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Reçu très rapidement, le produit est parfait et arrivé dans un parfait état
E
Edith M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Site très bien.En ce qui concerne la lampe: très bien, des dimensions seraient un plusMousqueton : très bien
N
NADINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Parfait et rapide Merci
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Retour et remboursement rapide et ma nouvelle commande est arrivée rapidement . Très satisfaite de Fenril ??
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Matériel de bonne qualité, livraison en temps et en heure, efficace
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Produits de très bonnes qualités. Livraison rapide.
A
Aurélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Super produits, de bonne qualité et bien taillés. Les friandises sont également très appréciées ! Livraison très rapide ! Bon de retour dans le colis au cas où, parfait.
C
Caty
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Livraison ultra rapide, produits top qui correspondent à ce que l'on achète. Je recommande++
E
Edward E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
le topde la commande a la livraison, aucun souci... site tres clair, prix attractifs, paiement aisé, et la livraison n'en parlons meme pas.... ultra rapide !!je recommanderais sur ce site sans souci !!!tres professionnel, et surtout ultra rapide !!!!
A
Angélique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Très bien et livraison rapide. Merci
D
Delphine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
B
Berangere
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Baudrier confortable, aucune tension sur le dos, nous mets dans le mouvement grâce à la traction du chien. Petite fermeture pratique pour y mettre les clefs de voiture.
O
Oberlé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Jai demandé la livraison Chronopost car javais besoin rapidement du produit. Service très satisfaisant et produit au top.
H
HERVE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Très content de la réactivité et du suivi de colis.
A
Aurélien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Bons matériels et prix attractifs. Livraison rapide. Très bon SAV pour un échange de taille.
A
Aurelien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
très satisfait du produits et livré assez vite
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Très satisfaite de ma commande !Envoi très rapide
V
Vivien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
J
Janique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Mousqueton pour berger allemand gros calibre très bonne qualité Je le recommande
F
FLORALINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Commande reçue très rapidement.Les conseils sur le site mont permis de commander directement la bonne taille.Avec un petit mail et quelques photos au service client, nous avons pu valider que la taille était adaptée.Merci!
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Rien à redire. Livraison conforme. Produits Inlandis de qualité. Merci
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Parfait Va très bien à notre chien et malinoise de 2 ans qui fait 30 kg
A
Améthyste
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
J'ai acheté un kit complet pour le canicross. Malheureusement le harnais est trop petit et le baudrier trop grand. Impossible de joindre le sav afin d'être conseillé pour mon chien qui ne rentre pas dans les cases du tableau!! J'ai envoyé un mail la semaine dernière et tenté de les joindre par téléphone vendredi 16! Je vais finir par tout renvoyer. Moi qui voulait profiter de mes congés pour débuter je sens que comme c'est parti je ne vais pas en encore démarrer l'activité...
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Cousin,Nous avons reçu votre mail en date du 14.07 après 17h, nous vous avons répondu le 15.07 à 10h30 en vous confirmant que le harnais de votre chien est trop petit et qu'il était tout a fait possible de procéder à un retour que ce soit pour le harnais ou votre baudrier. Un formulaire de retour était joint a ce mail. Peut être celui ci est il dans vos mails indésirables ? Notre équipe répond aux mails dans les 24h ouvrés.Notre standard téléphonique est ouvert de 9h à 13h et de 14h à 17h au 04 76 26 69 58, nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussit à nous joindre mais celui ci était ouvert tout a fait normalement A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
S
Sandra
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Rapide, facilement joignables, commande passée après avoir appelé Fenril, bons conseilsJe recommande??
A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Livraison rapide, produits correspondants parfaitement à la description, je recommande.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.