Français 
C
Note : 5 sur 5
Super ! Livraison rapide et le produit correspond à ce que j'attendais.
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 385 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
C'est le 2e harnais que j'achète et j'ai été chaque fois satisfaite des choix de marques proposées et du résultat. je recommande les mousquetons en bronze, excepté que posés en attache rapide (c'est-à-dire détachables en fait), ceux -ci ne soient plus aussi tournants car ils se retrouvent pris dans le noeud. Je vais voir à refaire mon système. Envoi rapide.
E
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
H
Note : 5 sur 5
Commande reçue sous 3j, état nickel.Je recommande.
O
Note : 5 sur 5
super, très bonne réactivité de léquipe bonne réception rapide pas de soucis merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Harnais Webmaster de Ruffwear au top Livraison sans soucis :)
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un harnai manmatt run smart. La taille est impeccable, la qualité du produit aussi et comme toujours une livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite des produits,de la livraison rapide et soignée, retour de produit et nouvelle commande très facile à effectuer.
R
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Article tres bien et livré assez rapidement
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, excellent.Merci
L
Note : 5 sur 5
Jai acheter un équipement canicross et jen suis très contente. La taille est parfaite.
D
Note : 5 sur 5
Site recommandé par un musher et vraiment pas déçue.Jai suivi les mesures demandées et même si XXL ma paru grand pour ma BA x loup et bien jai pris quand même.Taille parfaitement bien, solide et dégage super bien les épaules.Je suis ravie et ma chienne aussi car vraiment libre pour tirer sans se faire mal. Je recommande à fond !
D
Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents de la livraison à la date prévue, très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
S
Note : 5 sur 5
Bonjour Produit acheté le matin et livré le lendemain on peut pas faire plus vite ????????Concernant le produit - rien à dire il correspond tout à fait à la description
A
Note : 5 sur 5
Achat ceinture et laisse (type VTT pour plus de longueur) : très contente de mon achat. Bon maintien de la ceinture, confortable et bien adaptée aux mouvements du chien. Laisse très pratique.
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat et du site internet ainsi que du service client.
D
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Bon produit pour l'entrainement à utiliser avec des mousquetons légers pour ne pas alourdir. Le bémol : le choix des couleurs
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description et à mes attentes.J'enlève toutefois une étoile en raison de la livraison, moins rapide que sûr d'autres sites.
T
Note : 5 sur 5
Parfait cest ce quil me fallait pour les promenades sans avoir les mains priseJe recommande
P
Note : 4 sur 5
Vlotte afhandeling van mijn order.De omruiling ging zeer vlot en correct.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes Je recommandes
S
Note : 5 sur 5
C'est mon premier équipement de canicross (après en avoir fait avec des professionnels) et j'en suis ravie. Très confortable pour moi et mon dalmatien, résistant, facile pour s'équiper, livraison rapide, guide de taille très utile pour faire son choix. J'ai déjà recommandé la marque à deux amies, elles aussi conquises par leurs achats. Mon seul regret est de ne pas avoir commandé ici plus tôt !
C
Note : 5 sur 5
B
Note : 1 sur 5
BonjourJe vous ai commandé un caleçon,des chaussettes basses en mérinos woolpower Contente du produit je vous ai commandé deux paires de chaussettes hautes en laine mérinos Cette fois je suis réellement très déçue car les chaussettes hautes woolpower ne tiennent pas sur le mollet Elles tombent sur la cheville Je voulais vous commander une paire haute mérinos woolpower 600Je ne le ferai pas Je suis vraiment très déçue Jacqueline Bossé
C
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide et produit de qualité ! On a hate de l'essayer
A
Note : 5 sur 5
Nikel ravie de mon achat
C
Note : 5 sur 5
Super conseil pour la taille puis la livraison a été rapide ! Le harnais est top !
M
Note : 1 sur 5
Très déçu, commande passé le vendredi 7 janvier avant 13h pour soit disant la recevoir le lendemain. Après paiement on nous indique qu'il ne livre pas le week-end, à la limite ça passe donc on se dit lundi c'est bon ! Hé bien non, après des appels j'ai reçu mon colis aujourd'hui Jeudi 13 février enfin ! Un geste commercial de leurs part ?? Que dalle ! À éviter ce site, il y'en a d'autres beaucoup plus respectueux et commercial !
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Storn, Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés avec la livraison de votre commande néanmoins laissez nous corriger quelques points :- vous avez choisis une livraison DPD predict donc les délais annoncés sont de 24/48h ouvrées non garanti- il est bien signalé au moment du choix des transporteurs quil ny a pas de livraison le week end.- votre commande a bien été expédiée vendredi 7.01- vous nous avez contacté mardi car le colis nétait pas arrivé, nous avons donc lancé une enquête auprès de DPD dont nous vous avons tenus au courant.- notre service client est revenu vers vous mercredi pour vous signaler que le transporteur avait mal routé votre colis, que celui ci était retrouvé et quil nous assurait une livraison le lendemain, ce qui savère juste puisque vous avez maintenant votre colis.Nous vous prions malgré tout de nous excuser pour les 48h de retard dues à cette erreur du transporteur.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,Service Clients
M
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Service après vente réactif.Envoie rapide des articles
C
Note : 5 sur 5
Envoyé rapide ! Merci
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme. Mon chien (croisé beauceron/staff/husky) s'est vite adapté et s'est mis à tracter presque automatiquement. Très ergonomique, facile à mettre, et le baudrier ne se sent presque pas.
I
Note : 5 sur 5
Rapidité, qualité, à l écoute du client. Bravo, ne changez rien!!
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, adapté au chien et à la course
P
Note : 4 sur 5
Bien pour les produits .Par contre concernant la livraison , javais pris loption ups , or le livreur nétait pas de cette entreprise puisque cest le livreur habituel ( GLS sur le camion ) Donc déçu des prestations de livraison !