Français 
O
Note : 4 sur 5
Avis clients de FENRIL
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 14 386 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne FENRIL se distingue par la qualité de ses produits, souvent qualifiés d'excellents et conformes aux descriptions. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours mentionnant des livraisons reçues en 48 heures et un emballage soigné. Le service client est également mis en avant pour sa disponibilité et son efficacité, permettant de joindre facilement l'équipe en cas de besoin. De plus, les tarifs sont jugés attractifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et engageante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Un site que je recommande ça faisait plusieurs mois que je cherchais un harnais pour ma femelle dobermann qui n'a pas un gros poitrail et dont les mesures indiquées ne correspondaient pas à sa corpulence. On a pu essayé le harnais pour le canicross super ni trop grand ni trop petit vraiment adapté pour son gabarit
M
Note : 5 sur 5
très bon produittrès contente aucun problème de livraison
C
Note : 5 sur 5
L
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu et assez vite. Petit bémol au niveau de la taille du matériel qui n'est pas vraiment adapté à mon Lévrier
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Un article très bien fini avec une couleur sympathique. Service après-vente au top.
Y
Note : 2 sur 5
hors délai de livraison j'ai dû acheter une laisse dans un magasin pour pouvoir partir en congés
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.De notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h, le lendemain pour les commande passée après 13h et le lundi pour toutes les commandes passées entre vendredi 13h et lundi 13hPermettez nous de retracer en détail l'historique de votre commande :- commande passée le samedi 1er septembre- préparée et expédiée le lundi 3 septembre- livrée au bureau de Poste le 7, soit 4 jours après.- récupérée le 8septembreComme indiqué sur la page "Frais de port et Délais de livraison" (http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) la livraison via Colissimo se fait sous un délai moyen constaté de 2 à 3 jours mais ce délai n'est pas garanti par le transporteur. Seul Chronopost propose un réel engagement en terme de délai (raison pour laquelle la livraison est plus chère).A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
R
Note : 5 sur 5
Site très professionnel et disponible pour répondre aux questions que ce soit par mail ou téléphone et cela très rapidement. Envoie très rapide également. Vraiment je les recommande et en plus très sympathiques ??
S
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité. Envoie rapide
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide emballage de qualité matériel de bonne qualité service client a l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Hyper rapide, produit conforme et de qualité
B
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Après de nombreuses commandes je recommande fenril sans hésitations ! Toujours au top ! Excellent SAV . A bientôt pour une nouvelle commande !
C
Note : 5 sur 5
Le produit convient tout à fait à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
F
Note : 5 sur 5
Bon produit .Beau produit.Rapide .serviable au téléphone.
G
Note : 3 sur 5
Jai commandé un harnais et deux jours après je le recevais, très rapide. Le harnais en question est à la bonne taille et confortable pour ma chienne. Au top ?? je recommande ce site sérieux.
C
Note : 5 sur 5
Bon site simple et clair. Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et harnais de très bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Le site m'a parfaitement orienté vers le produit adapté à mon chien (harnais de traction). J'ai reçu ma commande très rapidement et suis pleinement satisfait de mon achat. Je recommande et je reviendrai !
F
Note : 5 sur 5
Voilà un site qui correspond à mes attentes pour nos amis les bêtes. Je recommande sans hésiter, les produits sont de qualité et tout est arrivé dans les délais. Merci encore
B
Note : 5 sur 5
Site très bien documenté, service client efficace, produits de très bonne qualité qui me conviennent parfaitement
N
Note : 5 sur 5
Satisfait, correspond à mes attentes.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme. Merci
P
Note : 5 sur 5
R
Note : 5 sur 5
Première commande sur fenril, tout s'est bien passé. articles conformes, traitement & livraison rapide. Reste plus qu'à voir la durabilité du produit dans le temps...
C
Note : 4 sur 5
A commander un kit canivtt, mise à part que le harnais pour mon croisée malamute est trop juste, je les ré-envoier pour une taille au dessus. En attente du nouveau harnais qui j'espère sera a la bonne tailles. La barre de traction et la laisse sont nickel. Les couleurs sont sympa.
F
Note : 5 sur 5
Le traitement de la commande est rapide. Si nécessaire, les conseils sont toujours pertinents. Les échanges en cas d'erreur de taille se font très facilement. Je n'ai eu que d'excellentes expériences avec ce marchand... Et la gentillesse en plus !
M
Note : 5 sur 5
Harnais super. Mon chien ladore.
M
Note : 5 sur 5
service de qualité ainsi que les produits qu il vendent
C
Note : 5 sur 5
E
Note : 5 sur 5
mon chien trainant trop les pattes arrieres les bottines ne tiennent pas...livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
J'ai contacté l'équipe fenril avant achat. J'ai été très bien conseillée. Livraison rapide et très satisfaite de mon équipement de canicross. Très bon rapport qualité/prix. À nous les kilomètres de courses ??
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits! Délais de livraison très raisonnables.
M
Note : 5 sur 5
Excllent. J'ai commandé un harnais cani cross. Tester de suite pour une balade et ma husky en est ravie et moi également.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, ce sont de très bons produits et un très bon service client qui n'hésite pas à bien conseiller sa clientèle. Livraison rapide et bien soigné
E
Note : 5 sur 5
Génial , parfait , rapide , a bientôt pour une prochaine commande !
M
Note : 5 sur 5
Achats d'un gilet de sauvetage pour chien Ezydog DFD rouge en taille S et d'une longe Trixie 5m noir. Très contente de ces achats. Les conseils du site pour choisir la taille du gilet sont très bien. J'ai reçu ma commande rapidement, en 48h. Bonne qualité de ces articles. Je recommande vivement!
W
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et produit conforme