Français 
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site beaucoup de choix
Avis clients de FÉENOMENN
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 962 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, avec des colis souvent bien protégés, ce qui assure que les produits arrivent en parfait état. De nombreux avis mentionnent également la qualité des katanas, appréciée pour leur bon rapport qualité-prix et leurs belles finitions. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et professionnel, capable de gérer rapidement les demandes ou modifications de commandes. La facilité de navigation sur le site et le processus d'achat sont aussi des points positifs notables, contribuant à une expérience d'achat agréable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Aucun problèmes
A
Note : 4 sur 5
Un souci au niveau de l'expédition du colis, mais un suivi de la part de feenomenn satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Bien embaler magnifique rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Très bien mise a pars ,quelques petites rayures sur le foureau de mon epee. Sinom nickel
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 5 sur 5
pas de commentaire , tres contente
A
Note : 5 sur 5
Une figurine cassé dans ma commande echangé sans probléme. tres bon SAV.
A
Note : 5 sur 5
réception dans les délais et très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Large choix.
A
Note : 5 sur 5
Envoi parfait et elfe parfaite
A
Note : 3 sur 5
satisfaite du site et du délais de livraison mais je tiens à signaler que des morceaux d'ailes (niveaux des pointes) de la fée étaient cassés. En effet lors du déballage les extrémités des ailes n'étaient plus dans leur emballage.
Réponse de FÉENOMENN
Bonjour,
Effectivement, nous comprenons mieux! Par contre il faut nous prévenir en cas de problème de la sorte pour que nous puissions réagir et effectuer un retour de l'objet. Sans nous contactez (par téléphone ou par le biais du formulaire de contact), nous ne pouvons pas savoir...
Donc nous vous posons la question, souhaitez vous effectuer le retour de la statuette?
Si oui, nous vous fournirons une étiquette de retour afin de procéder au renvoi, sans que cela ne vous coûte quoique se soit.
Nous vous envoyons ce message aussi par le biais de notre adresse mail principal "contact@feenomenn.fr".
Dans l'attente de votre réponse.
Bien cordialement.
L'équipe féenomenn à votre service
Effectivement, nous comprenons mieux! Par contre il faut nous prévenir en cas de problème de la sorte pour que nous puissions réagir et effectuer un retour de l'objet. Sans nous contactez (par téléphone ou par le biais du formulaire de contact), nous ne pouvons pas savoir...
Donc nous vous posons la question, souhaitez vous effectuer le retour de la statuette?
Si oui, nous vous fournirons une étiquette de retour afin de procéder au renvoi, sans que cela ne vous coûte quoique se soit.
Nous vous envoyons ce message aussi par le biais de notre adresse mail principal "contact@feenomenn.fr".
Dans l'attente de votre réponse.
Bien cordialement.
L'équipe féenomenn à votre service
A
Note : 4 sur 5
Produit correct, répondant à mes attentes !
L'emballage était très bien également et protégeait bien mon épée
L'emballage était très bien également et protégeait bien mon épée
A
Note : 5 sur 5
parfait serieu et rapide je suis très satisfait de ma commende merci
A
Note : 5 sur 5
Rien n'a dire toujours bien emballer, livraison toujours rapide équipe efficace et patron du site a l'écoute de ces clients, vous pouvez passé commende en toute sécurité
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté deux figurines de fée (afin de poursuivre un thème)et bientôt une 3ème (pour un cadeau à venir) .Ce site qui m'a comblé par la beauté et la qualité des produits reçus ( plus encore, meme , que les photos) ;la diversité dans le choix et le prix de ses produits, l emballage très soigné et la rapidité d'expédition sont autant d'atouts pour le recommander tout particulièrement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très contente mon colis est arrivé dans les temps et très bien protégé je referai des commandes chez vous vraiment vous êtes top merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, commande conforme, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Pas mal du tout
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mon souhait, mais surtout excellence de conditionnement de ce produit fagile.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit très bien protégé. Produit correspondant bien a la description du site.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, service livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE ENVOIT RAPIDE ET SUPER BIEN PROTEGER . JE RECOMMANDE .
A
Note : 5 sur 5
SUPER SITE JE RECOMMANDERAIS SANS HESITER
A
Note : 5 sur 5
SUPER SAV , REACTIVITE AU TOP, PRODUIT NIKEL
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellente réplique, j'adore et mes potes sont fans
A
Note : 5 sur 5
Super!!
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Mon produit était en rupture. J'ai eu un mail dès qu'il a été de nouveau en stock, l'ai commandé le jour même et reçu quelques jours plus tard. Tout était parfait!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, colis super bien emballé. Malheureusement, nous avons reçu une fée cassée. Le renvoi a été entièrement gratuit et nous avons reçu une fée identique très rapidement. Service après vente impeccable. Gentillesse et professionnalisme au rendez- vous! Merci
A
Note : 5 sur 5
Impeccable livraison et produit magique bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. J'ai commandé un article qui avait une réduction qui ne s'est pas affichée lors du paiement. L'équipe du site ma directement appelée pour rectifié cela. Le paquet est arrivé très vite et très bien protégé.
Je suis vraiment contente de mon achat et du site. Je le conseil vivement. Équipe très agréable et à notre écoute.
Je suis vraiment contente de mon achat et du site. Je le conseil vivement. Équipe très agréable et à notre écoute.
A
Note : 5 sur 5
Vraiment super, j'ai reçu mon épée très rapidement. Elle est de très bonne qualité et tout à fait fidèle à la description.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire...
A
Note : 5 sur 5
rapide,bien emballé,parfait
A
Note : 5 sur 5
Objet acheter bien protèger, suivis de commande, et envoit rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire colis bien emballé arrivé rapide