Français 
F
Note : 4 sur 5
très bien ras
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 403 avis publiés
Résumé des avis
FENRIL bénéficie d’un flux constant d’envois rapides et fiables, avec des produits conformes à la description et un emballage soigné qui rassurent les acheteurs. Les clients apprécient particulièrement la résistance et la fiabilité du matériel, la facilité d’utilisation des harnais et leur ajuste, ainsi que la disponibilité d’un large choix de références. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des commandes livrées dans les délais et des conseils personnalisés qui soutiennent une expérience d’achat positive.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Tout le matériel commandé correspondait parfaitement aux descriptions et d'excellente qualité. C'est la deuxième fois et pas la dernière site de grande confiance.
N
Note : 5 sur 5
RIen à redire,produits conforment au détails donnés sur le site, expédition au top. A recommander sans soucis
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Produits reçus rapidement, en parfait état !
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit et peu de délai de livraison! ?? Cool!
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la demande. Satisfaite. Livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
Bon conseils, rapide, parfait.
T
Note : 5 sur 5
Tous s'est bien passé, commande rapide, livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Le produit est sérieux Le délai de livraison très acceptableLa livraison parfaite
P
Note : 2 sur 5
Commande effectuée le 11 avril et à ce jour toujours pas reçue, suivie commande indiquant que la commande est en cours de livraison depuis le 12 avril, délai vraiment trop long.
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Le Provost,Nous sommes navrés du problème rencontré avec votre colis. Comme indiqué au téléphone, il ne faut pas hésiter à contacter notre service clients dès que vous constatez une anomalie afin que nous intervenions en votre faveur auprès du transporteur (ici La Poste).Le nouveau produit va vous être envoyé dès réception de votre confirmation, directement a domicile.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,LÉquipe Fenril.fr
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
G
Note : 4 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Articles de qualité, correspondant aux descriptions. Bon guide de taille en ce qui concerne les harnais. Expédition rapide.
M
Note : 4 sur 5
Ce produit correspond bien au descriptif, c'est un produit d'appel qui permet de découvrir l'activité, pour une pratique courante il faudra choisir notamment un baudrier plutôt que la ceinture.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite de l'article , complètement adapté à mon besoin livraison très rapide Excellente prestation je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, produit conforme a ma commande
F
Note : 5 sur 5
Article de très bonne qualité et livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne matériel, très vite livré et surtout très bonne conseil pour le choix de materiel!
E
Note : 5 sur 5
Un service client très à l'écoute très réactif et efficace satisfaction maximale
C
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
site clair et livraison rapide .Je recommande sans problème.
X
Note : 5 sur 5
M
Note : 5 sur 5
Super qualité, une réactivité incroyable dans la livraison. Les produits sont vraiment top et de bonne qualité pour des chiens sportifs!
H
Note : 5 sur 5
Très bon expérience sur ce site. Je recommande !
C
Note : 5 sur 5
Parfait ! commander mardi matin, reçu jeudi matin. Site extrêmement réactif. Produit reçus de très bonne qualité et à la bonne taille. Je recommande fenril.fr a 100%
C
Note : 5 sur 5
A recommanderSite sérieux, matériel de qualité, service après vente efficace.
G
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait de Fenril, j'en suis à ma 3eme commande et je suis toujours aussi satisfait de leurs services, que ce soit pour la qualité, le prix et le choix, pratiquant le cani-vtt avec deux Huskys il me fallait un site fiable pour du matériel spécifique de très bonnes qualités, que Fenril me fournit à des prix plus que compétitif. Je recommande vivement ce site a tous ceux qui veulent un site fiable
A
Note : 4 sur 5
L'ensemble des conseils, la rapidité de livraison et la clarté du site est agréable. J'enlève une étoile pour la livraison gratuite uniquement en point relais quand d'autres la propose à domicile.
S
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide, même en Suisse !
L
Note : 3 sur 5
Très bon site, bons conseils. Livraison rapide mais prix légèrement élevés.
P
Note : 5 sur 5
Un large choix, une expédition rapide, des articles de qualité.
F
Note : 5 sur 5
F
Note : 4 sur 5
Pas déçus, rapide et correct
Y
Note : 5 sur 5
Bon prix, livraison rapide et matériel nickel.
V
Note : 5 sur 5
I
Note : 3 sur 5
Remboursement très rapide du produit non disponible ( suite à erreur stock informatique )
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Nitche,Nous vous réitérons toutes nos excuses pour cette erreur de stock informatique. Les informations disponibles sur notre site en matière de disponibilité produits sont fiables à 99 %. L'erreur reste humaine et il est très difficile d'atteindre le zéro faute en la matière.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,---L'équipe Fenril.fr04 76 26 69 58du Lundi au Vendredi 9h-13h / 14h-17hFenril.fr, Chiens actifs & Outdoorwww.fenril.fr
J
Note : 5 sur 5
Expédition rapide de la commande et produits correspondant à mes attentes.
N
Note : 4 sur 5
tout est ok.Pour le harnais, une petite explication concernant le réglage n'aurait pas été de trop ... moins d'internaute aurait l'impression que le harnais est trop petit !
S
Note : 5 sur 5
très serieux, bons produits, embalages impéccables, livraison rapide